No Image

Как отключить интернет на мотиве на телефоне

СОДЕРЖАНИЕ
3 335 просмотров
16 декабря 2019

Представить нашу жизнь без интернета уже практически невозможно.

Даже выходя из дома, мы не расстаемся со смартфонами, на экране которых почти вся жизнь: связь с друзьями, последние новости, любимая музыка, забавные видео.

Однако бывает и наоборот, когда по каким-либо причинам нам нужно отключить мобильный интернет.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-50-73 . Это быстро и бесплатно !

Какой тариф выбрать

Сегодня мобильный оператор Мотив предлагает различные тарифы на любой вкус.

Выбирая тариф, обратите внимание на то, какой интернет он включает: на какой скорости и в каком объеме.

Очень часто мы выбираем самый дешевый вариант, но уже в середине месяца оказывается, что весь доступный трафик истрачен, а значит, нам придется платить за использование интернета дополнительно.

Так же нет смысла подключать самый дорогой тариф со 100 Гб интернет-трафика на максимальной скорости, если мы всего лишь раз в день проверяем почту.

Тариф NEXT FREE и «Очень простой тариф» предлагают интернет-услуги стоимостью 6,60 руб. за 1 Мб.

Активным интернет-пользователям могут быть интересны тарифы «ИНТЕРНЕТ за 200», «ИНТЕРНЕТ за 450», «ИНТЕРНЕТ за 450» и «ИНТЕРНЕТ за 990», которые предлагают мобильный интернет на максимальной скорости 5, 20, 50 и 100 Гб соответственно.

Дополнительные пакеты

Также некоторые из тарифов мобильного оператора предлагают услугу дополнительного подключения интернета к уже имеющемуся тарифу сотовой связи. К примеру, «Турбокнопка» дает возможность пользоваться интернет-трафиком без какого-либо ограничения в течение суток с момента ее включения.

Обойдется это в 60 рублей. Или за 100 рублей можно подключить отдельный пакет «1 ГБ» на месяц. При подключении услуги «Интернет-марафон» пользователю предоставляется 150 Мб интернет-трафика на максимальной скорости в сутки.

Когда указанный трафик закончится, скорость снизится до 64 Кбит в секунду до конца суток. Сама услуга обойдется в 12 рублей.

Как отключить интернет на «Мотиве» за 6 руб. в день, читайте далее.

Как отключить интернет на «Мотиве»?

Хотите знать, как отключить интернет-марафон на «Мотиве»?

Это совсем не сложно.

Достаточно только выбрать один из описанных ниже способов и воспользоваться простой инструкцией.

Так же, как и подключить дополнительную услугу, сменить тариф, проверить баланс или заказать детализацию, отключить интернет вы можете в любое время, не покидая дома или офиса.

С помощью звонка оператору

Как отключить тарифы на «Мотиве»?
Для этого вы можете обратиться в ближайший офис компании или позвонить в контакт-центр по номеру + 8 (800) 240-00-00 (с любого телефона). При обращении в центр нужно будет сообщить ваши паспортные данные, номера договора и телефона, номер счета или кодовое слово.

Через СМС

Как отключить услугу «Интернет-марафон» на «Мотиве» при помощи SMS? Для этого нужно отправить sms-сообщение с текстом OFF на короткий номер 1036. Через некоторое время вы должны получить ответное смс-сообщение, которое подтвердит, что операция прошла успешно.

Отправив USSD-запрос

Как отключить мобильный интернет на «Мотиве» при помощи USSD-запросов?

К примеру, для отключения «Мобильного Интернета» это будет комбинация *114*38#, а для пакета «Интернет-марафон» — USSD-запрос *114*107#. После отправки запроса дождитесь подтверждения.

С помощью личного кабинета

Чтобы отключить тарифы на «Мотиве», можно также воспользоваться личным кабинетом абонента.

  1. Для этого нужно зайти на сайт компании и отыскать вкладку «Мой Мотив». На открывшейся странице вы увидите яркую вкладку под названием ЛИСА (Личный Интернет-Сервис Абонента).
  2. Если кликнуть на нее, то появится форма входа в кабинет пользователя.
  3. Указываем логин (телефон или номер лицевого счета) и пароль.
  4. В личном кабинете можно проверить состояние лицевого счета, сменить тарифный план, включить или отключить все необходимое.

Интерактивный голосовой сервис

IVR-сервис — еще одна служба управления услугами, призванная сделать обслуживание абонентов Мотива более простым. Данный сервис включает в себе набор предварительно записанных голосовых сообщений, которые помогают направлять поступающую от клиента информацию в необходимый ему отдел.

