Вам тоже пришла в голову такая мысль, а как же отключать тариф на Мегафоне? Вот и мы решили узнать, как это сделать и вообще возможно ли такое. После детального общения с сотрудниками Мегафона с пристрастием, оказалось, что можно для определенных тарифов. Хотите знать какие? Читайте обзор!
Можно ли полностью отключить тариф
Полное отключение не представляется возможным для тарифов сотовой связи. Дело в том, что SIM-карта Мегафона не может работать без определённого тарифа. Однако компания предоставляет абонентам контракты, за использование которых не взимается абонентская плата. Таким образом, при необходимости можно просто сменить тариф на Мегафоне. О том, как произвести смену, какие тарифы все же отключаются полностью, а также как отключить абонентскую плату по ненужным услугам с помощью других способов, написано далее.
Звонок оператору
Обозначенный способ, лучше всего подойдёт для тех клиентов, которые не знают или не могут выполнить смену тарифа самостоятельно. Основным преимуществом данного способа является то, что все необходимые действия за абонента выполнит работник компании.
Пошаговая инструкция по осуществлению данного способа:
- наберите номер – 0500 и тапните кнопку вызова (соединение по представленному телефону является бесплатным для абонентов, находящихся на территории РФ);
- дождитесь соединения (обычно это занимает несколько секунд, однако, из-за высокой степени загруженности операторов, время на соединение может быть увеличено);
- после соединения с оператором, попросите сменить ваш тарифный план;
- сотрудник попросит назвать ваш телефон и кодовое слово;
- после этого вам необходимо будет выбрать новый тариф;
- дальше сотрудник выполнит необходимые действия;
- затем, на названный вами телефон придёт уведомление с кодом. Для согласия с проводимой операции, необходимо просто отправить данный код на тот же номер.
Визит в офис
Такой способ предназначен, прежде всего, для тех, кто не желает самостоятельно производить процедуру по отключению своего тарифного плана. Основной недостаток способа произвести процедуру дистанционно не получится.
Процесс отключения выглядит следующим образом:
- Сначала вам предстоит пройти в салон связи Мегафон. Они располагаются практически во всех городах России. Узнать об их расположении можно на сайте megafon.ru. Перед тем как отправиться в офис оператора, не забудьте взять паспорт, так как без него вы не сможете отключить контракт.
- После того как вы окажетесь в салоне, попросите персонал выполнить необходимую для вас операцию.
- Вас попросят назвать телефон и предъявить паспорт.
- Так как полное отключение тарифов на Мегафоне не предусмотрено, то вам предложат сменить используемый пакет услуг на любой другой. Если вы не собираетесь пользоваться услугами связи в ближайшее время, то рекомендуется выбрать тариф без абонентской платы.
- После сделанного вами выбора, сотрудник сам произведёт все нужные операции.
- Владельцу сим останется только подтвердить операцию, отправив подтверждающий код, который придёт в SMS-сообщении.
Смена плана
Еще один способ отключить предыдущий тариф сменить его на другой. Для этого вам необходимо воспользоваться командой подключения. Осуществить переход можно различными способами. Однако проще всего произвести данную процедуру через отправки сообщения или USSD кода. Сделать это можно следующим образом:
- Перейдите на ресурс оператора.
- В меню сайта выберите раздел «Тарифы», далее укажите пункт «Другие».
- После этого откроется страница, на которой будут представлены все предложения от оператора.
- Выберите понравившийся вам вариант и нажмите кнопку «Перейти».
- Далее вам будут предложены все варианты перехода. Среди них имеется и отправка сообщения.
- Отправьте сообщение на указанный номер и введите соответствующий текст, который указан на сайте.
- После этого операция будет успешно завершена.
Или воспользуйтесь данными из таблицы.
