В декабре 2016 года ВКонтакте запустил прямые трансляции, и за эти 11 месяцев пользователи провели миллионы прямых эфиров с друзьями и подписчиками.
Сегодня трансляции — один из самых популярных способов общения с подписчиками. В этой статье мы расскажем, почему и, главное, как создавать свои прямые трансляции, общаться с подписчиками и зарабатывать деньги. Поехали!
Определяемся, зачем это надо.
Прежде чем мы установим приложение и начнем трансляцию, давайте разберемся с главным: зачем это надо и почему трансляции так популярны.
Трансляции ВКонтакте — это просто. Не нужно монтировать, обрабатывать, нужен стабильный интернет, телефон или веб-камера на компьютере.
Алгоритмы Вконтакте помогают привлечь как можно больше зрителей на прямой эфир. После запуска трансляции все подписчики получают уведомления о начале и автоматически появляется пост на стене сообщества.
И главное, это интересно. Подписчики будут безумно рады пообщаться с вами в прямом эфире, узнать о вас и ваших достижениях. Если им понравится трансляция, они могут пожертвовать деньги, на языке опытных стримеров это называется "донатом".
Простота, максимум вовлечения и интерес к формату — три причины прямо сейчас перейти в следующему шагу.
Готовимся
"Мона Лиза" Леонардо Да Винчи начиналась с наброска карандашом на холсте, с трансляциями ситуация похожа : надо подготовиться. Следуйте по шагам, и тогда у вас гарантированно все пройдет хорошо.
Шаг первый. Выберите устройство для трансляции
Тут два варианта: телефон или компьютер(ноутбук).
Если выбираете телефон, то скачайте приложение VK Live (выберите версию для айфона или для смартфона на Android)
Если с компьютера, то воспользуйтесь программой OBS для ВКонтакте или настройте трансляцию по официальной инструкции, это не сложно.
Шаг второй. Подготовьте оборудование
Для трансляции понадобится стабильный интернет. Проверьте качество связи и постарайтесь не использовать ненадежные источники интернета : ограниченный интернет на мобильном телефоне или общественный вай-фай.
Если проводите трансляцию с телефона, то пригодится штатив, если его нет — поставьте телефон на ровную поверхность. Когда мобильное устройство постоянно в руках, картинка "трясется", это мешает зрителю.
Штатив для телефона можно собрать из подручных материалов, например из скрепок и бумаги
Для качественного звука используйте внешний микрофон, например гарнитуру. Тогда не будет шума, и подписчикам будет приятнее слушать.
Сергей Федюнин для общения во время трансляции использует гарнитуру своего мобильного телефона
Не забудьте поставить на телефоне режим "Не беспокоить" и предупредите друзей или родителей, чтобы не отвлекали во время эфира.
Шаг третий. Придумайте название и сделайте анонс
Чтобы привлечь как можно больше зрителей на трансляцию, предупредите заранее, желательно дважды: за неделю и за день до трансляции.
Для анонса понадобится тема и краткое описание стрима. Если нет идей, предложите подписчикам самим выбрать тему в комментариях под постом.
Художник-иллюстратор Вера Величко предлагает подписчикам в комментариях выбрать тему
Шаг четвертый. Подготовьте план трансляции
Когда тема выбрана, подготовьте структуру прямого эфира. Не пишите досконально сценарий, просто набросайте, о чем будете говорить и когда.
1. Приветствие подписчиков, благодарность за то, что пришли на трансляцию.
2. Пообещать суперприз в конце вебинара
3. Показать свою мастерскую
4. Рассказать о последних работах
5. Показать рисунок Кролика, попросить подписчиков оценить его в комментариях
6. Сделать интерактив — предложить подписчикам написать животное, на которое я сделаю набросок в прямом эфире
7. Организовать конкурс: среди тех, кто напишет в комментарии, организовать розыгрыш картины, которая получится из наброска
8. Ответить на вопросы
9. Анонсировать следующий вебинар.
Шаг пятый. Морально подготовьтесь.
Если впервые проводите трансляцию, то возможно волнение во время эфира, здесь требуется отдельная тренировка.
