Как восстановиться в такси максим

В последние несколько лет наметилась устойчивая тенденция того, что большинство крупных операторов такси создает собственные мобильные приложения, позволяющие совершать вызов такси через интернет онлайн. В городах с большим населением количество заказов через подобные приложения уже превышает заказы такси через телефон. В таких условиях водители, работающие в том числе в компании «Максим», не могут обойтись без специальных фирменных приложений, поэтому в случае утери доступа к собственному аккаунту, они должны знать о методах, позволяющих восстановить свой логин в такси «Максим».

Быстрое восстановление учетной записи или позывного при потере логина и/или пароля в такси «Максим» поможет не терять водителю время и продолжать зарабатывать неплохие деньги в этом сервисе.

Для чего нужен личный кабинет водителей такси «Максим»

Фирменное мобильное приложение от таксомоторной компании «Maxim» позволяет водителям, работающим в этом сервисе, осуществлять прием заказов в онлайн-режиме без необходимости проведения переговоров с оператором. Кроме того, одной из главных фишек этого приложения является автоматическое построение кратчайшего маршрута по карте к точке подачи автомобиля клиенту, что помогает экономить время, а также топливо.

Также, получив доступ к личному кабинету, таксист сможет просмотреть подробно всю статистику выполненных заказов, ознакомиться с отзывами о своей работе от пассажиров. Все это поможет начинающим таксистам понять, что именно требуют клиенты и какие шаги нужно предпринять для повышения собственного рейтинга, что в будущем позволит увеличить доход.

Кроме того, фирменное мобильное приложение помогает автоматически подсчитывать стоимость выполнения заказа и производить выплату заработанных водителем средств на его банковскую карту. Таким образом, создается понятная и полностью прозрачная система взаимодействия таксистов с системой, что полностью исключает вероятность злоупотреблений как со стороны водителей, так и со стороны оператора.

В случае возникновения спорных или экстремальных ситуаций в процессе выполнения заказа, оператор сможет проконсультировать водителя или направить ему необходимую помощь, что обусловлено политикой лояльности и ориентированности компании на водителей и предоставления им лучших условий работы.

Важно! Нужно помнить о том, что в случае невыполнения условий работы в компании «Максим» аккаунт водителя может быть заблокирован оператором. В этом случае водитель уже не сможет войти в личный кабинет, используя свой login и пароль.

Инструкция по получению логина и пароля

Для входа в личный кабинет в системе такси-сервиса «Maxim» придется проделать процедуру, аналогичную для других подобных сервисов.

Всего существуют два способа входа в личный аккаунт в системе такси «Максим»:

на странице официального сайта такси-сервиса;
с помощью фирменного приложения, установленного на смартфон, работающий под управлением операционной системы Андроид или IOS.

В любом случае для того, чтобы получить доступ к своему кабинету, нужно ввести в соответствующие поля логин и пароль, которые были выбраны пользователем при прохождении процедуру первичной регистрации в качестве водителя. В обоих случаях личный кабинет такси «Максим» для водителя или клиента требует ввода логина и пароля. Поэтому не стоит забывать эти данные, так как в противном случае придется восстанавливать доступ к своему аккаунту, что приведет к финансовым потерям ввиду невозможности принимать заказы.

Для того чтобы получить логин и пароль в системе оператора такси «Максим», далеко не обязательно посещать офис этой компании. Для этого нужно:

перейти на официальный сайт таксомоторного оператора;
далее нажать на вкладку «Водителям»;
после чего нажать на кнопку «Заполнить анкету водителя»;
в открывшемся окне нужно выбрать город и указать номер своего телефона;
после этого потенциальному сотруднику будет предложено заполнить анкету путем поэтапного ответа на вопросы и указания логина и пароля от личного кабинета. В среднем на ее заполнение уходит 5-10 минут;
при этом нужно будет загрузить фотографии водительского удостоверения, СТС автомобиля, лицензию на такси, личную фотографию и фото автомобиля;
после этого система перенаправит пользователя на страницу загрузки фирменного приложения;
в случае одобрения оператором заявки, можно начинать делать деньги за рулем автомобиля.

