Авито — самая популярная в России интернет-площадка для размещения объявлений частных лиц и магазинов. По разным причинам у пользователя может возникнуть необходимость удалить свой профиль. Одновременно вы аннулируете все объявления, сообщения и прочую информацию, размещенные в личном кабинете. Быстрые способы, как удалить аккаунт на Авито, отдельную публикацию или отзыв, представлены в нашей статье.
Как удалить аккаунт Авито
Раньше на сайте была возможность самостоятельного удаления профиля из онлайн-кабинета. Сейчас пользователи ее лишились. Как удалить личный кабинет на Авито, рассказано в соответствующем разделе меню «Помощь». В него вы сможете зайти и без авторизации на сайте, к примеру, если профиль заблокирован.
Чтобы прекратить действие своего аккаунта на Авито, нужно обратиться в службу технической поддержки сайта. Для этого необходимо:
- Зайти в личный кабинет на портале при помощи имеющегося логина и пароля. Можете сделать это через аккаунт в социальной сети, если входите на Авито подобным образом.
- Пройдите в раздел «Помощь» и спуститесь в самый низ страницы.
- Нажмите кнопку «Задать вопрос».
- Далее выберите «Действия с профилем», «Удалить профиль».
- Напишите о своем желании аннулировать аккаунт на Авито и отправьте сообщение в службу поддержки. Помните, что восстановить его будет невозможно.
Важно! Если ранее вы получали новости портала на электронную почту, перед тем как удалить аккаунт на Авито, отпишитесь от уведомлений.
Как удалить профиль Авито с телефона
Если вы пользуетесь мобильным приложением Авито, процедуру удаления можно пройти и на смартфоне. Функционал программы практически ничем не отличается от сайта, который вы открываете на компьютере. После того как удалили аккаунт на Авито с телефона, отправьте само приложение в корзину или зарегистрируйтесь заново под новым контактным номером.
Как удалить профиль Авито, зарегистрированный через соцсеть
Если вы заходите на Авито через социальную сеть, придется сначала отвязать профиль в ней от сайта объявлений. Для этого:
- Зайдите в настройки личного кабинета пользователя.
- Найдите раздел «Социальные сети» и переключите кнопку привязки к профилю в соцсети. В неактивном состоянии она станет серого цвета.
- После этого следуйте приведенной выше стандартной инструкции, как удалить учетную запись на Авито.
Выключите кнопку привязки к соцсети
Удаление заблокированного профиля
Частой причиной отказа от личного кабинета на сайте объявлений становится блокировка. Как удалить профиль на Авито в этом случае? Авторизоваться не получится, поэтому сразу переходите в раздел технической поддержки, чтобы оставить сообщение.
Вам нужно сначала восстановить доступ:
- После нажатия кнопки «Задать вопрос» выберите «Войти на Авито».
- Далее пройдите в «Восстановить заблокированный профиль».
- Опишите свою проблему и укажите адрес электронки, к которой был привязан личный кабинет. Дождитесь ответа техподдержки сайта о восстановлении доступа, оно придет на указанный адрес почты.
Важно! У администрации сайта есть право оставить профиль заблокированным, особенно если с него совершались подозрительные операции.
После восстановления доступа подайте заявку на удаление профиля. Сделать это можно способом, описанным в разделе выше.
Обращение для восстановления профиля
Как удалить объявление на Авито
Если вы решили пока не пользоваться сервисом Авито или удалить все объявления, вовсе незачем блокировать доступ к сайту. Вполне возможно, что через какое-то время он вам еще пригодится. Гораздо проще убрать активные публикации в личном кабинете.
Как удалить объявление с Авито:
- Зайдите в раздел «Мои объявления».
- Все ненужные объявления снимите с публикации и пройдите в «Завершенные».
- Поставьте галочки напротив публикаций, от которых желаете избавиться.
- Нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите свое действие, ответив на вопрос сервиса.
После удаления публикаций в «Мои объявления» появится еще один раздел — «Удаленные». Здесь находятся все публикации, которые вы отправили в корзину. По истечении 30 дней они будут полностью аннулированы. До этого времени у вас еще есть возможность восстановить их, нажав на соответствующую кнопку.