Запишите пару пробных видео и посмотрите на себя со стороны: выберите угол съемки, отследите слова-паразиты в своей речи, поработайте над дикцией и громкостью.
Проведите пару стримов с друзьями или коллегами, потренируйтесь, попросите критики и предложений.
И помните, в волнении нет ничего страшного, волнуются все. Странно, если нет волнения: проверьте наличие проводов в организме, возможно, вы робот.
Начинаем трансляцию
Не опаздывайте с началом трансляции, а лучше начните на пять минут раньше, чтобы в случае возникшей проблемы быстро ее исправить.
В начале трансляции поприветствуйте зрителей, попросите оценить качество связи в комментариях, если всё хорошо — потратьте пару минут на отвлеченные темы, дождитесь пока все желающие присоединятся к эфиру.
Чтобы гарантированно завлечь зрителей, до конца эфира пообещайте в конце конкурс или подарки.
Когда количество зрителей станет стабильным и рост прекратится, переходите к основному плану трансляции.
Удерживаем и вовлекаем зрителей
Следите за количеством зрителей в прямом эфире, если их количество резко уменьшается, то:
— есть проблемы с качеством связи, проверьте комментарии;
— зрителям не очень нравится содержание трансляции, пора действовать;
Чтобы удержать аудиторию, если материал не понравился, предложите зрителям самим определить дальнейший ход трансляции в комментариях — пусть они напишут вопросы или предложат варианты дальнейшего развития.
Обязательно общайтесь с подписчиками: следите за комментариями, отвечайте на вопросы и благодарите активных зрителей, которые отправляют вам подарки и личные сообщения.
Если хотите максимально увлечь своих зрителей заранее подготовьте игру для прямого эфира. Например, покажите любимую картину и предложите в комментариях угадать автора произведения.
Если кто-то вас провоцирует в комментариях, оставляя оскорбления в ваш адрес или в адрес подписчиков, не обращайте внимания, незаметно блокируйте провокаторов и продолжайте общение с адекватными зрителями.
Будьте максимально естественны и открыты, уважайте их мнение и не стесняйтесь показывать свои эмоции. Расслабьтесь и наслаждайтесь общением, никому из подписчиков не нужен идеальный сценарий или высокое качество изображения.
Заканчиваем прямой эфир
В конце трансляции проведите розыгрыш подарка, анонсируйте следующую трансляцию и поблагодарите подписчиков, что были с вами.
После трансляции обязательно сделайте пост с благодарностью и попросите подписчиков честно оценить качество вебинара в комментариях. Адекватная критика не бывает лишней.
Ребята из FPVDudes после каждой трансляции засыпают участников и зрителей благодарностями
Не забудьте сами посмотреть запись, проанализируйте ошибки и постарайтесь в следующем эфире все недочеты исправить.
Уверенно зарабатываем
Когда вы начнете делать трансляции регулярно и научитесь работать со зрителями самое время подумать о заработке во время трансляций. Для этого есть два варианта:
— Обменять подарки на деньги;
— Подключить приложение "Пожертвование".
Каждый раз, когда пользователь оплачивает что-то в VK Live, автору перечисляется 100% его голосов. Позже автор может вывести вознаграждения, обменяв их на деньги. Об этом подробно сказано в инструкции «Партнёрская модель по выводу голосов»
Зарегистрировавшись в сервисе DonationAlerts, авторы могут подключить виджет к сообществу. Под плеером видео в «ВКонтакте», появится кнопка «Поддержать», в этом случае автору приходят реальные деньги. Подробнее об этом написано в инструкции «Как подключить пожертвования для трансляции».