Рекомендуется записать где-то логин и пароль от личного кабинета, что поможет их вспомнить при необходимости. При этом следует хранить такую информацию в надежном месте для того, чтобы никто посторонний не смог узнать логин и пароль от персонального аккаунта водителя.

Восстановить пароль или логин от своего аккаунта достаточно просто. Для этого нужно перейти во вкладку сайта такси «Максим» «Личный кабинет», после чего выбрать пункт «Водителю». Далее потребуется нажать кнопку «Получить пароль». После этого система предложит на выбор прислать пароль от аккаунта в формате СМС-сообщения или же через звонок робота.

В качестве альтернативного способа восстановления пароля можно использовать фирменное приложение такси «Максим», позволяющее восстанавливать пароль с помощью своего позывного.

Если же по каким-то причинам, помимо пароля, был утерян и логин, то в этом случае единственный способ, позволяющий разблокировать доступ к своему кабинету, будет предполагать обращение на «горячую линию» к оператору или же посещение одного из офисов компании.

В таких обстоятельствах оператор может потребовать от водителя документы, которые он предъявлял на этапе регистрации. Поэтому рекомендуется их подготовить заранее. При этом доступ к аккаунту будет восстанавливаться в течение нескольких минут при условии, что доступ к личному кабинету не был заблокирован пользователю из-за нарушений правил таксомоторной компании.

Быстрые способы узнать или восстановить свой позывной

Иногда случаются ситуации, когда водитель забыл позывной. Для того чтобы восстановить свой позывной, достаточно обратиться к оператору службы поддержки или же направиться в один из офисов такси «Maxim». Узнавать таким способом свой позывной очень просто и быстро, для этого достаточно иметь при себе водительское удостоверение.

При этом сотрудник компании, работающий в службе поддержки, для предоставления такой информации обратившемуся человеку может потребовать предъявление и других документов или вовсе может направить его сразу в офис, если проблема изначально решалась в телефонном режиме.

Работа в такси Максим (Maxim) требует определённого водительского стажа, знаний и наличия машины в хорошем состоянии. Как стать водителем сервиса? Заполните анкету на официальном сайте или оставьте заявку по телефону, скачайте специальную программу для смартфона.

Как устроиться на работу в такси Максим

Руководство для трудоустройства в службе такси Максим:

Войдите на сайт агрегатора.
На главной странице откройте вкладку «Водителям».
Нажмите на кнопку для заполнения анкеты.
Выберите, в каком городе из списка вы будете совершать поездки, и укажите номер телефона.
На ваш телефон придёт код, впишите его в соответствующее поле на сайте.
Заполните заявку.
Отправьте.

Ваша анкета будет рассмотрена менеджерами офиса. Если её одобрят, с вами свяжется специалист компании и даст инструкцию — как скачать приложение для водителей, войти в него, активировать личный кабинет.

В каждом конкретном городе могут быть и альтернативные способы, как устроиться водителем агрегатора:

Оставить устную заявку по телефонному номеру центра обслуживания.
Посетить офис лично.

Компания поддерживает самозанятых водителей. Они получают низкую комиссию, бесплатное брендирование авто. Зарегистрироваться как самозанятый водитель вы сможете в приложении «Мой налог». Для работы не потребуется кассовый аппарат, посещение налоговой и регулярная сдача отчетности.

На своей машине

Общие требования к машинам водителей:

отличное техническое состояние;
однотонный кузов;
чистый салон;
на тариф «Эконом» принимают иномарки до 2000 года выпуска и российские машины последних годов; можно работать на «Приора», «Гранта», «Веста»;
в «Комфорт» берут иномарки до 2005 года выпуска — Тойота Камри, Форд Мондео, Хонда Аккорд и другие;
в классе «Бизнес» проходят автомобили Е-класса и D-класса с годом выпуска до 2014 года — Тойота Ланд Круизер, Ниссан Тиана, Лексус Эр Икс;
есть ещё тариф «Минивэн» — входят эвакуаторы, грузовые машины, микроавтобусы; чаще всего, присутствуют модели: Фольксваген Мультивэн, Рино Эксперт, Опель Зафира, Мерседес-Бенц Вито, Хендай Старекс, Форд Транзит, Шевроле Орландо;
возраст грузовых машин рассматривается после оценки 2 главных критериев — чистота салона и техническая исправность.

