Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
Уведомление о доставке подтверждает доставку сообщения электронной почты в почтовый ящик получателя, но не гарантирует, что оно было просмотрено или прочитано. Уведомление о прочтении подтверждает открытие отправленного сообщения.
В Outlook получатель сообщения может отказаться от отправки уведомлений о прочтении. Существуют и другие сценарии, в которых уведомления о прочтении не отправляются, например если почтовая программа получателя не поддерживает уведомления о прочтении. Невозможно заставить получателя отправить уведомление о прочтении.
Запрос уведомлений о прочтении и доставке всех отправленных сообщений
В меню файл выберите пункт Параметры _гт_ почта.
В разделе Отслеживаниевыберите уведомление о доставке, согласно которому сообщение было доставлено на почтовый сервер получателя или уведомление о прочтении, подтверждающий, что получатель просмотрел сообщение .
Совет: Рекомендуется отслеживать только отдельные сообщения, а не все сообщения. Пользователи, которые иногда получают уведомление о том, что в сообщении запрашивается уведомление о прочтении, скорее, получат уведомление о прочтении, чем при каждом получении сообщения.
Нажмите кнопку OК, чтобы применить изменения.
Отслеживание одного сообщения
В окне нового сообщения электронной почты в меню Параметры в группе Отслеживание установите флажок запросить уведомление о доставке или уведомить о прочтении. 
СоСтавьте сообщение электронной почты и нажмите кнопку Отправить.
Отслеживание ответов на квитанцию о приемке
Откройте исходное сообщение, отправленное с запросом о доставке или уведомлении о прочтении. Это сообщение обычно находится в папке " Отправленные ".
На вкладке сообщение в группе Показать нажмите кнопку Отслеживание.
Примечание: Отслеживание не отображается, пока не будет получено хотя бы одно поступление. После получения первого чека в почтовом ящике может пройти несколько минут, прежде чем кнопка отслеживать будет доступна.
Отслеживание всех отправляемых сообщений
В меню Сервис выберите команду Параметры.
В разделе Электронная почтанажмите кнопку Параметры электронной почты.
В разделе Обработка сообщенийвыберите пункт Параметры отслеживания.
Установите флажок уведомление о прочтении или уведомление о доставке .
Совет: Рекомендуется следить за тем, чтобы отслежено только от отдельных сообщений, а не всех сообщений. Пользователи, которые время от времени получили уведомление о том, что в сообщении электронной почты запрошена квитанция о прочтении, могут отключить все уведомления о прочтении для будущих сообщений.
Отслеживание одного сообщения
В окне сообщения на вкладке Параметры в группе Отслеживание установите флажок запрашивать уведомление о доставке или уведомить о прочтении .
Отслеживание ответов на квитанцию о приемке
Откройте исходное сообщение, отправленное с запросом о доставке или уведомлении о прочтении. Это сообщение обычно находится в папке " Отправленные ".
На вкладке Сообщение в группе Отобразить нажмите кнопку Отслеживание.
Примечание: Отслеживание не отображается, пока не будет получено хотя бы одно поступление. После получения первого чека в почтовом ящике может пройти несколько минут, прежде чем кнопка отслеживать будет доступна.
Изменение обработки ответов на уведомления
В меню Сервис выберите пункт Параметры _гт_ Параметры электронной почты _гт_ Параметры отслеживания.
Выберите нужные параметры обработки, выполнив одно или несколько из указанных ниже действий.
Автоматическая запись ответов в исходном элементе
Установите флажок обрабатывать запросы и ответы по прибытии .
Удаление уведомлений о доставленных и прочитанных сообщениях
Установите флажок обрабатывать уведомления по прибытии .
Перемещение уведомлений из папки "Входящие" после обработки
Установите флажок после обработки, переместить уведомления в поле.
Í
Чтобы выбрать папку, отличную от папки " Удаленные", нажмите кнопку Обзори выберите папку назначения.
Для этого поставьте галочку «сообщить о прочтении письма получателем» над кнопкой «Отправить» .
