Если TrustedIstaller не дает удалить папку или файл, несмотря на то, что вы являетесь администратором системы, а при попытке вы видите сообщение «Отсутствует доступ. Вам необходимо разрешение на выполнение этой операции. Запросите разрешение от TrustedInstaller на изменение папки или файла», в этой инструкции подробно о том, почему это происходит и как запросить это самое разрешение.
Смысл происходящего в том, что многие системные файлы и папки в Windows 7, 8 и Windows 10 «принадлежат» встроенной системной учетной записи TrustedInstaller и только эта учетная запись имеет полный доступ к папке, которую вы хотите удалить или изменить иным образом. Соответственно, чтобы убрать требование запросить разрешение, нужно сделать текущего пользователя владельцем и предоставить ему необходимые права, что и будет показано ниже (в том числе в видео инструкции в конце статьи).
Также покажу, как снова установить TrustedInstaller в качестве владельца папки или файла, так как это бывает нужным, но почему-то ни в одном руководстве не раскрывается.
Как удалить папку, которую не дает удалить TrustedInstaller
Описанные ниже действия не будут отличаться для Windows 7, 8.1 или Windows 10 — одни и те же шаги требуется выполнить во всех этих ОС, если нужно удалить папку, а сделать это не получается из-за сообщения, что нужно запросить разрешение от TrustedInstaller.
Как уже было сказано, требуется стать владельцем проблемной папки (или файла). Стандартный путь для этого:
- Кликните правой кнопкой мыши по папке или файлу и выберите пункт «Свойства».
- Откройте вкладку «Безопасность» и нажмите кнопку «Дополнительно».
- Напротив пункта «Владелец» нажмите «Изменить», а в следующем окне нажмите кнопку «Дополнительно».
- В следующем окне нажмите «Поиск», а потом в списке выберите пользователя (себя).
- Нажмите Ок, а затем — еще раз Ок.
- Если вы меняете владельца папки, то в окне «Дополнительные параметры безопасности» появится пункт «Заменить владельца подконтейнеров и объектов», отметьте его.
- Последний раз нажмите Ок.
Есть и другие способы, некоторые из которых могут показаться вам проще, см. инструкцию Как стать владельцем папки в Windows.
Однако, проделанных действий обычно недостаточно для того, чтобы удалить или изменить папку, хотя и сообщение о том, что нужно запросить разрешение от TrustedInstaller должно исчезнуть (вместо этого будет писать, что нужно запросить разрешение у самого себя).
Установка разрешений
Чтобы все-таки получить возможность удаления папки, вам также потребуется дать себе необходимые разрешения или права для этого. Чтобы это сделать, снова зайдите в свойства папки или файла на вкладку «Безопасность» и нажмите «Дополнительно».
Посмотрите, присутствует ли ваше имя пользователя в списке «Элементы разрешений». Если нет — нажмите кнопку «Добавить» (возможно, сначала нужно будет нажать кнопку «Изменить» со значком прав администратора).
В следующем окне нажмите «Выберите субъект» и найдите свое имя пользователя так же, как на первом этапе в 4-м пункте. Установите полные права доступа для этого пользователя и нажмите «Ок».
Вернувшись в окно «Дополнительные параметры безопасности» отметьте так же пункт «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта». Нажмите «Ок».
Готово, теперь попытка удалить или переименовать папку не будет вызывать каких-либо проблем и сообщение об отказе в доступе. В редких случаях требуется так же зайти в свойства папки и убрать отметку «Только для чтения».
Как запросить разрешение от TrustedInstaller — видео инструкция
Ниже — видео руководство в котором наглядно и по шагам показаны все действия, которые были описаны. Возможно, кому-то так будет более удобно воспринимать информацию.
Как сделать TrustedInstaller владельцем папки
После изменения владельца папки, если вам потребовалось вернуть всё «как было» тем же способом, который был описан выше, вы увидите, что TrustedInstaller нет в списке пользователей.