Менеджеры принимают индивидуальные решения с каждым водителем — могут взять и более старую машину, если она имеет удовлетворительный внешний вид, опрятный салон и функционирующее оборудование.

Во время осмотра сотрудник службы вправе проверить работу систем автомобиля — световых приборов, сигналов, ремней безопасности, а также совершить тестовую поездку.

На авто компании

В большинстве городов водители работают в сервисе на своей машине. Условия аренды машины из таксопарка фирмы индивидуальны в каждом конкретном случае.

Условия работы и подключение

Подключение и сотрудничество осуществляются в специальном мобильном приложении без посредников — Taxsee Driver, но можно работать и через диспетчерскую таксопарка.

Чтобы регулярно работать в приложении, требуется проходить фотоконтроль у модератора. Требования к машине перед фотографированием:

вымыты государственные номера и дверные ручки, при этом и вся машина целиком не должна быть заляпана грязью;
на автомобиле нет вмятин и иных повреждений, присутствуют фары, дворники;
в салоне чисто.

Если вы хотите получить привилегии из-за использования наклеек с символикой сервиса, то на фото машина должна быть обклеена согласно правилам брендбука такси Максим.

За каждый заказ, который водитель берёт, он платит сервису. Суммы списываются автоматически с баланса пользователя в аккаунте. Размер комиссии выбирается водителем самостоятельно:

фиксированные размеры в виде процентов от стоимости заказов;
суммы в зависимости от количества часов доступа к поездкам.

Баланс пополняется в офисах обслуживания или в специальных терминалах. Если вы решили работать без приложения, т. е. брать заказы через диспетчеров, то информационные услуги нужно оплачивать. Иными словами, платить за то, чтобы получать СМС-сообщения.

Работа без лицензии на пассажироперевозки является нарушением законодательства. Некоторые перевозчики такси Максим сами занимаются оформлением разрешения на водителей, другие — требуют иметь её на стадии трудоустройства.

По желанию водитель может брать себе отпуск. Как правило, если перерыв составляет более 1 месяца, специалисты центра обслуживания связываются с водителем для уточнения времени начала дальнейшей работы. Если водитель сообщает, что будет таксовать после отдыха, то его не отключают от сервиса. Работать можно в любое время суток без ограничений.

Официальное трудоустройство

Для того, чтобы подключиться к агрегатору, необходимы следующие документы:

паспорт;
водительское удостоверение;
документы на машину, если вы будете таксовать на своем авто, — свидетельство и паспорт ТС, полис ОСАГО.

Можно принести документы в офис для оформления. Если же вы решили зарегистрироваться удаленно, то достаточно выслать копии контактному лицу на электронный адрес.

Ваши данные — имя, фамилия, отчество, номер телефона, сведения о машине, наименование перевозчика будут внесены в учётную запись, и пассажиры смогут видеть эту информацию через приложение. Далее вы получите данные для входа в аккаунт и сможете приступить к работе.

Водитель заключает договор информационного обслуживания с такси Максим, официального трудоустройства в компанию не предусмотрено.

Стаж вождения

От водителя требуется:

3 года водительского стажа;
знание города;
умение пользоваться сервисом агрегатора.

На практике менеджер может принять водителя и с меньшим стажем вождения, если он убедит его в своей квалификации и опыте.

Оплата

За поездки пассажиры платят наличными либо безналичным способом по своему выбору. Из этих сумм скалывается заработок водителя.

Выплаты водителю наличными и безналом

Водители любят наличные выплаты, т. к. с них чаще остаются чаевые. Но в любом случае у таксиста всегда должен быть размен для выдачи сдачи. Безналичная оплата производится пассажирами, привязавшими к аккаунтам в приложении для клиентов банковские карты.

Средства поступают на баланс таксиста в Taxsee Driver. Водитель использует их по своему усмотрению — выводит для личных расходов либо оплачивает ими выбранный тариф (для этого нужно выбирать заказы со специальным типом оплаты — «На счет»).

Сколько можно заработать

Согласно данным на сайте такси Максим на вакансии водителя зарабатывают в среднем 4 000 рублей в сутки. Заработок зависит от тарифа. Например, поездки в классе «Бизнес» стоят намного выше, чем в «Экономе». Иногда бывают убытки — при отмене поездок.