Если Вы поставите эту галочку, и получатель будет читать Ваше письмо через наш веб-интерфейс, то при прочтении письма его получатель увидит предложение отправить Вам подтверждение прочтения письма. Если он нажмет кнопку — Вы получите подтверждение. Если же получатель предпочтет не сообщать Вам об этом — что ж, мы не вправе заставлять его. Решение вопроса об отправке подтверждения прочтения целиком и полностью лежит на его получателе.
Если получатель будет читать Ваше письмо в своей почтовой программе, то вид и форма подтверждения зависит от настроек почтовой программы.
Мы не стали вводить автоматическую функцию подтверждения прочтения и доставки письма, чтобы оградить почтовые ящики от спама: очень часто при пробной рассылке спама его отправитель запрашивает подтверждение прочтения, чтобы убедиться, что почтовые ящики получателей существуют и работают.
Подтверждением доставки Вашего письма до почтового сервера получателя является отсутствие сообщения о его недоставке (в том случае, если Ваше сообщение изначально не содержало вирусов или спама) .
Подтверждением доставки Вашего письма до почтового ящика получателя также может служить автоматический ответ от получателя. Если Вы заботитесь о своих корреспондентах, рекомендуем Вам настроить автоматический ответ на странице Мастер писем, и тогда все, кто Вам пишет, получат дополнительное подтверждение того, что их письма до Вас дошли.
Замечание: Некоторые почтовые системы и программы не поддерживают функцию подтверждения прочтения сообщений, поэтому мы можем гарантировать ее правильную работу только при отправке и чтении сообщений через веб-интерфейс нашей почтовой службы.
В электронной почте mail.ru действительно есть возможность отправить письмо таким образом, чтобы как только адресат получит и прочтет его, Вы тут же получите уведомление об этом.
Чтобы отправить такое письмо нужно выполнить совсем нехитрые и незамысловатые действия — вверху слева, рядом со строчкой quot;Кому quot;, где пишется адресат, есть значок с тремя горизонтальными черточками и справа от них стрелка, указывающая вниз. нажав на эту кнопку появится меню, в котором будет вкладка quot;уведомить о прочтении quot;. Кликните по этой вкладке, и можете спокойно отправлять свое письмо. Как только адресат его получит, Вам придет уведомление.
Сама когда-то интересовалась этим вопросом. Оказывается, сделать это несложно, просто когда вы собираетесь писать письмо или собираетесь его уже отправить, то в вернем левом углу нажмите quot;кнопкуquot; с линиями и стрелкой, указывающей вниз, выберите пункт quot;уведомить о прочтенииquot;. Все, при прочтении письма вам придет уведомление.
Письмо с уведомлением, удостоверяющим о прочтении отправленного письма.
Зайти в раздел quot;Новое письмоquot; и слева откроется раздел с quot;уведомить о прочтенииquot;.
Выбираем quot;уведомить о прочтенииquot;.
Смотрим на правую сторону под строчку quot;темаquot;, выбираем раздел quot;с уведомлениемquot;, отмечаем галочкой. При появлении запроса о согласии, обязательное подтверждение о согласии на уведомление.
Отметка галочкой ставит письмо на уведомление и согласие подтверждает.
Отправить письмо через почту на mail.ru с уведомлением очень просто.
Для этого нужно:
- открыть раздел quot;новое письмоquot;;
- с левой стороны от строки quot;комуquot; есть выплывающее меню; в нем нужно выбрать quot;уведомить о прочтенииquot;;
- после нажатия на этот пункт — под строкой quot;темаquot; с правой стороны, появится надпись quot;с уведомлениемquot; и галочка возле нее!
Отправив в мейле электронное письмо с такой пометкой — вам придет уведомление, как только адресат прочтет ваше послание!
Для этого переходим по опции quot;Написать письмоquot;.