  1. Итак, если вы хотите воспользоваться услугой интерактивного голосового сервиса Мотива, вам следует набрать на клавиатуре телефона ##914 и нажать кнопку вызова.
  2. Далее автоответчик предложит совершить одно из нескольких действий, в зависимости от того, нужно ли нам сменить тариф, заказать услугу или отказаться от нее. Если нам требуется отключить интернет, выбираем пункт «отказаться от услуги», для чего нам предлагается ввести 2# на телефоне.
  3. Далее следуем озвучиваемой нам инструкции. К примеру, чтобы отключить «Мобильный интернет», необходимо ввести следующую комбинацию: ##914 — набор— 2# 38#.

Отказаться от услуг интернета довольно просто. И, что не менее важно, их также просто подключить снова, когда они нам понадобятся.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-50-73 (Москва)
+7 (812) 467-38-70 (Санкт-Петербург)

Сотовая связь «Мотив» на рынке операторов появилась давно. Растет количество тарифных планов и новых абонентов, которые не знают про настройки интернета на Мотиве. Можно обратиться в салон связи или набрать номер оператора 111. Но быстрее и удобнее всего самому пройти пошаговую инструкцию.

Автоматическая настройка интернета Мотив

Алгоритм настройки совсем несложен, и любой абонент сможет с ним разобраться. Чтобы не заполнять различные поля, можно выбрать самый простой способ — «Настройка подключения автоматически». В «Мотиве» этот сервис называется «Автонастройка». Нажав нескольких клавиш, можно получить автоматические настройки 4G-интернета Мотив.

Чтобы заказать услугу, нажмите на экране гаджета клавиши # 919 . Дальнейшие действия пользователь получит в инструкции телефонного автоинформатора. Также можно запросить автонастройки интернета на телефоне через SMS с необходимыми данными, которые следует сохранить, и перезагрузить гаджет.

Ручная настройка 4G/LTE интернета Мотив на телефоне или планшете

Не все модели смартфонов можно настроить автоматически. Самому вручную подключить интернет на Мотиве не так уж сложно. В меню устройства есть поле «Настройки», в них нужно найти вкладку «Беспроводная связь» и перейти к разделу «Сети мобильной связи». Далее находим «Точки доступа» или APN, где ищем строку «Параметры». В ней есть поле «Создать APN» или «Новая точка доступа».

Заполнять необходимо так:

  • APN — inet.ycc.ru;
  • Пароль — MOTIV;
  • Имя пользователя — motiv.

Если вы не профессионал в настройках 4G/3G мобильного интернета Мотив, то другие поля лучше не заполнять. После введения основных данных другие разделы настроятся автоматически. Профиль необходимо сохранить во вкладке «Сохранить». После этих действий следует убедиться в том, что новая точка доступа присутствует в списке доступных, и затем необходимо перезагрузить мобильный телефон.

На Android-телефоне

На официальном сайте оператора можно посмотреть настройки, и вручную настроить интернет Мотив на Android. Их необходимо внести в параметры смартфона, для чего нужно:

  1. Открыть Настройки;
  2. Выбрать «Sim-карты и мобильные сети» и оператора Motiv;
  3. Открыть «Точки доступа»;
  4. Выбрать «Новая точка доступа».

Чтобы подключить интернет и завершить настройки, нужно заполнить пустые поля, так же вписав туда пароль и имя пользователя MOTIV. Далее в «Функциях» нажать «Сохранить» и проверить список точек доступа. Активация профиля произойдет после перезагрузки мобильного устройства.

Для iOS

Телефоны Apple и смартфоны с Android отличаются между собой, и в полях настроек меняется информация, которую нужно ввести. Настройки каждой точки доступа для iOS проводятся отдельным профилем. Чтобы самостоятельно настроить интернет на iPhone, необходимо провести такой алгоритм действий:

  1. Открыть Настройки
  2. Выбрать «Сотовые данные»
  3. Нажать «Настройки APN».

После этого установить следующие параметры:

  • APN — inet.ycc.ru;
  • Пароль — MOTIV;
  • Имя пользователя — motiv.

Сохранив параметры, абонент может пользоваться технологией 4G.

Для Windows Phone

Для настройки интернета на устройствах Windows Mobile следует:

  1. Открыть на устройстве Настройки;
  2. Выбрать «Точка доступа»;
  3. Создать новую точку;
  4. Ввести параметры доступа.

Введенные настройки необходимо сохранить и можно пользоваться быстрой мобильной связью 4G на Windows Phone.

