Вы купили «Триколор ТВ». Что делать дальше?

Каталог

Новости

Адреса магазинов


г.Санкт-Петербург
ул.Тамбасова, д.5 лит Н
м. Проспект Ветеранов
8 (812) 715-02-18
Карта проезда

Облако тегов

 

Версия для печати Версия для печати

Процедура активации и регистрации приемного оборудования "ТриколорТВ"

Под заказ

Вы купили «Триколор ТВ». Что делать дальше?

 

·         Вы намерены установить и настроить антенну в ближайшие четверо суток. В этом случае дилер заносит ваши анкетные данные  в базу ТРИКОЛОР в момент покупки. Теперь в течение четырех суток на приемник, который подключен к вашей антенне будут выслано со спутника РАЗРЕШЕНИЕ показывать каналы. Приемник запоминает разрешение и включает каналы.

 

·         Вы НЕ намерены установить и настроить антенну в ближайшие четверо суток. В этом случае дилер заносит анкетные данные  в базу ТРИКОЛОР по вашему звонку  после того, как вы установили и настроили антенну.

Наши телефоны : 8-921-920-80-23 или 8-921-941-18-80    .

Заранее приготовьте договор и будьте готовы назвать нам идентификационный номер вашего приемника. Помните, что в выходной день мы отдыхаем.

Теперь в течение четырех суток на приемник, который подключен к вашей антенне будут выслано со спутника РАЗРЕШЕНИЕ показывать каналы. Приемник запоминает разрешение и включает каналы.

 

Внимание! Ресивер или приемник получит разрешение показывать каналы лишь тогда, когда он подключен к настроенной антенне и находится во включенном состоянии. Мы рекомендуем оставлять приемник во включенном состоянии на ночь. на канале НТВ.

Внимание!  Получение ключей разрешения занимает от одного до 24 часов. Надпись «КОДИРОВАННЫЙ КАНАЛ DRE» на экране означает , что приемник еще не получил разрешение.

Подтверждение реристрации.

 По бесплатному телефону 8-800-500-13-15 необходимо подтвердить регистрацию. Заранее приготовьте договор, назовите идентификационный номер вашего приемника. Вам зададут вопросы согласно ваших персональных данных.

Внимание! Звонок на телефон 8-800-500-13-15 необходимо совершить с того телефона, номер которого указан в договоре.

Проверить регистрацию можно на сайте "Триколор ТВ" ( www.tricolor.tv ),  в окне синего цвета справа с надписью: "СРОЧНО ПРОВЕРЬТЕ СТАТУС ВАШЕГО ПРИЕМНИКА!". Введите 12(14) цифр идентификационного номера в это окно. Если, с момента регистрации ресивера до момента , когда Вы включили его к настроенной антенне прошло более 4 суток, например, вы не успели  установить и настроить антенну то необходимо позвонить в службу технической поддержки по номеру : 8-812-332-34-98 , назвать идентификационный номер Вашего приемника и попросить о повторной активации со спутника. Звонок платный.