Откроется шаблон для заполнения. Напротив, где строка quot;Комуquot; (слева) находится маленькое окно с тремя горизонтальными линиями и стрелочкой вниз. Нажимаем на него, откроется список дополнительных функций, среди которых будет quot;Уведомить о прочтенииquot; (нужно просто поставить галочку). После этого справа появится строчка quot;С уведомлениемquot;.
Бывают случаи, когда такого значка нет. В этом виноват браузер, так быть не должно. Либо он quot;устарелыйquot; (старая версия), либо неправильно установлен/поврежден. Перейдите на другой или обновите/переустановите и тогда вс будет отображаться.
Чтобы вам приходило УВЕДОМЛЕНИЕ О ПРОЧТЕНИИ письма нужно настроить его при написании нового.
- Переходим в пункт quot;написать письмоquot;.
- Жмем слева от слова quot;комуquot; на стрелочку, открывается меленькое окошко.
- ставим галочку слева от слов quot;уведомить о прочтенииquot;.
- Заполняем текст письма и адресат и отправляем письмо.
- Ждем уведомления.
- Получаем его.
- Радуемся что у вас получилось.
Очень легко это сделать. Когда вы напишите письмо и соберетесь отправлять письмо отправителю нажмите на правую верхнюю кнопочку, там должно быть написано с уведомлением о прочтение. Когда адресат его прочтет, вас об этом оповестят.
Для того,чтобы вам поступило уведомление сначала нужно писать письмо. Если вы пишете его через сборщика почты Аутлук со своего адреса Майл.Ру, то там нужно провести общие настройки по Аутлуку и поставить галочку о том, что вы хотите получить уведомление о прочтении ваших отправленных писем.
Если пишете прямо с почтового сервиса, то кликаем-написать, и откроется форма для письма,в которой вы напишите свое послание.
В строке под названием — quot;Комуquot;, которая находится с левой стороны, есть маленькое окошко со стрелкой, направленной вниз. Нужно на него кликнуть и откроются различные опции и нужно найти вот такую:
и поставить там галочку.
Уведомление о прочтении посланного письма по электронной почте можно легко установить. Для этого когда нажимаешь клавишу quot;написать письмоquot;, слева от поля quot;Комуquot; есть поле с тремя горизонтальными полосочками и небольшим чрным треугольничком острим вниз. Навести на него курсор и нажать левой клавишей мышки. Выпадет подменю, в котором можно выбрать то, что требуется отправителю. Вот такое:
Остатся выбрать строку quot;Уведомить о прочтенииquot; и такое уведомление будет получено, когда получатель откроет послание.
Об этом, кстати, не все знают, поэтому вопрос полезный и сможет помочь тем, кому это интересно.
Действительно, отправить письмо с уведомлением просто, достаточно выбрать в меню слева от адреса получателя пункт Уведомить о прочтении.
Но, внимание! Для получателя отправление этого уведомления опционально. Он, увидев, что Вы запрашиваете уведомление о прочтении, может согласиться и нажать на Отправить, а может не согласиться, и тогда уведомление Вам не придт, даже в том случае, если получатель письмо прочл.
Так что, если уведомление пришло, это значит, что получатель письмо прочитал, но если уведомление не пришло, это не значит, что письмо не прочтено, возможно, человек просто не хочет Вам об этом сообщать или забыл нажать на кнопочку отправки.
Уведомление о прочтении письма
Бывает так, что мы отправляем кому нибудь важное для нас электронное письмо, например, и сидим как на иголках в ожидании ответа. А с ответом затягивают. Возможно, письмо еще не было прочитано. А может нас просто проигнорировали?
Все знают, что во многих почтовых программах и сервисах (mail.ru например) есть функция «уведомления о прочтении письма «. Представляет она собой встроенную в письмо кнопку с запросом о подтверждении прочтения. Но человека нельзя заставить нажать эту кнопку.
Но есть, к счастью, бесплатный сервис для получения уведомлений о прочтении писем без действий адресата. Скажу больше, адресат даже не узнает, что вы были оповещены о прочтении письма, так как наш оповеститель это маленькая прозрачная картинка.