Как пользоваться приложением Taxsee Driver

Установите специальное приложение для водителей Taxsee Driver (скачайте в магазине Play Market или App Spore), через которое удобно выполнять работу:

Брать заказы — текущие и предварительные. Рекомендуется не отказываться от поездок, предлагаемых вам, т. к. вы ближе всего к пассажиру, — отказываясь от них, вы расходуете топливо на более дальние подачи и теряете время в ожидании. Междугородние заказы в первую очередь предлагаются водителям с приоритетом (с наклейками и лайтбоксом). Если вы подтвердили предварительный заказ, но не можете его выполнить, отменить его нужно не менее чем за 20 минут. Важно вовремя указывать, на какой стадии исполнения вы находитесь — «На месте», «Поехали», «Завершил». Первая стадия выбирается только после подачи машины точно к месту отправления. С момента подтверждения статуса «На месте» отсчитывается время бесплатного ожидания. Завершение поездки осуществляется только после получения оплаты. Есть заказы без указания места отправления — если вы взяли такой, то нужно связаться с пассажиром и уточнить начальный адрес. Также есть неоформленные поездки, т. е. пассажир оставил информацию о маршруте на автоответчике, — вам нужно прослушать запись и самостоятельно выстроить маршрут через навигацию. Звонки клиенту через приложение бесплатны.
Поменять машину — если вы не хотите ехать и регистрировать новый автомобиль в офисе, можно сделать это онлайн. Откройте «Профиль» и создайте автомобиль → заполните графы формы и вышлете заявку → когда придет уведомление, сфотографируйте машину и отправьте снимок менеджеру.
Начать поездку — когда пассажир садится в вашу машину, достаточно нажать на экране приложения «Поехали», и программа выстроит маршрут, рассчитает время прибытия.
Включать режим автоназначения — вам будут автоматически передавать все ближайшие к вам заказы. Для работы с режимом нужно дать разрешение к геолокации. Поездки предлагаются согласно расстоянию, приоритету в системе, рейтингу и времени ожидания.
Функция «Цепочка заказов» — избавляет от простоев. Вы даёте согласие на новую поездку ещё до завершения текущей. Сервис за 5 минут до окончания исполняемого заказа предлагает новый. Чтобы взять его, нужно нажать на кнопку «Подтвердить». Также можно самому брать поездки из перечня, но если не приступить к заказу в течение 15 минут после выбора, он будет снят.
Надбавки — если клиенту нужны дополнительные услуги, например, перевозка багажа, животных, детей, помощь клиенту, запуск двигателя от аккумулятора, буксир, то возле его заказа будет знак надбавки в виде гранённого камня.
Другие значки — «Постоянный клиент», т. е. низкая вероятность отмены, «Увеличение рейтинга», «Доплата» — например, за срочную подачу авто, «Чаевые», «Сдача» — нужно подготовить размен для крупной купюры.
Корректировать маршрут — для этого предусмотрен редактор маршрута. Если вы не смогли внести изменения через него, то обращайтесь к оператору, но это уменьшит ваш рейтинг.
Узнать рейтинг — пассажиры вправе оценивать каждую поездку и оставлять отзывы. Из их оценок складывается ваш рейтинг. Если он снизится до определенной отметки, то вы не сможете брать новые поездки и восстановиться без обращения в службу поддержки.
Перевести пассажиру сдачу через свой баланс — если у вас нет наличных.
Заходить и участвовать в чате.

Инструкция по работе

Как выполнить поездку:

Вы сами берёте подходящий заказ из списка или подтверждаете автоматически предложенную поездку, установив свободный статус для себя.
Если вы не можете найти клиента, свяжитесь с ним и уточните, где он вас ждет.
Когда вы подъедете к адресу отправления, нажмите на кнопку «На месте». Заработает счётчик бесплатного ожидания. После истечения этого времени рекомендуется позвонить клиенту. Дальнейшее ожидание — на ваше усмотрение.
После посадки пассажира в автомобиль, нажмите на кнопку «Поехали» и начните поездку. В ходе движения можно поправлять маршрут в редакторе.
Когда вы достигнете конечной точки, завершите поездку в приложении. Получите оплату от пассажира, помогите выгрузить багаж. Помните, что клиент поставит вам оценку по качеству обслуживания — будьте вежливым и приветливым, не забывайте приглашать пассажира сесть, уточнить ещё раз маршрут, пристегнуть ребенка.