Тарифы | USSD | СМС с текстом «ДА» на номер |
Контракты без абонентской платы | ||
Переходи на НОЛЬ | *105*0048# | 0500948 |
Посекундный | в салоне продаж | |
Вокруг света | *105*678# | 000105678 |
Теплый прием | в салоне продаж | |
Контракты с абонентской платой | ||
Теплый прием S | *105*1082# | 05001082 |
Теплый прием M | *105*1083# | 05001083 |
Общайся | *789*5# | 05007895 |
Смотри | *789*6# | 05007896 |
Слушай | *789*3# | 05007893 |
Говори | *789*4# | 05007894 |
Смотри + | *789*8# | 05007898 |
Пиши | *789*2# | 05007892 |
Премиум | *789*7# | 05007897 |
Отключение интернета
Единственные тарифы Мегафона, которые можно отключить полностью это интернет опции. Не хотите платить лишнего, отключите ненужные услуги. Например, если вы не пользуетесь мобильным интернетом, а за него списывается определённая плата, то его можно отключить. Сделать это проще всего в ЛК пользователя.
- перейдите на сайт компании;
- выберите раздел «Личный кабинет»;
- для входа введите свой номер и пароль. Если вы не знаете своего пароля, то можете получить его, набрав запрос *105*00# ;
- после авторизации, перейдите в раздел «Услуги»;
- в этом разделе будет представлен список со всеми подключёнными услугами. Среди них найдите интернет. Дальше кликните на пункт отключения и подтвердите операцию;
- при необходимости, таким же образом можно выключить другие ненужные платные сервисы.
Если знаете, какая опция подключена, то воспользуйтесь короткими командами USSD или отправьте СМС для отключения.
Опция интернет | USSD код выключения | СМС запрос с текстом СТОП |
S | *236*00# | 05009122 |
M | *236*00# | 05009124 |
L | *236*00# | 05009124 |
XL | *236*00*# | 05009125 |
XS | *236*00# | 05009121 |
Личный кабинет
Всем абонентам Мегафон предоставлен доступ в личный кабинет, где можно совершать различные действия со своим номером, в том числе можно произвести смену контракта или же удалить платные услуги. Недостаток способа в том, что для входа в личный кабинет необходим доступ к интернету.
- зайдите на сайт оператора и перейдите в личный кабинет;
- авторизуйтесь в системе;
- после авторизации в личном кабинете, выберите раздел «Управление номером»;
- дальше выберите пункт «Смена тарифа»;
- далее нужно указать вариант, на который вы хотите перейти и нажать кнопку подключения;
- завершающим этапом будет подтверждение операции ответным SMS с кодом.
Покупка сим карты
Нередко операторы связи проводят различные акции, во время которых можно купить новую сим-карту с наиболее выгодными условиями. Мегафон не является исключением. Так что, если вы захотите экономить на абонентской плате и увидите подобную акцию, то можете заблокировать свою старую симку и приобрести новую. Абонент может заблокировать свой номер следующим образом:
- Посетите салон оператора (возьмите с собой паспорт).
- Сообщите сотруднику офиса о том, что вы хотите сделать. После этого вас попросят предъявить паспорт.
- Если всё в порядке, то вам предоставят бланк о расторжении договора, который необходимо заполнить.
- После этого заявление о расторжении договора передаётся на рассмотрение. Процесс длится до 30 дней.
- Как только заявка будет рассмотрена, номер абонента автоматически заблокируется без возможности разблокировки.
После прочтения статьи вы убедились в том, что Мегафон даёт возможность отключить тариф только в случае полной блокировки номера. Если же вы просто хотите перестать платить абонентскую плату или снизить расходы на услуги связи, то нужно произвести смену тарифа на более выгодный контракт либо отключить платные опции. Выполнить данные операции можно легко и быстро, воспользовавшись инструкциями, представленными в статье.