Закрепляем
Сказали много, давайте резюмируем:
— Трансляции — это просто и очень удобно, вам они нужны;
— Выберите откуда проводить трансляцию, и скачайте приложение на компьютер или на телефон;
— Подготовьтесь к трансляции: проверьте оборудование, качество интернета, продумайте структура эфира и порепетируйте на друзьях или родителях;
— Начните трансляцию на 5 минут раньше, проверьте качество связи и поприветствуйте зрителей;
— Следите за количеством зрителей, если их становится меньше, проверьте связь, если с ней все хорошо, предложите зрителям выбрать продолжение;
— Общайтесь с подписчиками, благодарите за подарки и активность, игнорируйте и блокируйте провокаторов;
— В конце подарите подарки, поблагодарите за просмотр, анонсируйте следующий эфир;
— Когда научитесь работать со зрителями начните зарабатывать через Пожертвования или DonationAlerts.
Хотите новых подписчиков, получить лояльность нынешних или увеличить активность в аккаунте Instagram? Проводите розыгрыши! Я перерыла весь Instagram и собрала для вас подборку разных видов розыгрышей. И еще обязательно прочитайте статью до конца: вас там ждут общие советы по проведению розыгрышей в этой социальной сети.
1.Начнем с самого известного вида розыгрыша — Giveaway (гивэвей). От него уже все пресытились, так как его стало слишком много, но этот вид продолжают использовать многие пользователи и компании. В Giveaway объединяются несколько блогеров и разыгрывают один ценный приз. Как правило, в условиях нужно подписаться на всех организаторов, поставить лайк на один или несколько постов, иногда еще необходимо отметить в комментариях 1-3 друзей или сделать репост.
в Instagram много отдельных Giveaway-страниц, где публикуются подобные розыгрыши.
Часто такие розыгрыши проводят звезды российской эстрады. Своих подписчиков они радуют дорогостоящими подарками.
Приведу пример giveaway, который я проводила для одного клиента. Здесь я столкнулась с несколькими проблемами. Целевой аудиторией этого клиента являются дети до 16 лет. Сначала они отмечали в комментариях одни и те же лица. В следующий раз я изменила условия розыгрыша: нужно было подписаться на страницу и отметить в комментариях разных друзей. Участники отмечали любые аккаунты, среди которых были даже Тимати и Ксения Собчак. И ведь никак не придерешься, потому что теоретически все условия были выполнены. Если будете проводить подобный розыгрыш, обязательно в условиях пропишите, что нельзя отмечать звезд российской и мировой эстрады (даже если они действительно их друзья) и одни и те же лица.
Немного усложненный вариант такого же розыгрыша. В комментариях помимо отметки друзей нужно еще оставить пару слов об организаторе и написать “Участвую”. На мой субъективный взгляд, сложные условия. Но, возможно, организатор таким образом собирает от подписчиков/ клиентов обратную связь.
2.В последнее время популярность набирают посты, когда нужно выложить фото в сториз и отметить профиль. После того, как пользователь отмечает ваш аккаунт, вы получаете уведомление в директ. Вы можете сразу отправлять участнику его порядковый номер в личные сообщения, можете сделать это в прямом эфире. С помощью генератора случайных чисел определяете цифру и отсчитываете в директе снизу вверх сообщения. Тот участник, который отметил вас под этой цифрой, становится победителем. Если розыгрыш проводите в прямом эфире, то лучше снимать экран вашего телефона на другой гаджет. Плюс такого розыгрыша в том, что о вашем конкурсе узнают подписчики участника. Минус — пост исчезнет через 24 часа или участник выложит пост и сразу удалит.
3. Тоже известный вид розыгрыша, когда нужно сделать репост записи, подписать фото, отметить страницу и ждать в комментариях номер от организатора. Репост можно сделать с помощью скрина фотографии или приложения “InstaRepost” , “Репост для Инстаграм” и всевозможных аналогов. Победителя, как правило, определяют с помощью генератора случайных чисел.
4. Похожий механизм розыгрыша, усложненный тем, что нужно сохранить фото и поставить лайк последним 10 постам. На мой взгляд, розыгрыши с сохранениями всегда неудачны. Потому что можно посмотреть, сколько сохранений есть у поста, но никак не узнаешь, кто сохранил пост. То есть, когда вы подведете результаты розыгрыша, вам придется просить у победителя скрин сохраненного поста. И нет никаких гарантий, что сохранил пост он не 5 минут назад.