Отзывы водителей

«Служба имеет очень низкие расценки. 50 рублей за поездку — это слишком мало, не хватает даже на компенсацию топлива. Даже если брать все заказы, то не всегда окажешься в плюсе. Если отказываться от поездок — списывают с баланса за отмены.»

«Работаю в сервисе несколько месяцев. Стоимость поездок действительно низкая. Но как раз из-за этого постоянно есть работа — не приходится выстаивать в ожидании заказов. Для меня это важнее, чем стоять часами и ждать крупной поездки. В принципе, на коротких заказах я неплохо зарабатываю.»

«Предпочитаю этот сервис многим другим. Подработка по вечерам после основной работы и по выходным. Сам устанавливаю себе график. Заказов много. Если хорошо знаешь город и умеешь быстро реагировать на приложение, нет проблем выгодно ездить.»

Приступите к работе в такси Максим после регистрации в сервисе. Приложение Taxsee Driver позволит брать текущие и предварительные заказы, менять маршрут и даже переводить клиенту сдачу с баланса личного кабинета. Приоритет даётся машинам, обклеенным символикой компании.

Что из себя представляет личный кабинет

Личный кабинет водителей такси Максим – удобный сервис, который позволяет отслеживать актуальную информацию о своей работе. История поездок, статистика за определенный промежуток времени, просмотр движений по лицевому счету – полезные функции для контроля заработка.

С помощью сервиса водители общаются со своими коллегами и службой поддержки. Через профиль можно связаться с колл-центром и уточнить тарифы или получить справку по рабочим вопросам. Личный кабинет доступен на сайте Максим и в приложении для мобильных устройств.

Это сервис для тех, кто хочет заработать на автомобиле, окупить расходы на его содержание или начать собственный бизнес в сфере перевозок. Водители выбирают наиболее подходящие заказы из списка с помощью фильтров по конечному пункту назначения и тарифу.

Еще один вариант работы с кабинетом – сортировка по ближайшему местоположению клиента. Заказы можно брать один за другим, система автоматически подберет актуальные заказы недалеко от водителя. Функция сбережет время и деньги, ведь затраты на топливо будут минимальными при максимальном количестве поездок.

Разные типы тарифов помогают рассчитать точную стоимость поездки. Водителю заранее известна фиксированная цена. Таксометр измеряет километраж и затраченное в пути время. Если по просьбе пассажира водитель вносит изменения в маршрут или ожидает клиента, заказ легко отредактировать и внести нужные правки. Система автоматически выставит новую цену с учетом всех изменений.

С помощью официального приложения водители могут выполнять все необходимые для работы действия на месте. Отпадает необходимость посещать офисы компании. Лицевой счет легко пополнить картой, также доступен фотоосмотр автомобиля. Из других полезных функций – тревожная кнопка для чрезвычайных ситуаций. При нажатии она позовет на помощь ближайших к водителю коллег.

Личный кабинет водителя такси Максим

Как войти в личный кабинет?

Есть два способа войти в закрытый профиль:

Через официальный сайт сервиса Максим.
Через приложение

Вход в личный кабинет водителя

В обоих случаях личный кабинет такси Максим требует ввода логина и пароля. Пароль приходит по запросу в смс или сообщается телефонным звонком. Наиболее оптимальным вариант – вход через приложение. Оно потребляет меньше трафика, чем сайт, к тому же отпадает необходимость постоянно заходить на интернет-портал. Достаточно один раз скачать приложение и доступ к личному кабинету всегда под рукой. Весит оно немного и не требовательно к техническим характеристикам смартфона.

Где скачать приложение такси Максим

С официального сайта компании
С «Play Market»

Оба источника проверенные – пользователи получают программное обеспечение, проверенное на наличие вирусов. Установочные файлы на сторонних ресурсах могут содержать вредоносное ПО, поэтому не рекомендуется скачивать приложение на других сайтах.

Как начать работу с приложением

После входа в профиль автоматизированное приложение сразу готов к работе. Программа имеет интуитивно понятный интерфейс, структурирована для удобства водителей.