Проверьте по номеру откуда звонили
При отказе от услуг мобильного оператора каждый пользователь пытается полностью отключить тариф на телефоне, чтобы избежать непредвиденных затрат от неактуальной более SIM-карты. Самым прямолинейный способом для совершения этой цели кажется расторжение договора о предоставляемых услугах связи. Однако большинство сотовых компаний, и МегаФон в их числе, делают процедуру отмены установленных соглашений крайне энергозатратной и долгой для абонента. Также легко расторгнуть договор, как и оформить на себя SIM-карту в ближайшем салоне сотовой связи оператора не получится.
Поэтому, чтобы полностью отключить тариф от компании МегаФон, необходимо создать такую ситуации, чтобы мобильный оператор сам прекратил предоставлять услуги сотовой связи своему клиенту.
Можно ли полностью отключить тариф на МегаФоне
Абоненту необходимо просто не использовать свой номер никаким образом на протяжении более 3 месяцев. Тогда мобильный оператор отключит связь и заберёт номер в базу данных. Сделать это не так просто из-за того, что нынешние ТП имеют пакетный трафик, а оплата по нему производится каждый месяц в независимости от пользования связью абонентов. Поэтому разумнее будет перейти на тариф с поминутной тарификацией и отказаться от услуг связи до автоматического расторжения договора.
Однако если пользователь желает на время отказаться от своего ТП, то мобильный оператор МегаФон предоставляет возможность блокировки SIM-карты. В этом случае отказ от услуг произойдёт на установленный срок и по истечении заданного времени услуги связи возобновятся по прежнему тарифу.
Как заблокировать СИМ-карту МегаФон
Блокировка номера будет полезна пользователю мобильного оператора МегаФон в следующих случаях:
- при потере мобильного телефона с SIM-картой компании;
- при недостаточном количестве денежных средств для оплаты ежемесячной абонентской платы;
- если абонент МегаФон долго время планирует не использовать услуги сотовой связи от мобильного оператора.
Во время действия временной блокировки абонентская плата за использование ТП не списывается. Поэтому данная функция может защитить баланс лицевого счёта пользователя МегаФон в случае потери или кражи мобильного аппарата.
В связи с возможными ситуациями существует два вида блокировки, которую МегаФон предоставляет своим пользователям:
- Экстренная блокировка. Возможна в случае потери или кражи мобильного устройства с SIM-картой от мобильного оператора МегаФон. Компания предоставляет такую услугу всем своим абонентам вне зависимости от состояния баланса лицевого счёта клиента.
- Добровольная блокировка. Производится по инициативе пользователя. Возможно только при положительном балансе на лицевом счету клиента. В отличие от экстренной блокировки можно провести самостоятельно через личный кабинет на официальном сайте МегаФон.
Максимальный срок предоставления данной услуги составляет 180 дней. По истечении этого времени SIM-карта абонента вернётся на ранее используемое предложение.
Блокировка не является бесплатной услугой. Стоимость данной функции будет зависеть от вида блокировки и времени пользования услугой.
Экстренная блокировка будет для абонента бесплатна в первую неделю подключения, затем компания будет снимать с лицевого счёта клиента по 1 рублю в день. Добровольная блокировка SIM-карты сразу обойдётся клиенту МегаФон в эту ежедневную сумму.
Заблокировать свой номер можно следующими доступными способами:
- позвонить в службу технической поддержки по горячему номеру 8-800-550-05-00, или 0500 для обладателей SIM-карты от МегаФона, или +7-926-111-05-00 в случае нахождения в роуминге;
- написать в чат техподдержки пользователей в личном кабинете абонента на официальном сайте компании;
- обратиться в ближайший салон сотовой связи МегаФон с паспортом;
- написать в службу поддержки на сайте, не забыв указать ФИО, номер телефона, заявление о блокировки и причину оказания этой услуги;
- заблокировать в личном кабинете пользователя самостоятельно, если происходит добровольная блокировка номера.
Во время установки блокировки можно указать точную дату, когда номер вернётся к стандартному предоставлению услуг связи. Если данное значение не было указано пользователем, то разблокировать номер можно отправив СМС на номер 0500 с интересующего номера, обратиться в любой офис мобильного оператора или через личный кабинет пользователя на официальном сайте МегаФон или мобильном приложении телекоммуникационной компании.