Включение LTE

Для работы в сети LTE понадобится специальная опция у оператора и SIM-карта с поддержкой этой сети на уровне прошивки. Иногда поддержка может быть заблокирована или отключена. Для iPhone LTE можно включить в Настройках, выбрав раздел «Сотовая связь» и пункт «Голос и данные», где напротив LTE нужно поставить галочку.

Для Nokia следует выбрать раздел «Сотовая сеть+SIM» и заполнить такие поля:

  • имя SIM-карты — MOTIV;
  • самое быстрое соединение — 4G;
  • выбор сети — автоматически.

Если включить 4G-интернет нужно на телефоне Samsung, то в настройках необходимо найти раздел «Другие сети» и перейти в «Мобильные сети». Напротив «Мобильные данные» поставить галочку.

Как отключить мобильный интернет на Мотиве

Отключить данную услугу на «Мотиве» достаточно просто, и сделать это можно несколькими способами.

Отключение интернета Мотив происходит через:

  1. Звонок оператору. Для этого необходимо позвонить по номеру: + 8 (800) 240-00-00 и сообщить данные паспорта, номера телефона, счета, договора или кодовое слово.
  2. SMS-сообщение. На номер 1036 отправьте SMS с текстом OFF и в ответном сообщении получите подтверждение успешной операции.
  3. USSD-запрос. На клавиатуре телефона необходимо ввести определенную комбинацию. Для отключения «Интернет-марафона» следует отправить запрос: * 114 * 107 # , а для «Мобильного Интернета» — * 114 * 38 # .
  4. Личный кабинет. На сайте компании во вкладке «Мой Мотив» найти кабинет пользователя с формой входа, где следует указать логин и пароль. Кроме отключения услуги там можно сменить тариф или проверить состояние л/с.
  5. Интерактивный голосовой IVR-сервис. Содержит предварительно записанные голосовые сообщения. Наберите на клавиатуре # # 914 . Если абоненту необходимо отключить интернет, следует выбрать пункт «отказаться от услуги» и ввести 2 # . Для отключения «Мобильного интернета» нужно ввести # # 914 — 2 # 38 # .

Что делать, если не работает интернет?

После всех настроек в верхнем углу гаджета должна появиться иконка 4G/LTE или буква «E», что означает медленную работу сети. Если совсем не работает интернет на Мотиве, то иногда может понадобиться откорректировать или заново ввести APN-настройки оператора.

Если у абонента по-прежнему нет интернета на телефоне, то внизу есть опция «Сброс настроек», после нажатия которой нужно перезагрузить мобильное устройство. Далее необходимо проверить, верно ли заполнились автоматические настройки. Если нет, то заполнить заново.

Помимо Билайна, МТС и Мегафона в России работают и другие операторы — с более маленькой зоной покрытия, но не менее достойные. Например, это оператор «Мотив»: его сеть действует только в четырёх регионах страны. В каких именно? Какие пакеты на мобильный интернет предлагает эта компания? Работает ли она с 4G?

Несколько слов о самом операторе

«Мотив» — торговая марка сотовой связи компании «Екатеринбургская сотовая связь». До 2002 года компания поставляла услуги мобильной связи под маркой «Билайн». Когда последняя стала работать независимо, Екатеринбургская компания создала новый бренд «Мотив».

Оператор поставляет услуги только по стандарту 4G (технологии LTE) и GSM. Сети 3G компания не поддерживает. Плюс сети 4G в скорости: она сравнима по этому параметру даже с домашним интернетом (как проводным, так и «Вай-Фаем»). У «Мотив» много пакетов на любой вкус: бюджетные и премиальные, смешанные (с СМС и минутами) и только для интернета.

Зона покрытия 4G «Мотив»

В зону покрытия 4G входят: Свердловская область, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Курганская область и Ямало-Ненецкий автономный округ

Выберите свой регион и изучите карту покрытия

Зона 4G не такая широкая: в основном это большие и средние города, как, например, Сургут, Нефтеюганск, Екатеринбург и т. д. Ознакомиться подробно с картой именно для вашего региона можно на официальном сайте оператора. Сначала выберите в левом верхнем углу свою область, а затем уже посмотрите на карту. Если ваш город входит в зону покрытия 4G, можете смело подключать интернет по этой технологии.

Компания обслуживает всего 4 региона в России

Как подключить мобильный интернет от «Мотив»

Подключение интернета заключается в выборе и активации одного из тарифов, которые предлагает оператор. Чтобы «инет» 4G от «Мотив» у вас работал, вам нужна «симка» оператора и телефон с поддержкой 4G. Если у вас старая карта «Мотив» без поддержки 4G, вы можете её поменять бесплатно в любом салоне оператора после предъявления паспорта.