Для того, чтобы установить этот системный аккаунт в качестве владельца, проделайте следующее:
- Из предыдущего порядка действий выполните первые два шага.
- Нажмите «Изменить» напротив пункта «Владелец».
- В поле «Введите имена выбираемых объектов» введите NT SERVICETrustedInstaller
- Нажмите Ок, отметьте «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» и еще раз нажмите кнопку Ок.
Готово, теперь TrustedInstaller снова является владельцем папки и просто так ее не удалишь и не изменишь, снова будет появляться сообщение о том, что отсутствует доступ к папке или файлу.
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)
24.12.2018 в 04:16
Привет ! Удалил avast. Осталось 10 папок. TrustedInstaller не дает удалить их окончательно. Если у меня получится отключить TrustedInstaller ИМЕННО в их свойствах, в этих папках и у меня получится удалить их совсем, TrustedInstaller останется останется в рабочем состоянии в Windows 7, Не надо предпринимать какие -то обратные действия ?
24.12.2018 в 13:32
Нет, не нужно, никуда сам по себе TrustedInstaller не денется и останется владельцем системных папок.
Только осторожно все равно, если вдруг удалите что-то, что не от аваста на самом деле, могут и проблемы быть.
25.12.2018 в 14:03
Привет! Спасибо! Вы мне помогли. ОЧЕНЬ. Все сделал согласно Вашей подробной инструкции. И все получилось!… Удачи. Берегите себя…..
24.12.2018 в 22:36
Привет! А может unlocker все сделает ?
25.12.2018 в 13:29
По-моему он с такими папками/файлами не работал раньше. В последнее время не пробовал, может и сможет.
25.12.2018 в 04:48
пишет открыт в другой программе потом
15.01.2019 в 12:00
У меня проблема когда хочу вернуть доступ TrustedInstaller, ввожу название а мне пишет что такого название не найдено, у меня из за этого не работает экранная клавиатура пишет Сервер возвратил ссылку
08.02.2019 в 21:57
Огромное Вам СПАСИБО! Дай Бог здоровья!
18.02.2019 в 15:47
Нифига не понятно я понимаю что там написано для винды 7 но у меня всё совсем не так
15.03.2019 в 15:58
Когда я попробовал изменить название самого TrustedIntaller.exe мне выдало что надо у него получить разрешение я поковырялся в безопасности и стал владельцем файла но проблема в том что теперь мне надо запрашивать разрешение не у TrustedInstaller а у себя
16.03.2019 в 11:26
А теперь вам нужно именно в разрешениях выбрать себя и поставить отметку «полный доступ».
25.05.2019 в 16:09
17.06.2019 в 19:30
Пишет что открыто в другой программе, это ложь! Нигде не открыто. Я хозяин компьютера, у меня должен быть полный доступ.
09.08.2019 в 21:06
У меня не получается вернуть как было сделать владельца TrustedInstaller .
Введение NT SERVICETrustedInstaller пишет что не удалось найти объект
и выбрать в ручную его нельзя его там нет.
18.08.2019 в 20:29
26.08.2019 в 20:29
Огромное спасибо! Очень хорошее объяснение! Сколько раз в жизни я сталкивалась с ситуацией, когда «вместо этого будет писать, что нужно запросить разрешение у самого себя»! Теперь буду знать, что делать
16.09.2019 в 17:21
При попытке стать владельцем пишет — отказано в доступе. Вошёл под администратором.
18.10.2019 в 23:30
божечьки кошечки молодцы какие. наконец то. Все работает. будьте внимательный. удалял таким образом Edge
24.10.2019 в 12:47
Помогло)) Огромное вам спасибо.
15.11.2019 в 19:04
Просто, кратко, доступно, а главное всё вылечено. Благодарю.
Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.
Доброго времени.
Не так давно мне понадобился внешний HDD, и чтобы не покупать новый диск — я просто взял старый накопитель и установил его в BOX (спец. контейнер). Но на этот диск ранее была установлена ОС Windows и со временем системные папки "Windows" и "Program Files" стали мешать (к тому же, как оказалось, они занимали достаточно много места) .
Форматировать накопитель было нельзя (т.к. на нем уже была добрая сотня ГБ нужных данных), и я просто попытался удалить папки. Но не тут-то было — Windows выдала ошибку "Нет доступа: Вам необходимо разрешение от TrustedInstaller. " (как на скрине ниже. Кстати, также бывает часто владельцем папки оказывается просто "система") .
В общем-то, так и родилась эта статья: в ней покажу как можно удалить подобные каталоги. И так.
Нет доступа к папке: запросите разрешение от "TrustedInstaller" на изменение этой папки / В качестве примера
Способы удалить не удаляемую папку
❶ Вариант #1: с помощью спец. утилит (например, Unlocker)
Начать "операцию удаления" рекомендую с установки спец. утилит — например, с Unlocker (как самой известной) . Кстати, у нее есть несколько весьма неплохих конкурентов (о них можете узнать из моей предыдущей статьи, ссылка ниже) .
Пользоваться Unlocker очень просто: достаточно нажать по нужной папке правой кнопкой мышки и в контекстном меню проводника выбрать пункт "Unlocker" (примечание: пункт появится после установки программы) .
Удаление папки с помощью Unlocker
Далее выбрать действие "Удалить" и нажать OK. Большая часть папок/файлов удаляется с помощью Unlocker достаточно просто: либо сразу же, либо программа попросит перезагрузить ПК и выполнит операцию.
Не найден блокирующий дескриптор — Unlocker
Примечание : в моем случае программа удалила почти все с диска, за исключением папки Program Files (чтобы удалить ее — потребовалось изменить владельца, об этом чуть ниже в варианте 2).
❷ Вариант #2: изменяем владельца папки и удаляем ее
Этот вариант, кстати говоря, и помог мне полностью разобраться с внешним HDD. Рассмотрю все действия по шагам.
1) Сначала кликаем правой кнопкой мышки по не удаляемой папке, открываем ее свойства и переходим в раздел "Безопасность" . В нижней части этой вкладки нужно открыть ссылку "Дополнительно" (см. пример ниже) .
2) Далее нужно кликнуть по ссылке изменения владельца , см. пример ниже (в моем случае владельцем папки был TrustedInstaller) .
Изменить владельца / Кликабельно
3) После нужно найти нового владельца (т.е. себя), для этого нужно кликнуть по кнопке "Дополнительно" .
4) Затем нужно нажать по кнопке "Поиск" : в нижней части окна появится список пользователей — выберите из него свой профиль и нажмите OK (в моем случае учетная запись "Alex") .
5) Далее нажмите еще раз OK.
6) После поставьте галочку напротив пункта "Заменить владельца подконтейнеров и объектов" (отображается рядом с владельцем) и нажмите "Применить" .
7) Обратите внимание, после выполнения предыдущего шага: в нижней части окна появится галочка "Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта" — активируйте ее и нажмите OK.
Изменить разрешения / Кликабельно
8) После чего можно снова попытаться удалить папку — в моем случае она тут же "полетела" в корзину ✔.
Данные удаляются! / Наконец-то
❸ Вариант #3: с помощью загрузочной LiveCD-флешки
Еще одним хорошим и надежным вариантом удаления любых файлов и папок — является использование спец. загрузочных флешек (так называемые LiveCD). Т.е. на флешку записывается спец. образ ISO, с которого можно загрузиться (по сути, мы как бы устанавливаем ОС на флешку).
О том, как подготовить такой носитесь — рассказано в одной из моих предыдущих статей (ссылка ниже). В своем примере ниже я использовал LiveCD от Доктора Веба.