Как сменить тариф на МегаФоне – инструкция
Если вариант блокировки не подходит пользователю и абонент желает расторгнуть отношения с мобильным оператором, то стоит остановиться на варианте перехода на ТП с поминутной тарификацией и отказа от предоставляемых услуг сотовой связи.
Существуют несколько эффективных способов смены тарифного плана:
- через личный кабинет клиента МегаФон;
- в официальном мобильном приложении компании;
- позвонив оператору горячей линии;
- посетив любой удобный салон сотовой связи.
Выбрав один из вышеперечисленных способов, следует внимательнее разобрать пошаговую инструкцию смены тарифа.
Никакой дополнительной платы при смене тарифного плана с лицевого счёта абонента не списывают. Пользователь МегаФон имеет полное право согласно договору с оператором менять тарифы с частотой раз в месяц.
При смене тарифа для последующего автоматического отключения от услуг телекоммуникационной компании МегаФон необходимо выбрать тарифный план «Переходи на НОЛЬ». Так как это единственный тариф у данного мобильного оператора с поминутной тарификацией.
Сайт оператора МегаФон
Официальный сайт оператора со всеми перечисленными тарифами МегаФон. Однако поменять на нём тарифный план при действующей SIM-карте невозможно. Но тариф может выступить в качестве посредника между пользователем МегаФон и функцией смена тарифа.
Через официальный сайт компании клиент может зайти в личный кабинет пользователя, получить ссылку на скачивание мобильного приложения или заказать бесплатный звонок в более удобное для него время и поговорить с оператором горячей линии.
Личный кабинет
Чтобы поменять тарифный план через личный кабинет абонента, сначала необходимо зайти на официальный сайт компании МегаФон. Далее необходимо открыть вкладку «Личный кабинет» и авторизоваться в системе. Если данный вход является первым у абонента, то необходимо пройти простую процедуру регистрации.
В открывшемся окне следует выбрать вкладку «Тарифы». В перечне предложений находим тарифный план «Переходи на НОЛЬ». Затем нужно нажать кнопку «Смена тарифа».
В течение дня на телефон пользователя придёт текстовое сообщение о смене тарифного плана.
Мобильное приложение
Мобильное приложение работает по тому же принципу, что и личный кабинет клиента. За исключением того, что доступ к сайту компании производится через специальное программное обеспечение мобильного оператора.
Скачать данное приложение можно в любом официальном маркете смартфона.
Звонок оператору
Телекоммуникационная компания МегаФон имеет следующие номера для связи с клиентами:
- 8-800-550-05-00 — стандартный бесплатный номер для телефонов всех сотовых операторов и стационарных аппаратов;
- 0500 — короткий номер для связи через мобильное устройство с SIM-картой от МегаФон;
- +7-926-111-05-00 — горячая линия для абонентов, при нахождении в роуминге.
Связавшись с представителем телекоммуникационной компании по одному из этих номеров необходимо сообщить о желании сменить тарифный план с поминутной тарификацией и назвать личные данные абонента, а также номер договора для подтверждения перехода.
После подачи заявки на смену тарифного плана в скором времени пользователю придёт текстовое сообщение с результатами рассмотренного запроса. В основном, переход обрабатывается в течение одного рабочего дня. О полной смене тарифа компании сообщит своему клиенту информационным SMS.
Также пользователь может использовать USSD-для подключения тарифного плана «Переходи на НОЛЬ». Для этого необходимо ввести следующий быстрый номер — *105*1005#.
Визит в офис
Поменять тарифный план абонент может в салоне сотовой связи телекоммуникационной компании МегаФон. Чтобы совершить данную операцию не обязательно обращаться в офис мобильного оператора, в котором была оформлена действующая SIM-карта. Заменить тариф абоненту могут в любом салоне связи сотовой компании.