Подключить выбранный тариф можно несколькими способами: через личный кабинет на сайте (сервис «Лиса»), на самом сайте без входа в кабинет, а также с помощью СМС (отправка определённого текста на короткий номер оператора) или USSD-команд.

Сервис «Лиса» позволяет управлять своими услугами: подключать их, менять, отключать

USSD-команда — код, который начинается с * и заканчивается #. Между знаками стоят цифры. Этот код набирается в телефоне как обычный номер (как будто вы собрались на него позвонить). Затем нажимается кнопка вызова. Через несколько минут оператор вам подключит тариф, соответствующий коду.

Наберите команду USSD как обычный номер телефона для звонка

Учтите, что подключение некоторых тарифов — платная услуга: оператор может снять дополнительно около 30 рублей. Также подключение возможно по телефону: наберите 8 800 240 0000, чтобы связаться с поддержкой оператора, и сообщите, какой тариф вы хотите подключить на свой номер. Можно обратиться и в ближайший офис компании по одному из адресов.

Подключить любой тариф вам смогут прямо в офисе

Таблица: тарифы на интернет «Мотив» и команды для подключения

Тариф Трафик интернета (ГБ) Минуты/СМС Стоимость (руб./мес.) Команда USSD или отправка СМС с текстом для подключения
Самый чёрный 50 500/50 250 *114*205*5# или SMS на 000205 в тексте 5
Чёрный 22 400/50 290 *114*205*1# или SMS на 000205 в тексте 1
Жёлтый 12 350 мин. 250 *114*205*3# или SMS на 000205 в тексте 3
Красный 10 500/500 270 *114*205*4# или SMS на 000205 в тексте 4
Вся Россия за 500 15 700/700 500 *114*176# или SMS на 1042 в тексте 176
Вся Россия за 350 10 400/500 350 *114*69# или SMS на 1042 в тексте 69
190 5 безлимит на минуты 190 *114*60# или SMS на 1042 в тексте 60
Вместо за 2100 100 белимит на всё 2100 *104*184# или SMS на 1042 в тексте 184
Вместо за 1300 50 1300 *104*183# или SMS на 1042 в тексте 183
Вместо за 1000 30 1000 *114*180# или SMS на 1042 в тексте 180
Вместо за 650 15 650 *114*182# или SMS на 1042 в тексте 182
Интернет за 990 100 без минут и СМС 990 *104*76# или SMS на 1042 в тексте 76
Интернет за 800 50 800 *104*75# или SMS на 1042 в тексте 75
Интернет за 450 20 450 *104*74# или SMS на 1042 в тексте 74
Интернет за 200 5 ГБ 200 *104*73# или SMS на 1042 в тексте 73
Интернет 2 Мбит безлимит с ограничением по скорости 2 Мбит/с 900 *114*64# или SMS на 1042 в тексте 64
Интернет 1 Мбит безлимит с ограничением по скорости 1 Мбит/с 500 *114*63# или SMS на 1042 в тексте 63
Интернет 512 Кбит безлимит с ограничением по скорости 512 Мбит/с 300 *114*62# или SMS на 1042 в тексте 62

Настройка интернета от «Мотив»

После подключения тарифа перезагрузите свой телефон. Теперь вам предстоит настроить телефон, чтобы пользоваться интернетом оператора.

  1. После перезагрузки телефона вам должны прийти автоматические настройки в виде СМС.
  2. Настройки нужно сохранить, а потом перезагрузить снова телефон.
  3. Если конфигурации не пришли, вызовите их сами: наберите номер оператора ##919.
  4. Вы попадёте в меню автоответчика.
  5. Внимательно прослушивая список опций и инструкций, дойдите до настроек интернета и MMS.
  6. Закажите их.
  7. Практически сразу получите сообщение с номера 1055 с автоматическими настройками.

Ручная настройка: вам нужно зайти в настройки мобильной сети и ввести там определённые параметры. Какие — покажем в таблице ниже.

Таблица: параметры для работы интернета от «Мотив»

Имя MOTIV
APN inet.ycc.ru
Имя пользователя motiv
Пароль motiv
Тип APN default (прописать или выбрат в меню)

На Andro >Теперь расскажем в каком разделе с настройками вводить указанные выше параметры. Начнём с системы Android:

  1. Перейдите в настройки (иконка шестерни в меню приложений или на домашнем экране). Раскройте блок «Мобильные сети».
  2. Откройте пункт «Точки доступа».

Щёлкните по разделу «Точки доступа»

На iOS

Для «Айфонов» инструкция будет следующей:

  1. Заходим опять же в настройки. Выбираем пункт с сотовыми данными.
  2. Прокручиваем страницу до «Настроек APN».

