Как настроить камеру ростелеком

Востребованность системы видеонаблюдения с каждым годом исключительно растет. В Ростелеком это одна из самых популярных услуг. Видеонаблюдение справляется с большим количеством задач. Оно повышает безопасность жилой недвижимости и всех ценностей в квартире. В офисных помещениях видеонаблюдение позволяет компании быть уверенной в эффективности работы сотрудников. На складах видеонаблюдение используется в целях устранения воровства.

Также видеонаблюдение — это возможность своевременно зафиксировать чрезвычайное происшествие и приступить к его устранению. Поговорим о том, в чем выгода обращаться в Ростелеком в целях подключения системы видеонаблюдения.

Преимущества видеонаблюдения в Ростелеком

• Широкая линейка тарифов — на данный момент их 5;
• Быстрое подключение системы — это задача, которую на себя берут специалисты компании;
• Минимальный стартовый взнос и наличие тарифов без него;
• Для видеонаблюдения используются только качественные камеры от известных производителей, снимающие в отличном качестве;
• Бесперебойная работа техники 24/7;
• Продолжительный срок хранения отснятого материала в облачном хранилище, которое надежным образом защищено от третьих лиц.

Тарифы на видеонаблюдение от Ростелеком

Спонтанно подходить к выбору тарифа не стоит. Разобраться в разнице между ними легко. Так как они отличаются в плане видеокамер, стартового взноса и, соответственно, стоимости.

Сразу отметим, что все тарифы включают в себя хранение записей в течение одной недели. Исключением является последний тариф «Для спокойствия 200». В данном случае срок хранения может достигать 1 календарного месяца.

Хранятся записи в облачном хранилище. Владелец системы видеонаблюдения в течение срока хранения может скачать записи на желаемый носитель.

• Внутренняя HD камера и сервис видеонаблюдения (БЕЗ стартового взноса). Тариф включает в себя камеру, в функционал которой входит не только съемка, но и фиксация движений, звуков. Это Wi-FI камера. Качество HD;
• Внутренняя HD камера и сервис видеонаблюдения (ДОСТУПЕН стартовый взнос). Отличие первого и второго тарифа заключается только в наличии стартового взноса в данном случае;
• Внутренняя поворотная Full HD камера и сервис видеонаблюдения. Преимущество тарифа в качестве съемки — Full HD. Это гарантирует, что на видеозаписях будут отчетливо видны все детали, попавшие под обзор камеры. А обзор можно изменить удаленным образом, тем самым контролируя максимум пространства. Фиксация звука и движения также входит в технические характеристики камеры;
• Внешняя HD камера и сервис видеонаблюдения. Преимущество тарифа заключается в технике — производится монтаж антивандальной камеры. Это отличный вариант для охранного наблюдения. Техника обладает специальным корпусом, который сложно повредить. Камера фиксирует движения;
• «Для спокойствия 200». Помимо видеокамеры, заказчики тарифа получают доступ к интернету ОнЛайм. Его преимущество заключается в отсутствии ограничений в плане трафика, высокой скорости и бесперебойной работе.

Стоимость видеонаблюдения в Ростелеком

Тарифы не сильно отличаются по стоимости. Основная разница заключается в стартовом взносе.

• За исключением «Для спокойствия 200» абонентская плата в месяц составляет 350 рублей.
• Стоимость тарифа «Для спокойствия 200» — 300 рублей в мес.

Стартовый взнос тарифов:

• 1 тариф — взнос отсутствует;
• 2 тариф — 1 800 рублей;
• 3 тариф — 2 800 рублей;
• 4 тариф — 1 800 рублей;
• 5 тариф — взнос отсутствует.

Как подключить видеонаблюдение от Ростелеком

Для данной задачи вам достаточно зайти на официальный сайт:

1. На главной странице //rt.ru в верхнем меню кликните по разделу «Видеонаблюдение»;
2. Ознакомьтесь с тарифными планами и выберите интересующий;
3. Нажмите по оранжевой кнопке «Купить»;
4. Система вас предупредит, что рассрочка является актуальной услугой исключительно для действующих клиентов Ростелекома, которые пользуются домашним интернетом;
5. Если вы им пользуетесь, выбираете соответствующий пункт. Если нет — «Добавить интернет Ростелекома»;
6. Откроется окно с заявкой на подключение услуг/услуги. Требуется указать ФИО, адрес проживания, контактные данные, электронную почту, удобное время для звонка и так далее. Также вы видите стоимость подключения, размер единовременной платы и цену на абонентское обслуживание;
7. После заполнения всех данных пролистайте страницу вниз и кликните по «Настроить»;

Здесь вы видите, что входит в заказываемую услугу. Это доступ к облачному хранилищу и техника для записи видео;

1. Теперь вам остается только нажать по кнопке «Оформить заявку»;
2. Дождитесь звонка представителя Ростелеком, который сообщит о необходимых дальнейших действиях.

Отзывы о видеонаблюдении от Ростелеком

Перед заказом какой-либо услуги всегда стоит узнать мнение уже действующих клиентов компании. Можем выделить следующие отзывы, достойные внимания:

«Камеры мне необходимы были с подключением конкретно по Wi-Fi. Что касаемо хранения видео в облаке, это самый удобный и безопасный вариант. Бояться сложных настроек IP бессмысленно — они отсутствуют».

«Для меня главное преимущество видеонаблюдения от Ростелеком — это возможность, где бы вы не находились, получить доступ к камерам. То есть, смотреть трансляцию в режиме реального времени. Нужно лишь для этого установить софт».