Однако для этого пользователю необходимо предоставить следующие документы:
- паспорт гражданина РФ;
- договор о предоставлении МегаФон услуг связи.
Менять тарифный план может только человек, на которого оформлена SIM-карта. В случае необходимости, клиенты мобильного оператора МегаФон имеют право переоформить лицо, на которое заключён договор о предоставлении услуг сотовой связи. Для этого в салон связи необходимо явиться с паспортом РФ лицу, прописанному в договоре, и новому пользователю SIM-карты.
В салоне связи представитель компании продемонстрирует все возможные тарифные планы, поможет выбрать соответствующий запросам клиента и в то же посещение поменяет тариф на номере абонента.
Телекоммуникационная компания MegaFon обеспечивает своих клиентов выгодными условиям голосовой связи, Интернета, обмена сообщениями. Тем не менее со временем перед каждым абонентом возникает проблема, как отключить на МегаФоне услуги и тарифы в ситуации с длительным отъездом или для экономии мобильного бюджета за счет отказа от ненужных лимитов и опций.
Необходимо понимать, что полный отказ от всех предложений оператора подразумевает расторжение договора и изъятие у пользователя его телефонного номера. В то же время аппаратно-функциональный ресурс MegaFon предусматривает достаточно средств для оптимизации настроек СИМ-карты силами абонента или с помощью специалиста провайдера.
Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подробно расскажет, как отключить тариф на МегаФоне различными способами, чтобы вы смогли подобрать для себя наиболее подходящий вариант действий. Мы также укажем на моменты с отказом от отдельных услуг с возможностью сохранения остальных условий используемого пакета.
Можно ли отключить тариф на МегаФоне
Как мы уже упоминали, полная деактивация тарифного плана ведет к расторжению договорных обязательств между пользователем и поставщиком мобильных услуг. Даже если вытащить SIM-карту из гаджета и «положить на полку», провайдер все равно будет считать ее действующей и ждать пополнения баланса.
Если деньги не поступают на счет в течение 89 дней, на 90-й – провайдер получает право одностороннего расторжения всех обязательств и перезапуска карты с целью свободной продажи номера.
Именно поэтому, решая как отключить тариф на МегаФоне, обязательно учитывайте возможность добровольной блокировки симки.
Как заблокировать СИМ-карту MegaFon
Этот способ отказа от тарифа максимально полезен при длительных отъездах или потере телефона. Одна сессия добровольной блокировки действует на протяжении 180 дней. Обязательно учтите, что услуга платная и предусматривает списание ежедневной комиссии в размере 1 рубль, поэтому позаботьтесь о достаточном количестве денег на балансе.
Чтобы временно отключить тариф Мегафон через блокировку СИМ-карты, можно использовать:
- звонок оператору на номер 0500 (со своего мобильного), 8 800 550 500 00 (с телефона другого провайдера или с городского), +7 922 111 05 00 (бесплатно из любой точки мира);
- визит в ближайший салон MegaFon (нужен паспорт);
- USSD-команду * 105 * 156 # ;
- онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет;
- мобильное приложение «МегаФон»;
- обращение на сайте оператора – страница «Часто задаваемые вопросы», раздел «Напишите нам».
Здесь же указана возможность связи с консультантом через Viber или соцсети и отправки SMS на номер 0500 . Для блокировки SIM-карты в теле СМС-сообщения необходимо указать ключевое действие, телефонный номер симки, ФИО владельца и паспортные данные. Например, заблокировать +79235613355 Горелов 5707185555 .
Обратите внимание, что эта услуга, реализованная силами специалиста, стоит 30 рублей.
Для снятия блокировки обычно применяется номер 8 800 550 500 00 , который доступен с городского телефона и мобильных других операторов.
Как отключить тариф в Личном кабинете МегаФон
Фирменный сервис самообслуживания позволяет абоненту самостоятельно подключать и отказываться от услуг, менять тарифный план, пополнять баланс, выполнять денежные переводы, контролировать расходы, блокировать номер и т.д. Чтобы получить доступ к Личному кабинету, понадобится пройти короткую процедуру регистрации на сайте MegaFon. Более подробно об этом можно прочитать в нашей тематической статье.
Чтобы отключить один тариф на МегаФоне и перейти на другой с помощью Личного кабинета, необходимо:
- открыть в любом браузере сайт оператора;
- ввести номер своего телефона (логин) и уникальный пароль (запрос через USSD-команду * 105 * 00 # );
- найти в разделе меню Услуги подраздел Тариф ;
- активировать опцию Сменить тариф ;
- выбрать из списка подходящее предложение оператора и нажать кнопку Перейти на тариф .
Переход на новый пакет может занимать до 24 часов. После удачного завершения процедуры абонент получит информационное СМС-уведомление.
Обратите внимание, что при небольшом изменении алгоритма действий вы также сможете провести добровольную блокировку СИМ-карты. Для этого последовательно выбираются разделы меню Тариф и Блокировка номера . Далее указывается период ее действия (в днях) и нажимается кнопка Внести изменения .
Также в Личном кабинете можно просматривать и отключать отдельные опции на действующем тарифном плане. Здесь понадобится зайти в пункт меню Услуги и опции и выполнить отказ от ненужных предложений провайдера, нажав напротив них кнопку Отключить .
Такими же функциональными возможностями обладает мобильное приложение «МегаФон», которое является более компактной вариацией Личного кабинета для смартфонов и планшетов под управлением Android, Windows Phone и iOS. Каждая из версий доступна на официальном сайте провайдера.
Как отключить тариф и услуги МегаФон в телефоне
Описанные выше действия можно выполнить и без доступа к Интернету, используя звонок на номер 0500 и цифровые команды управления сервисом. После дозвона абонента приветствует автоответчик. Если сразу же нажать 0 , последует прямое соединение с консультантом call-центра. Также в голосовом меню есть важный пункт под номером четыре – Тарифы и услуги , который позволит внести ключевые изменения в настройки СИМ-карты. Еще одним вариантом получения доступа к сервису управления услугами является комбинация * 105 # .
Если вы не знаете список закрепленных за номером опций, воспользуйтесь USSD-командой * 583 # или * 105 * 503 # . Чтобы вычислить услугу, которая является источником лишних расходов, можно задействовать запрос * 512 # , который предоставит подробные данные о пяти последних списаниях с баланса. Запрошенная информация будет содержаться во входящем SMS-сообщении.
Важно знать, что каждый тарифный план имеет свои номера, командные и текстовые запросы для перехода. Мы наведем несколько примеров для популярных предложений МегаФона:
- «Включайся! Слушай» – * 789 * 3 # , текст ДА или звонок на 05007893 ;
- «Включайся! Говори» – * 789 * 4 # , текст ДА или звонок на 05007894 ;
- «Включайся! Премиум» – * 789 * 7 # , текст ДА или звонок на 05007897 ;
- «Теплый прием М» – * 105 * 1083 # , текст ДА или звонок на 05001083 ;
- «Теплый прием S» – * 105 * 1082 # , текст ДА или звонок на 05001082 ;
- «Переходи на НОЛЬ» – * 105 * 0048 # , текст ДА или звонок на 0500948 ;
- «MegaFon–Онлайн» – * 510 # , текст 1 или звонок на 05001034 .
В заключение
Онлайн-помощник Tarif-online.ru надеется, что наш обзор на тему, как отключить тариф на МегаФоне, был вам полезен и поможет устранить возникшие проблемы оптимальным способом. Чтобы лучше усвоить прочитанный материал, обязательно ознакомьтесь с выложенным видеоуроком.
Видео: как отключить услуги и тариф от МегаФон
Если у вас остались вопросы – задавайте их в комментариях к статье. Мы постараемся быстро их обработать и предоставить исчерпывающие ответы. Также не забывайте оставлять отзывы и советовать наш сайт своим друзьям и близким.