5. А здесь наоборот простой механизм розыгрыша: подписаться на страницу, поставить лайк и написать порядковый номер. Результаты также подводятся с помощью генератора случайных чисел: участник под выбранным номером становится победителем.
6. Предложите пользователям угадать неверные или наоборот правильные факты за приз. Так вы сможете проверить, насколько хорошо подписчики знают вас или вашу компанию. В условиях советую прописать, сколько раз участники могут оставить комментарий, чтобы “упертые умники” не выиграли приз случайным подбором цифр.
7. Попросите подписчиков помочь с идеей для вас или вашего бизнеса. Отблагодарите победителя призом. Проведите конкурс, заранее оповестив пользователей о том, какой подарок они получат.
8. Свободу творчеству! Дарите призы за придуманные рифмы, стихи, истории. Главное, чтобы все работы были связаны с вашим бизнесом или лично вами. Этот контент вы можете использовать на своей странице, сделав репост или выложив отдельным постом.
Хотите получить от профиля компании больше отдачи с минимальными затратами?
Как на счёт провести розыгрыш в Инстаграм, мотивировать подписчиков на участие и получить самое ценное, что могут дать вашему бизнесу пользователи – внимание и лояльность?
Не будем лукавить, активности с подарками имеют самый настоящий экономический смысл. Несмотря на отсутствие сиюминутной прибыли, они играют активную роль в воронках продаж. Рост охвата постов и прогрев холодных подписчиков – следствие честного и правильного конкурса, а это оказывает непосредственное влияние на дальнейшую прибыль и продажи.
В этой статье вы узнаете о пяти простых шагах, но сперва несколько общих советов и правил.
Советы по проведению розыгрыша в Инстаграм
Простые правила, которые помогут сделать нормально 🙂
- Разберитесь с бюджетом на это мероприятие, как будете подогревать интерес, что делать после. Получат ли участники какие-то привилегии и скидки?
- Приз может быть не один, также ему не обязательно быть крайне дорогим. А вот полезен целевой аудитории должен быть обязательно. Если вы продаёте одежду, разыгрывайте что-то из новой коллекции, а не айфоны.
- Придумайте уникальный хэштэг для розыгрыша.
- Срок в две недели для разовой активности — идеально. Месяц ждать трёх шоколадок — долго.
- Не злоупотребляйте частотой конкурсов. Один раз в два месяца — вполне нормально.
- Для выявления победителей чаще всего применяют рандомайзеры. Это максимально простой и честный способ.
И самый важный совет. Убедитесь в том, что у вас достаточный объем живой аудитории, чтобы НАЧАТЬ активность. Нет конкретного числа фолловеров, с которого можно стартовать, но уровень этот где-то в 2000-3000 живых пользователей и от 40-50 лайков на постах.
Если имеете пустой профиль с 10 постами и случайными фолловерами-ботами, не забудьте выделить бюджет на продвижение через блогеров или таргетированную рекламу.
И не используйте спонсорские гивэвэи с блогерами, с них идёт очень плохое качество аудитории. Этим подписчикам в большинстве случаев не важен ваш аккаунт, они идут за призами, после раздачи часть отпишется, остальные забудут, а вы испортите карму своего профиля у соцсети.
Пример такого спонсорского giveaway.
Публикация от ВЯЗАНИЕ ⛥ОДЕЖДА⛥ (@malevich_kate) 4 Янв 2019 в 11:30 PST
Возьмите за основу эти правила и проводите розыгрыши в инстаграм с высокими результатами.
# 1: Выберите тип розыгрыша
Прелесть Инстаграм в том, что он не имеет столько ограничений по продвижению, как другие платформы. Например, в Фэйсбуке запрещено просить пользователей делать действия типа «репост, подписка», за несоблюдение правил назначаются санкции, вплоть до блокировки фан-пэйджа.
Это означает, что в инсте у вас есть возможность реализовать любую творческую концепцию.
Вот несколько идей, с чего можно начать.
Лайкни публикацию
Одна из самых простых механик.
Попросите пользователей лайкнуть выбранное вами фото, чтобы участвовать в гонке за приз.
Простое начальное действие, быстрое увеличение вовлеченности.
Отлично работает в ресторанах, кафе и общепите.
Механика легко адаптируется для онлайн-сервисов и частных услуг.
Привлечение гостей в заведение недорогими подарками несёт смысл комплимента от заведения. Наращивается посещаемость точки и выручка, ведь совсем не обязательно, что человек придёт ТОЛЬКО за подарком. Как правило, низкая себестоимость не добавляет существенных издержек и делает этот метод эффективным.
Для устойчивого эффекта желательно провести серию таких простых акций.
Ресторан Buffalo Jordan обычно получал около 50 лайков за пост в Instagram. Когда они запустили серию бесплатных подарков за лайк, эта цифра выросла до 200 лайков на пост.
Публикация от Buffalo Wings & Rings JO (@buffalojordan) 29 Авг 2016 в 5:02 PDT
Текст правил их розыгрыша:
Подпишись на @BuffaloJordan
— Лайкни фото с блюдом, которое хотел бы выиграть
— Оставь комментарий и отметь друга через @
— Победитель выбирается еженедельно
Дополнительным преимуществом типа «Лайк за приз» является возможность вывести публикацию в раздел «Discovery» у приложения.
Здесь Инстаграм показывает популярный контент. Когда у вас участвует значительное количество людей, повышается вероятность попадания туда. Это отличная возможность привлечь больше внимания.
Розыгрыш по комментариям
Это как «Лайкни», только основной шаг пользователя для участия — оставить комментарий к вашей фотографии, чтобы получить приз. Вы также можете попросить своих подписчиков пометить своих друзей в комментариях к записи через @ или добавить публикацию в stories, отметив ваш профиль.
Конкурс c требованием отметить друзей, оставив коммент, помогает вашей компании получать прямой органический трафик на аккаунт, что делает его особенно полезным для привлечения новых подписчиков.
Публикация от МИШКИ | АКЦИИ | НОВОСИБИРСК (@ohmyteddy.nsk) 26 Дек 2018 в 4:42 PST
Фото и хэштег
Пожалуй, самый популярный вид Инстаграм розыгрышей. Скажите пользователям, чтобы опубликовали фотографию в своем личном аккаунте, используя определенный хэштег, который вы указали (чтобы вы могли найти и отметить запись).
Селфи повсеместно распространены в Инстаграм, и многие бренды используют это в своих интересах, прося фанатов публиковать селфи творческими способами, которые включают их продукт, магазин и т.д.
Компания @ Wedding Wire занимается продажей свадебных товаров. Периодически, они задействуют механику селфи, чтобы поднять активность на своей площадке. Актуальная активность с призовым фондом в $10 000 призывает делать романтические фото в самый ответственный момент с хэштегом #justsayyes. Фото участников периодически добавляются в профиль, давая людям минуту славы, и подогревая саму акцию.
Публикация от WeddingWire (@weddingwire) 10 Янв 2018 в 6:37 PST
И подогревающий контент. Конечно, редакторы выбирают самые оригинальные фото.
Впрочем, остальные механики @ Wedding Wire тоже берут в оборот, поэтому здоровый микс из разных вариантов — это норма.
Вместо того, чтобы просить пользователей взять и опубликовать свою собственную фотографию в качестве записи, вы можете последовать примеру Drop Iva Nails и попросить их опубликовать определенный пост из вашего фирменного профиля.
Одним из преимуществ этого типа является то, что ваш бренд может контролировать основной распространяемый пост, привлекая им ещё больше внимания.
Стоит помнить, что при просьбе репоста, ценность подарка должна быть достаточной, чтобы люди захотели разместить это у себя в ленте, например, для бизнес-аудитории такая механика абсолютно не подходит.
Публикация от Официальная страница™IVA nails (@_iva_nails) 4 Янв 2019 в 6:07 PST
Публикация от Натворила Alina Plavetc☀️ (@alina_plavetc) 14 Дек 2018 в 9:27 PST
Чтобы сделать репост, пользователи могут сделать снимок экрана или использовать приложение для репоста. Вам нужно будет создать конкурсный хэштег, чтобы вы могли отслеживать записи.