Заполните три поля для настроек LTE

На Windows Phone

Как быть, если у вас телефон с системой «Виндовс Фон»:

    Выберите в настройках блок «Передача данных».

Введите три параметра и сохранитесь

Как отключить интернет от Мотив

Отключить тариф и, соответственно, сам интернет можно теми же способами, что и подключить. Самый быстрый: USSD-команда или СМС на короткий номер оператора. Сами команды можно узнать на странице с описанием тарифа на официальном сайте Мотив.

Если вы пользуетесь каким-то архивным пакетом, позвоните на ту же горячую линию + 8 (800) 240–00–00 и попросите специалиста на связи отключить на вашем номере «инет». Специалист попросит вас назвать кодовое слово или паспортные данные, чтобы подтвердить, что это именно вы (владелец номера) хотите внести изменения.

Возможные проблемы с интернетом

Если у вас возникли какие-либо проблемы в работе интернета (низкая скорость, постоянно пропадает сигнал), скорее всего, вы находитесь в слабой зоне покрытия. В этом случае попробуйте перезагрузить телефон и переместиться в другое место. Если вы в доме, сядьте поближе к окну — стены заглушают сотовый сигнал. Также не исключается, что сейчас сеть оператора перегружена запросами от абонентов.

Если перебои с интернетом постоянные, смело оставляйте жалобу в компании:

  1. Перейдите на сервис «Добро пожаловаться» по этой ссылке.
  2. Заполните анкету для обратной связи: имя, адрес электронной почты и сам текст жалобы. Опишите подробно свою проблему.

Введите информацию о себе и текст с описанием проблемы

Если не хотите ничего заполнять, просто позвоните в службу поддержки и объясните свою проблему специалисту.

Отзывы о мобильном интернете от «Мотив»

Сотовая связь Мотив доступна не по всей России только в регионах ХМАО ЯНАО Свердловская область. Я перепробовал куча тарифов от звонков до интернета. Я пользуюсь чисто интернетом, не звоню с сим карты, плачу 700р в месяц и получаю безлимитный интернет со скоростью 2мб/сек. Мне этого хватает фильмы загружаются в 720p без провисаний, хватает и на онлайн игры, если интернет не перегружает, то пинг в играх не скачет, а держится всегда в 80–90. Связь ловит хорошо даже в лесу у меня всегда была связь. Иногда из-за технических проблем отключают связь и это неприятно. До оператора всегда не дозвонишься если есть проблемы со связью. А так можно пользоваться цены на тарифы не кусаются.

seregadesper659

https://otzovik.com/review_7190539.html

С Мотивом я знакома давно, еще в начале 2000-х. Но тогда у меня был обычный кнопочный телефон. Поэтому нареканий по поводу звонков не было. Чего не сказать про интернет, когда появился уже смартфон. Вдруг начала обнаруживать какие-то тайные подписки (при смене симки, телефона). При чем все это платно, а главное без предупреждений! Приходится (до сих пор) разбираться чуть ли не за каждое движение. Компания только отписывается, что «она рада нас видеть среди клиентов», а решать проблемы не хочет. Качество по предоставлению интернета оставляет желать лучшего — нет его «на максимальном уровне». Удручает то, что вся моя семья на Мотиве. И хочется уже поменять оператора. Надело платить за то, чего нет.

Евгения-Г

https://otzovik.com/review_7350426.html

На все лето последние 3 года уезжаю на дачу. Т. к. работаю удаленно, то и там нужен был мобильный интернет. Первый год брала с собой мегафон, я так намучилась. Дача под Сургутом. Это ужасно. Гроза пройдет оборудование у них слетает. В общем ужас. А потом у нас поставили вышку МОТИВА. Долго думала, решала. Купила самый просто юсби модем и приятно удивилась. Хорошая, стабильная скорость. Проблем с грозами нет. На дачах свет вырубает, а мотив стабилен. В этом году купила модем с файфаем. Прелесть. Стабильно работает и интернет на телефоне и на ноутбуке. Конечно не настолько высокая скорость как на городском интернете от МТС, но 1–2 Мб при скачивании выдает на ура. Спасибо за возможность работать на природе!

fozes

https://otzovik.com/review_7174628.html

Сначала выберите тариф на интернет, подключите его на свою «симку» Мотив с помощью USSD-команды, СМС, службы поддержки по телефону или через официальный сайт (быстрое подключение на самом сайте или управление услугами в кабинете «Лиса»). После этого настройте интернет на телефоне: вызовите автоматические настройки или введите параметры оператора вручную. Включите передачу данных и проверьте наличие интернета через браузер.

Комментировать
3 335 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев