Введение
Если у вашего Dell Latitude E6540 возникли проблемы с гибернацией, в этом руководстве вы узнаете, как вернуть его в спящий режим. Однако, скорее всего, проблема вернется, даже если ее устранить.
Важно: Dell НЕ ИМЕЕТ постоянного исправления этой проблемы, и так происходит уже несколько лет. Очень маловероятно, что Dell будет исправлять BIOS, чтобы спящий режим работал правильно, не выполняя это исправление время от времени. Узнайте, как исправить эту проблему без руководства, чтобы всегда знать, как ее устранить.
Устранение: Для решения этой проблемы необходимо использовать командную строку. Мы будем включать и выключать гибернацию, что приведет к сбросу профиля гибернации и заставит его снова работать правильно.
Что это не так: Долгосрочное решение проблемы. Единственный способ решить эту проблему навсегда — выпустить обновление BIOS, которое устранит проблему и будет держать ее под контролем.
Шаг 1 Проверка наличия проблемы
Этот метод (просмотрщик событий) — самый надежный способ подтвердить, что проблема связана со сном S2. Требуются привилегии администратора.
Откройте меню «Пуск» или экран «Пуск». В открывшемся меню найдите Event Viewer.
Откройте раздел «Журналы Windows» и выберите «Система». Здесь вы найдете файлы журнала для подтверждения проблемы S2.
Найдите запись, связанную с volmgr. Если вы видите такую запись, это означает, что проблема связана с S2.
Шаг 2 Устранение проблемы
Откройте Командную строку и найдите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши Запуск от имени администратора.
Введите следующие команды: powercfg.exe /hibernate off и powercfg.exe /hibernate on.
Перезагрузите компьютер, чтобы правильно применить изменения. Обычно это работает без перезагрузки, но это обеспечит применение изменений.
Шаг 3 Проверьте исправление
Если компьютер правильно перешел в спящий режим, вы должны увидеть, что индикатор питания не горит, а экран черный.
Используйте компьютер в течение нескольких часов и задействуйте много памяти.
Переведите систему в спящий режим и посмотрите, что произойдет. Если система переходит в спящий режим без проблем, проблема решена. Если проблема сохраняется, значит, ее причиной является другой компонент.