Называется этот чудо сервисhttp://getnotify.com . Один из минусов, то что он на английском языке. Если у вас не важно с английским, скачайте переводчик Babylon , чтобы иметь возможность переводить текст нажатием кнопки мышки.
Итак. Как добывается уведомление о прочтении письма?
- Первое, что нужно сделать это регистрация. Ссылка на регистрацию находится в правом верхнем углу. В блоке New User? SIGN-UP
- После заполнения формы регистрации на ваш email придет письмо с ссылкой для подтверждения регистрации. Подтвердив регистрацию можно входить в сервис и начинать отслеживать отправленные письма.
А теперь сам процесс
- В правой части нажмите Track New Email.
- Появится форма для получения картинки, которую мы перетащим в тело письма (тело письма — это там где мы пишем само письмо).
- Поле STEP 1 это ваш адрес электронной почты.
- Поле STEP 2 email адресата или нескольких, при вводе нескольких адресов используйте запятую для их разделения.
- Поле STEP 3 необязательное вспомогательное поле, текст написанный в этом поле отобразится в теме письма уведомляющим о прочтении .
- В поле STEP 4 выбирается количество оповещений об открытии письма, вы получите письма о прочтении столько раз, сколько вы укажите в этом поле.
- STEP 5 оставьте все как есть.
- STEP 6 нажмите кнопку Get the Tracking Image. После ваша картинка появится в оранжевом прямоугольнике.
- Теперь у вас есть одна минута чтобы перетащить появившийся белый квадратик (кстати, можно загрузить любое изображение и использовать его вместо белого квадратика, например свое фото — аву) в тело письма. Если вы не успели этого сделать, то просто еще раз нажмите на кнопку STEP 6.
- Над картинкой также появится обратный счетчик, указывающий время до активации картинки. Когда счетчик достигнет О можно отправлять ваше письмо.
Каждый раз при открытии вашего письма адресатом, вам будет высылаться уведомление на вашу почту. Также данные о последних просмотрах ваших писем можно найти на сайте getnotify.com в правой колонке Tracked Emails
Еще один из минусов, то что не все почтовые программы и сервисы загружают содержимое из сети, в нашем случае нашу картинку невидимку. Это можно обойти, добавив например ваше фото в STEP 5 (нажмите help и выберите add your own image file) и простимулировать адресата загрузить содержимое из сети.
Уведомление о доставке подтверждает доставку сообщения электронной почты в почтовый ящик получателя, но не гарантирует, что оно было просмотрено или прочитано. Уведомление о прочтении подтверждает открытие отправленного сообщения.
В _з0з_получатель сообщения может отказаться от отправки уведомлений о прочтении. Существуют и другие сценарии, в которых уведомления о прочтении не отправляются, например если почтовая программа получателя не поддерживает уведомления о прочтении. Невозможно заставить получателя отправить уведомление о прочтении.
Запрос уведомлений о прочтении и доставке всех отправляемых сообщений
В меню файл выберите Параметры > почта .
В разделе Отслеживание выберите уведомление о доставке, подтверждающее, что сообщение было доставлено на почтовый сервер получателя или уведомление о прочтении, подтверждающих, что получатель просмотрел сообщение .
_з0з_
Совет: Рекомендуется отслеживать только отдельные важные сообщения, а не все. Получатели, которые лишь иногда получают запрос на уведомление о прочтении, с большей вероятностью будут отправлять эти уведомления, если не будут получать такой запрос в каждом сообщении.
Нажмите кнопку OК , чтобы применить изменения.
Отслеживание одного сообщения
В новом сообщении электронной почты в меню Параметры в группе Отслеживание установите флажок запросить уведомление о доставке или уведомить о прочтении. _з0з_
Составьте сообщение и нажмите кнопку Отправить .
Отслеживание уведомлений
Откройте исходное сообщение, отправленное с запросом уведомления о доставке или прочтении. Это сообщение обычно хранится в папке Отправленные .