Восстановить удаленное объявление
Как удалить отклоненное объявление на Авито? Публикации, нарушающие правила сайта, удаляются сразу и навсегда без помещения во временную корзину.
Как удалить объявление с Авито с телефона? Как мы уже говорили, структура мобильного приложения практически полностью повторяет сайт. Поэтому удалить публикацию через смартфон можно аналогичным способом.
Как удалить отзыв на Авито
Портал Авито постоянно совершенствуется, и совсем недавно у пользователей появилась возможность оставлять отзывы о продавцах. На основании оставленного комментария складывается рейтинг предпринимателя. Для покупателей это новшество привлекательно, ведь теперь они смогут оценить качество работы продавца перед тем, как сделать покупку.
Однако не бизнесмены довольны оставленными о них отзывами и стараются убрать их из личного кабинета. Как удалить отзыв на Авито от покупателя? К сожалению, сделать это невозможно. Все комментарии проходят модерацию и тщательно проверяются. Однако насколько верна эта проверка администрацией сайта, трудно судить. В итоге продавцы могут получить серьезный удар по деловой репутации.
Они могут обратиться в службу поддержки и попросить помощи, если в отзыве содержится откровенная ложь. Для этого им нужно:
- Пройти в раздел «Помощь», затем в сервис обращений.
- Выберите тему безопасности, затем об отзывах пользователей.
- На следующем шаге нужно пройти в раздел для продавца.
- Опишите вашу проблему и отправьте на рассмотрение администрации сайта. При необходимости приложите подтверждающие файлы.
- Если решение будет принято в вашу пользу, недостоверный комментарий удалят.
Напишите жалобу на неверный отзыв
Важно! Если на отзывы пользователя поступит несколько жалоб от продавцов, ему могут закрыть доступ к возможности их оставлять.
Как удалить отзыв на Авито покупателю? Вам нужно войти в личный кабинет и найти меню «Рейтинг и отзывы». Затем выберите раздел с оставленными комментариями, отметьте нужный и нажмите кнопку «Удалить». При аннулировании отзыва рейтинг продавца может измениться.
Раздел Мои отзывы
Как удалить сообщение на Авито
На портале Авито можно нужно удалить историю переписки с пользователем. Обратите внимание, что частичное удаление беседы невозможно. Вам придется отправить переписку в корзину полностью.
Как удалить сообщения на Авито:
- Зайдите в меню «Сообщения».
- Выберите переписку с пользователем, которую желаете убрать.
- Нажмите кнопку «Удалить».
Удалить несколько переписок
Важно! Вы можете поставить галочку напротив каждой переписки и затем разом удалить их.
Если пользователь напишет вам еще раз, все предыдущие сообщения восстановятся. Они будут доступны, как и раньше, в истории переписок.
Перед тем как удалить страницу на Авито, еще раз подумайте, насколько это вам необходимо. Если все объявления переведены в статус «Завершенные», они могут там оставаться сколь угодно долго. При желании вы сможете их удалить из личного кабинета. Если поменялся номер телефона, можно легко его сменить в разделе контактов, а профиль соцсети просто сделать неактивным.
Интернет-площадка для размещения объявления « Авито » – одна из наиболее популярных в России. Каждый месяц её посещают миллионы человек, размещая на ней десятки миллионов объявлений. При этом у некоторых пользователей может возникнуть необходимость удалить на «Авито» свой аккаунт. В этом материале я расскажу, как удалить аккаунт на Авито, поясню, какие инструменты для этого существуют, а также поведаю, как удалить аккаунт если ваш профиль заблокирован, или вы потеряли свои идентификационные данные и всё что у вас есть – это только ваш номер телефона.
Что такое аккаунт Авито
При анализе вопроса «как удалить профиль на Авито?» следует понимать, что такое пользовательский аккаунт на Авито. Такой аккаунт представлен в виде «личного кабинета», созданного после регистрации на ресурсе. В нём содержаться ваши идентификационные данные, и что самое важное – ваш телефон, к которому привязана ваша учётная запись.
Регистрация и создание личного кабинета на ресурсе дают возможность размещать на нём свои объявления. При регистрации доступны два типа учётных записей – частное лицо или компания, последние могут получить доступ к личному кабинету с расширенными возможностями (Pro).