Интерфейс личного кабинета водителя

Возможности и характеристики приложения

Первым делом водитель отмечает графу «выйти на линию», для этого в меню нажимается «галочка». Так он дает понять, что готов приступить к работе и ждет заказов.
Далее программа автоматически определяет координаты нахождения работника и на основании полученных геоданных предлагает варианты заказов. Доступные поездки видны на карте и в списке заявок.
Приложение разделяет заказы как по району, так и по отдаленности от такси. После выбора подходящего водитель отмечает, что обработал вызов. Также пометки стоит делать в конце поездки.
Если нужно связаться с пассажиром и уточнить детали поездки, сделать это можно через приложение.
Служба поддержки Максим работает круглосуточно и готова в любой момент прийти на помощь водителю.
В приложении встроены карты, по которой можно ориентироваться, как по навигатору, но при желании есть возможность установить Яндекс или Гугл карты. Приложение самостоятельно прокладывать маршрут и автоматически подстраивается под него. Например, карта меняет локацию в зависимости от поворота машины.

Если водитель забыл свой логин и пароль от личного кабинета, необходимо заполнить форму для восстановления доступа. На привязанный к аккаунту номер телефона придет смс или поступит звонок (в зависимости от выбранного способа связи) из контактного центра компании. Таксист вводит присланные данные при входе в систему и входит в свой аккаунт. Регистрация и восстановление доступа полностью бесплатны.

Запросить на привязанный номер логин и пароль
Дождаться смс или звонка с данными
Ввести полученную информацию в личном кабинете

Распространенные ошибки с авторизацией и способы их устранения

Приложение постоянно обновляется и разработчики устраняют ошибки, возникшие в предыдущих версиях. Так, были исправлены проблемы с отображением маршрута и в работе навигации. Водители могут сообщить о возникших неполадках в службу поддержки и получить помощь в их устранении. Эти данные учитываются при разработке новых версий программы.

Наиболее частые ошибки при авторизации в личном кабинете

Пользователи, заходящие в личный кабинет сталкивались с проблемой доступа, когда браузер не отображает страницу. В таком случае необходимо почистить кэш и файлы cookie.

Ошибки при авторизации в личном кабинете

Довольно частая ошибка – откат на окно входа в личный кабинет. После ввода данных следующая страница не прогружается и снова выскакивает окно с просьбой ввести логин и пароль. В этом случае служба поддержки рекомендует обратиться в офис компании для устранения проблем с доступом.

При входе в личный кабинет через браузер может появиться сообщение:

Bad Request (#400)

Не удалось проверить переданные данные.

The above error occurred while the Web server was processing your request.

Please contact us if you think this is a server error. Thank you

Способ устранения неполадки – проверить не выключены/не блокируются ли в браузере файлы cookie для driver.taxsee.com. Еще одна распространенная ошибка с отсутствием доступа – Error 404. Исправить ее можно очисткой кеша и данных.

Ошибка 404

Утеря пароля или логина

В случае утери пароля или логина при восстановлении доступа возможно ошибка типа данных. Водитель вводит полученные для входа в систему данные и видит сообщение:

Warning: mssql_query() [function.mssql-query]: message: UPDATE failed because the following SET options have incorrect settings: ‘CONCAT_NULL_YIELDS_NULL, ANSI_WARNINGS, ANSI_PADDING’. Verify that SET options are correct for use with indexed views and/or indexes on computed columns and/or filtered indexes and/or query notifications and/or XML data type methods and/or spatial index operations. (severity 16) in /var/www/taxsee.ru/drivercabinet/libraries/joomla/database/database/mssql.php on line 673

Warning: mssql_query() [function.mssql-query]: Query failed in /var/www/taxsee.ru/drivercabinet/libraries/joomla/database/database/mssql.php on line 673

Fatal error: Cannot use string offset as an array in /var/www/taxsee.ru/drivercabinet/libraries/joomla/database/database/mssql.php on line 680

Fatal error: Access to undeclared static property: JLoader::$classes in /var/www/taxsee.ru/drivercabinet/libraries/loader.php on line 189

В таком случае нужно позвонить с телефона, который забит на позывном, и узнать логин или восстановить пароль с помощью автоинформатора.