На вкладке сообщение в группе Показать нажмите кнопку Отслеживание .
Примечание: Отслеживание не отображается, пока не будет получено хотя бы одно поступление. После получения первой квитанции в папке "Входящие" может пройти несколько минут, прежде чем кнопка " отслеживать " будет доступна.
Отслеживание всех отправляемых сообщений
Отслеживание одного сообщения
Отслеживание уведомлений
Изменение обработки ответов на уведомления
В меню Сервис выберите Параметры > Параметры электронной почты > Параметры отслеживания .
Выберите нужные параметры обработки, выполнив одно или несколько из указанных ниже действий.
Автоматическая запись ответов в исходном элементе
Установите флажок обрабатывать запросы и ответы по прибытии .
Удаление уведомлений о доставленных и прочитанных сообщениях
Установите флажок обрабатывать уведомления по прибытии .
Перемещение уведомлений из папки "Входящие" после обработки
Установите флажок после обработки, переместить уведомления в .
Чтобы выбрать папку, отличную от папки Удаленные , нажмите кнопку Обзор и выберите папку назначения.
Продолжаю писать о Thunderbird. Как добавить его в автозапуск и свернуть в трей есть статья. О том, как добавить подпись с картинкой в сообщение читайте . Сегодня я хочу рассказать о том, как в Thunderbird включить уведомления о доставке и прочтении сообщения.
Еще когда только появились мобильные телефоны и еще все общались через СМС, я пользовался возможностью получать уведомление о доставке сообщения. Это удобно, знаешь получил или нет твое письмо собеседник. С электронной почтой все также. Ты отправляешь письмо и если тебе долго не отвечают, можно посмотреть читал ли его вообще получатель. В Thunderbird есть возможность без дополнений настроить получение уведомлений о доставке и прочтении сообщений. Существует три способа включить эти уведомления и делается это довольно просто.
Уведомление о прочтении сообщения в Thunderbird. Глобальные настройки.
В правом верхнем углу выбираем меню, выбираем пункт «Настройки» и в выпадающем меню тоже выбираем «Настройки».
В открывшемся окне настроек переходим на вкладку «Дополнительные» и в них на вкладке «Общие» выбираем «Уведомление о прочтении».
Откроется окно настроек. Отмечаемый пункт «Всегда запрашивать уведомление о прочтении при отправки сообщений».
Ниже настраиваем папку, куда нужно поместить данное уведомление.
И ещё ниже настраиваем действие при получении нами запроса на уведомление о прочтении. Дело в том, что отчёт о прочтении не отправляется автоматически, а зависит от настроек почтовой программы получателя. То есть даже если вы включите у себя на компьютере запрос на получение уведомлений, получите вы его или нет зависит от вашего собеседника. Точно также это касается и вас.
После завершения настройки уведомлений нажимаем «OK».
Уведомление о прочтении сообщения в Thunderbird. Настройки отдельного аккаунта.
Кроме глобальных настроек для всех подключенных в Thunderbird аккаунтов, вы можете настроить получение уведомлений о прочтении для каждой отделённой учётной записи. Для этого в боковой панели на нужной учётной записи нажмите правой клавишей мыши и в выпадающем меню выберите «Параметры».
Откроется окно настроек учётных записей. В боковой панели на нужном аккаунте выбираем вкладку «Уведомления о прочтении». В правой части окна настроек учётных записей появятся нужные настройки.
Можно оставить глобальные настройки. Если вам нужно настроить уведомления по другому отмечаем чекбокс «Настроить использование уведомлений о прочтении». Там все тоже, что и в глобальных настройках. Только это будет применено к отдельной учётной записи.
Уведомление о получении и прочтении сообщения в Thunderbird. Настройки отдельного письма.
В Thunderbird вы можете настроить получение уведомлений лишь для отдельного письма. Для этого в окне редактора сообщения на панели инструментов выберите пункт «Настройки» и выпадающем меню активируйте нужные пункты.