В помощь! Как создать загрузочный LiveCD/DVD/USB-флешку или диск с операционной системой Windows и сервисными утилитами, не требующие установки на жесткий диск — https://ocomp.info/kak-sozdat-live-cd-fleshku.html
Для работы с файлами в загрузочном LiveCD от Веба есть M >(файловый коммандер, напоминает чем-то Volcov Commander, Norton Commander, Total Commander) . Именно его и нужно запустить для работы с файлами.
После нужно открыть каталог "Win": в нем будут отображены все подключенные накопители (в моем случае отображаются два диска: "C:" и "D:") .
Как посмотреть все диски и папки на ПК
Далее находим нужный каталог/файл, наводим на него курсор и жмем по кнопке "Delete" (в нижней части окна). Дело сделано!
Будьте осторожны! Этот коммандер не проводник Windows и позволяет удалять любые системные файлы и папки без всякого предупреждения.
Операция удаления файла
Дополнения по теме приветствуются.
TrustedInstaller — системная учетная запись, обладающая полным доступом к защищенным файлам и папкам в операционной системе Windows. При попытке изменить, удалить файл или папку, появляется сообщение: «Нет доступа к папке (Отсутствует доступ к файлу). Вам необходимо разрешение на выполнение этой операции. Запросите разрешение от TrustedInstaller на изменение этой папки (файла)».
Пользователь не может что-либо сделать с системным файлом или папкой, пока не получит разрешение от TrustedInstaller, чтобы выполнить требуемые действия. Операционная система предлагает запросить TrustedInstaller для получения полного доступа к папке или файлу. После получения соответствующих прав, пользователь сможет выполнить необходимые действия с защищенными файлами или папками.
TrustedInstaller — что это такое?
В операционной системе Windows защищенные системные папки и файлы принадлежат учетной записи TrustedInstaller. Другие учетные записи, включая учетную запись Администратор, не могут производить изменения или удалять некоторые важные файлы и папки, потому что не обладают нужными правами.
Служба для установки модулей, работающая по технологии Windows Resource Protection, защищает системные файлы и папки от изменений. TrustedInstaller забирает права от других учетных записей на компьютере, в том числе от учетных записей с административными правами, отказывая им в доступе, при попытках провести изменения в системных компонентах на ПК.
TrustedInstaller защищает важные системные файлы от изменений. Не рекомендуется запрашивать разрешения на изменения папок и файлов, без особой необходимости, для предотвращения появления неполадок и сбоев в работе операционной системы Windows. Это дополнительная защита системы, потому что многие пользователи работают в Windows с полными правами администратора.
Что делать, если TrustedInstaller не дает удалить папку или файл? Для получения доступа к нужным объектам, запросите разрешение от TrustedInstaller на получение прав доступа к системному объекту.
Для этого, права TrustedInstaller на файл или папку нужно отключить, а новым владельцем сделать текущего пользователя компьютера. После этого, новый пользователь, получивший права доступа, может изменить, удалить папку или файл.
В статье вы найдете инструкции о том, как отключить TrustedInstaller, а затем снова передать права доступа к папке или файлу от текущего пользователя в TrustedInstaller. Данные способы работают в операционных системах Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7.
Как запросить разрешение от TrustedInstaller на удаление папки или файла
Вначале, посмотрим, как получить разрешение от TrustedInstaller, чтобы получить полных права доступа к папке или файлу, для применения изменений или удаления объекта.
Для этого, выполните следующие действия:
- По папке или файлу, к которому нужно запросить разрешение TrustedInstaller для получения доступа, щелкните правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите «Свойства».
- В окне «Свойства: Х» откройте вкладку «Безопасность», нажмите на кнопку «Дополнительно».
- В окне «Дополнительные параметры безопасности для “Х”» нажмите на ссылку «Изменить».
- В окне «Выбор: “Пользователь” или “Группа”» нажмите на кнопку «Дополнительно…».