Администрация внимательно следит за активностью вашего аккаунта, и при рассылке спама, вирусов и прочей злонамеренной активности ваш аккаунт будет заблокирован.
Как удалить аккаунт в сервисе объявлений Авито
Тем не менее, наступает момент, когда пользователь задумывается над тем, как стереть аккаунт на Авито. Перед удалением аккаунта прошу учесть, что восстановить его будет невозможно, для создания нового аккаунта вам придётся вновь регистрироваться с нуля на другой номер телефона и другой адрес электронной почты (для очистки телефона с базы сайта должно пройти пол года а то и более).
Итак, если вы твёрдо решили удалить свой аккаунт, сделайте следующее:
- Зайдите в ваш Личный Кабинет (при необходимости пройдите авторизацию);
- Перейдите в «Настройки» ;
Настройки личного кабинет Авито
Как стереть аккаунт, если забыл пароль и логин
Желание убрать аккаунт на Авито может возникнуть в ситуации, когда пользователь забыл свой пароль и логин к сайту. Выполните следующее:
- Воспользуйтесь опцией восстановления пароля . Зайдите сюда, укажите ваш электронный адрес при регистрации, и вы получите возможность сбросить текущий пароль и задать новый. После получения доступа к сайту удалите ваш аккаунт по стандартной процедуре, описанной выше;
- Напишите письмо в службу технической поддержки Авито (форма вот здесь). Укажите причину, по которой не можете получить доступ и попросите помочь удалить вашу запись. Обычно ответ приходит на протяжении суток со времени отправки пользовательского запроса.
- Напишите в официальную группу «Авито» в социальной сети «Вконтакте», модераторы группы вам помогут.
Удаляем профиль на Авито, если он заблокирован
Удалить аккаунт на Avito можно и в случае его блокировки. Причины блокировки могут быть различными (нарушение правил размещения объявлений, спам, мошенничество, несколько учётных записей у одного пользователя и так далее), сама же блокировка приводит к невозможности получить доступ к аккаунту пользователя на сайте.
Заблокированный аккаунт на Авито
Для решения проблемы необходимо обратиться в службу поддержки (ссылка чуть выше), постараться выяснить причину блокировки, а затем пообещать не допускать подобного в будущем. Вполне вероятно, что аккаунт разблокируют, и вы сможете удалить его по стандартной процедуре. Если же разблокирование не произошло, можно попросить специалистов службы поддержки удалить ваш аккаунт без вашего участия.
Также можно обратиться за помощью в официальную группу «Авито» в «Вконтакте» , или позвонить а Авито по телефону +7 495 411-51-90 (последний способ работает, но крайне редко, звонить нужно в будни с 10 до 13 часов). 
Удалить аккаунт по номеру телефона
При описании того, как удалить профиль на Авито, я делал сноску на то, как важен телефонный номер в идентификации пользователя, ведь к данному номеру привязывается учётная запись пользовательского аккаунта. При необходимости вы можете отвязать указанный при регистрации номер в настройках личного кабинета, и привязать свой аккаунт к другому номеру, с соответствующим подтверждением через смс.
Отвязываем номер телефона
Если же у вас есть только номер телефона и ничего более, а ваш аккаунт заблокирован, тогда следует обратиться в техническую поддержку сайта с просьбой об удалении аккаунта, указав в запросе телефонный номер, к которому привязан аккаунт. При положительном решении ваш аккаунт будет удалён.
Заключение
Выше я рассмотрел несколько возможностей того, как можно удалить аккаунт на самом популярном сайте объявлений Авито. Сама процедура удаления достаточно проста, и не способна вызвать каких-либо проблем. Комплексным и универсальным решением в данной ситуации является обращение в техническую поддержку сайта «Авито» за помощью, обычно большинство проблем решается на протяжении суток.
Несмотря на все преимущества популярнейшего сервиса электронных объявлений Авито, его использование может оказаться ненужным отдельным пользователям. При этом возникнет потребность удалить свою учетную запись и сопутствующую ей информацию. Разработчиками Avito процесс деактивации аккаунтов пользователей и удаления связанных с ними данных упрощен максимально и не несет в себе никаких «подводных камней». Достаточно выполнить несколько простых пунктов инструкций ниже и о собственном присутствии на Авито можно забыть.