# 2: Обозначьте правила
Могут быть простыми или с последовательной структурой действий, как вы хотите. Просто убедитесь, что они очевидны. Посмотрите внимательно, что пишут другие бренды из материалов статьи.
Рекомендую использовать, как минимум, эти:
- Обязательная подписка на профиль;
- Лайк / комментарий /выбранное Вами действие для участия;
- Аккаунт должен быть открытым и живого человека, чтобы в случае победы была возможность написать в Директ;
- Ответить на получение приза в течение 5 часов после объявления результатов.
Конкурсы, требующие лайка, комментария, тега или репоста (или их комбинации), довольно просты.
Если вы проводите то, что не требует большого количества правил, то можно отобразить их в заголовке вашего изображения.
В соответствии с правилами, мы должны упомянуть, что это никоим образом не спонсируется, не администрируется и не связано с Instagram, Inc. Входя, участники подтверждают, что им более 13 лет, освобождают от ответственности и соглашаются с условиями использования. В России эта часть соблюдается редко, но является реальностью для англоязычного сегмента.
#3: Определите приз с ценностью для ВАШЕЙ аудитории
Как и в любом конкурсе социальных сетей, вам не нужны только подписчики, вам нужны правильные подписчики. Лучший способ найти этих людей — предложить приз, который важен как для них, так и для вашего бренда.
Раздача iPad или iPhone может привлечь много внимания, но участники могут не быть вашей целевой аудиторией. Вы с большей вероятностью привлечете пользователей, которые действительно заинтересованы в вашей компании, если отдадите что-то, имеющее отношение к вашему продукту или услуге.
Девушка создаёт куклы, логично, что гивэвэй сосредоточен вокруг одной из них
#4: Опубликуйте и распространите
Использование правильных хэштегов в разделах постов и комментариев в Instagram является ключевым моментом, поскольку позволяет легко отслеживать записи. Если вы не уверены, какой тип хэштегов брать, вот хороший список для начала.
Стандартные:
#Instagramcontest
#Instagramgiveaway
#contest
#instagood
И более русские:
#конкурсинстаграм
#розыгрышинстаграм
#giveawayrussia
Хештеги не только для отслеживания записей. Они помогают повысить доступность вашего контента наиболее релевантным людям для вашего бренда. Правильная комбинация хэштегов добавит вашему мероприятию долю дополнительного охвата.
Тот факт, что вы проводите розыгрыш в Instagram, не означает, что вы не сможете рекламировать его где-либо еще. На самом деле, желательно продвигать его во всех ваших социальных каналах.
Опубликуйте новость на Facebook и Вконтакте.
Не забудьте призвать своих участников попросить своих друзей тоже принять участие.
Задействуйте продвижение записи прямо из профиля на пост с розыгрышем, чтобы охватить ваших подписчиков, их друзей или других пользователей по интересам.
#5: Выберите победителя
- Сделать видеозапись определения выигравшего;
- Просто подвести итог под новым фото;
- Сделать прямой эфир.
Определение победителя в прямой трансляции всегда более ценно и повышает доверие.
Сейчас это не сложно сделать, достаточно один раз потренироваться. Количество недовольных результатами (а они есть всегда) снизится значительно.
Запись итогов лучше закрепить в актуальных историях и держать какое-то время, чтобы каждый мог ознакомиться с результатами.
Чтобы не вести подсчёт участников вручную, используйте один из специальных сервисов определения победителей в Инстаграм.
В них можно быстро и бесплатно провести розыгрыш по отметкам, по комментариям, по лайкам — в общем, по самым популярным механикам.
Разница у них не велика, берите любой на свой вкус.
Заключение
- Сделайте прозрачными условия участия и определение победителя
- Определите достойный приз
- Не перегните палку с требуемыми от пользователей действиями.
- Проявляйте творческий подход, используйте хэштеги и таргетированную рекламу, чтобы привлечь больше внимания.
Вуаля! Теперь вы знаете, как сделать хорошие розыгрыши в Инстаграм.
Действуйте. И успехов.