- В следующем окне нажмите на кнопку «Поиск», в области «Результаты поиска» выберите пользователя компьютера, который получит полные права на папку или файл.
- Выделите пользователя, нажмите на кнопку «ОК».
- В поле «Введите имена выбираемых объектов» появится добавленная учетная запись выбранного пользователя. Нажмите на кнопку «ОК».
- В окне «Дополнительные параметры безопасности для “Х”» появится пункт «Заменить владельца подконтейнеров и объектов», напротив которого нужно поставить галку.
- Для применения настроек, нажмите на кнопку «ОК».
Получение разрешений для папки или файла
После того, как мы получили полный доступ к требуемой папке или файлу, необходимо получить разрешения для выполнения тех или иных действий с данным объектом.
- Кликните по папке или файлу правой кнопкой мыши, в открывшемся меню выберите «Свойства».
- В окне «Свойства: Х», во вкладке «Безопасность», в поле «Группы или пользователи» выделите группу, которой был предоставлен полный доступ к нужному объекту.
- Нажмите на кнопку «Изменить».
- В окне «Разрешения для группы “Х”», в списке групп и пользователей выделите пользователя с предоставленным доступом.
- В поле «Разрешения для группы “N”», в «Разрешение» поставьте флажки напротив пунктов, устанавливающих те или иные разрешающие права на папку или файл.
- В завершение настройки, нажмите на кнопку «ОК».
- В окне с предупреждением об изменении параметров системных папок, нажмите на кнопку «Да».
Выбранная учетная запись получила полные права на системную папку или файл. Теперь можно применить изменения или удалить объект.
Как вернуть TrustedInstaller запрос разрешения на выполнение действий
После успешного получения полных прав доступа к системной папке или файлу от имени текущей учетной записи, операционная система Windows подвергается опасности, поэтому будет лучше вернуться к системным настройкам прав доступа по умолчанию.
Для того, чтобы вернуть предыдущее состояние, необходимо снова сделать TrustedInstaller полным владельцем папки или файла. Сначала мы предоставим TrustedInstaller полные права на папку или файл, а затем уберем разрешения для полного доступа у текущего владельца объекта.
- Щелкните правой кнопкой мыши по папке или файлу.
- В окне «Свойства: Х», откройте вкладку «Безопасность», нажмите на кнопку «Дополнительно».
- В окне ««Дополнительные параметры безопасности для “Х”», напротив имени текущего владельца объекта, нажмите на ссылку «Изменить».
- В окне «Выбор: “Пользователь” или “Группа”», в поле «Введите имена выбираемых объектов» добавьте следующую запись, а потом нажмите на кнопку «ОК»:
- Поставьте флажок в пункте «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта», нажмите на кнопку «ОК».
- В окне «Безопасность Windows» согласитесь на изменение явно заданных разрешений для этого объекта на новые параметры. В двух последовательных окнах нажмите «Да».
- В окне свойств объекта, во вкладке «Безопасность» выделите текущую учетную запись, от которой вы только, что вернули TrustedInstaller полный доступ к объекту, а затем нажмите на кнопку «Изменить».
- В окне «Разрешения для группы “N”» снимите флажки для ранее предоставленных разрешений. Для применения настроек нажмите на кнопку «ОК».
- В окне с предупреждением службы безопасности, согласитесь на применение изменений.
Вы вернули права доступа TrustedInstaller, другие учетные записи не смогут изменять системные файлы без получения разрешения.
Выводы статьи
Важные системные файлы защищены от изменений учетной записью TrustedInstaller, которая не позволяет удалить или изменить папку и файл без получения разрешения. Пользователь имеет возможность получить полные права доступа к нужному файлу или папке, изменить владельца, получить необходимые разрешения. После проведения необходимых мероприятий, настоятельно рекомендуется снова вернуть объекту владельца и полные права доступа TrustedInstaller.