Удаление аккаунта Avito может осуществляться в целом одинаковыми методами, которые отличаются лишь некоторыми нюансами. Выбор конкретной инструкции зависит от текущего состояния профиля (активен/заблокирован) и способа, которым проводилась регистрация в сервисе. В любом случае нужно учитывать следующее.
После удаления профиля Авито повторная регистрация аккаунта с использованием ранее подтвержденных личных данных – почты, номера телефона, учетной записи в социальных сетях невозможна! Кроме того, удаленная информация (объявления, сведения об активности и т.д.) не подлежит восстановлению!
Способ 1: Удаление стандартной регистрации
В том случае, если создание аккаунта в сервисе Avito осуществлялось через сайт с подтверждением телефонного номера и электронной почты, таким образом, как описано в материале «Создаем аккаунт на Avito», для удаления учетной записи выполняем следующие шаги.
- Авторизуемся на сайте сервиса с помощью адреса электронной почты или номера телефона и пароля.
В случае если сведения, требуемые для входа на Авито, утеряны, руководствуемся инструкцией по восстановлению.
Подробнее: Восстанавливаем пароль от профиля Авито
Переходим в «Настройки» — опция расположена в правой части сайта в перечне возможностей пользователя.
Остался последний шаг – подтверждение намерений избавиться от профиля Авито. По желанию можно указать причину отказа от использования возможностей сервиса, после чего нажимаем «Удалить мою учетную запись и все мои объявления».
После выполнения вышеперечисленного аккаунт Avito и сопутствующая ему информация будут безвозвратно уничтожены!
Способ 2: Удаление регистрации через соцсети
В последнее время очень популярным стал способ входа на сайты, и Авито здесь не исключение, подразумевающий использование аккаунта в одной из популярных социальных сетей. Для этого используются специальные кнопки на странице ввода логина и пароля.
Авторизуясь на Avito таким способом впервые, пользователь также создает учетную запись, то есть получает идентификатор, с помощью которого происходит взаимодействие с функциями сервиса. Это действительно очень удобно, быстро, а главное, не требует ввода и подтверждения адреса электронной почты и номера телефона.
Но вот с удалением такого профиля на Авито могут возникнуть сложности – описанная в способе 1 данной статьи кнопка «Перейти к удалению учетной записи» в разделе «Настройки» попросту отсутствует, что вызывает недоумение пользователей, использующих стандартную инструкцию по деактивации аккаунта.
Выходом из такого положения является выполнение следующих шагов.
- Авторизуемся через одну из соцсетей в сервисе и открываем «Настройки» профиля пользователя Avito. В поле «Электронная почта» вводим действующий адрес почтового ящика, к которому имеется доступ, а затем нажимаем кнопку «Сохранить».
В результате появится требование подтвердить реальность электронного адреса. Нажимаем «Выслать письмо для подтверждения».
Открываем почту, где нас уже ожидает письмо с инструкцией по подтверждению регистрации на Avito.
Переходим по ссылке из письма.
теперь присутствует в нижней части страницы.
После вызова появившейся в результате выполнения вышеперечисленных пунктов опции уничтожения аккаунта и подтверждения намерений, учетная запись Авито будет удалена навсегда! Для повторной регистрации станет невозможным использование ни добавленной способом выше электронной почты, ни используемого ранее для входа в сервис профиля(ей) соцсети(ей)!
Способ 3: Удаление заблокированного профиля
Следует отметить, уничтожить учетную запись, которая была заблокирована Администрацией Авито за нарушения правил использования сервиса, невозможно. Предварительно необходима разблокировка аккаунта. В целом алгоритм в результате выполнения которого осуществится удаление заблокированного аккаунта Avito включает два шага:
- Восстанавливаем аккаунт, следуя инструкции из материала:
Подробнее: Руководство по восстановлению аккаунта Авито
Как видим, удалить информацию о своем пребывании на Авито, а также личные данные из сервиса совсем несложно. В большинстве случаев процедура требует несколько минут времени и выполнения простейших инструкций.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