«Нужно было недорогое видеонаблюдение для предприятия. В Ростелекоме нашел подходящий тариф с антивандальной камерой. Наличие рассрочки — большой бонус для предприятий с небольшим бюджетом».

«Был выбран для офиса тариф с камерой Full HD, так как необходимо контролировать все, что происходит на рабочих местах. Удаленно меняем угол обзора камеры — работает функция без перебоев». Записи достаточно конфиденциальные, под камеру попадают важные документы. Благодаря тому, что видеопоток зашифрован, мы уверены в безопасности всего, что снимается».

Существует множество различных способов повысить безопасность собственного жилища, а потому, решив подключить современную систему и установить качественное оборудование, не нужно торопиться с принятием решения. Чтобы не потратить зря свои деньги и не ошибиться с выбором, следует изучить и сравнить максимально возможное количество вариантов. Не стоит оставлять без внимания и видеонаблюдение Ростелеком.

Описанная компания лишь недавно занялась обеспечением безопасности клиентов, а потому пока не может похвастаться безупречным сервисом. Но это не означает, что она лишена достоинств и сильных сторон. Пользователи обязательно найдут в предложениях компании приятные положительные стороны, позволяющие провайдеру быть лучше конкурентов.

Нельзя не отметить и доступность услуг, ведь Ростелеком – один из крупнейших телекоммуникационных операторов страны, его отделения имеются практически в каждом городе. Следовательно, подключение и установка камер не вызовет сложностей и не отнимет у абонентов времени. Главное, не торопиться и внимательно прочесть все полученные инструкции и документы. И тогда процесс займёт считанные минуты.

Услуга видеонаблюдение от Ростелеком – что это такое

Сложно представить человека, который не смог бы объяснить, что представляет собой услуга видеонаблюдения. Как видно из названия, провайдер предлагает клиентам установить видеокамеру, которая сможет снимать всё происходящее в выбранном человеком месте. При этом съёмка способна вестись не только в помещениях. Компания позволяет абонентам выбрать из 2 вариантов установки единой системы безопасности:

• внутренняя – в помещениях;
• внешняя, наружная – во дворах, на улице, перед домом.

Порядок подключения и настройки оборудования в каждом случае окажется предельно схожим. А клиентам останется лишь следить за полученными оповещениями и сообщениями, которые будут сообщать о каждом случае включения записи.

Стоит добавить, что съёмка ведётся не беспрерывно, поскольку это лишено смысла. Камеры реагируют на звуки движение, что позволяет повысить уровень защиты объекта, не прилагая огромных усилий. В результате пользователи смогут постоянно контролировать происходящее, не тратя своего драгоценного времени на постоянный пересмотр записанных трансляций, что крайне удобно.

Условия подключения

Требования к желающим подключить видеонаблюдение от Ростелеком предельно просты. Им достаточно:

1. подать заявку на получение услуги;
2. приобрести оборудование;
3. подключить видеокамеру к локальной сети и провести настройку техники;
4. внести абонентскую плату, согласно действующему тарифу.

Из сказанного очевидно, что единственным условием подключения является доступ к wi-fi, без которого запись окажется невозможной. Ничего дополнительного не потребуется, поскольку остальные компоненты системы поставляются обслуживающей компанией. Нет особых требований и к способам просмотра трансляции. Контролировать происходящее дома удастся с любого устройства, которое можно подключить к интернету.

Как работает видеонаблюдение

Чтобы понять, стоит ли подключать облачное видеонаблюдение Ростелеком, следует присмотреться к основным принципам его работы. Желающим повысить безопасность жилища людям стоит знать, что после установки оборудования:

1. веб-камера находится в спящем режиме, если рядом не происходит ничего примечательного;
2. когда датчики движения и звуков реагируют на активность в пределах действия техники, начинается работа камеры и запись;
3. одновременно абонент получает сообщение, оповещающее его о происходящем;
4. он способен посмотреть видеозапись через личный кабинет на сайте провайдера или через специальное мобильное приложение, которое предоставляется бесплатно.

Дополнительно нужно знать, что:

• видеоролики хранятся в течение недели, после чего удаляются из хранилища;
• допускается скачивание файлов из хранилища;
• съёмка ведётся со звуком, что позволяет обеспечить высокий уровень безопасности даже ночью;
• оператор оставляет за клиентами право выбрать до 5 роликов, которые разрешается хранить бессрочное время.

За дополнительной информацией стоит обращаться к сотрудникам контактного центра или менеджерам ближайшего офиса телекоммуникационной компании.

Видеонаблюдение Ростелеком для бизнеса

Не забыли Ростелеком и о корпоративных клиентах, предоставившим возможность использовать единую систему видеонаблюдения. При этом предложение для бизнеса представлено в 4 различных вариантах, различающихся доступным сроком хранения видеороликов и стоимостью:

• 3 дня – 300 рублей;
• 7 дней – 500 рублей;
• 10 суток – 700 руб.;
• 14 суток – 900 руб.

Указанные условия и расценки действительны для 1 камеры. Дополнительно провайдер позволяет клиентам самостоятельно выбрать скорость видеозаписи, способной достигать 4,5 Мбит/с. Цена от изменения упомянутого параметра не изменится.

Отдельного упоминания заслуживают дополнительные услуги, которые разрешается заказывать бизнесменам:

• подсчёт посетителей;
• измерение длины очереди;
• контроль работников, позволяющих выявлять и отслеживать их присутствие или отсутствие на рабочем месте;
• распознавание лиц;
• создание тепловых карт;
• пакет уведомлений.

Каждое упомянутое предложение придётся оплачивать отдельно. Стоимость следует уточнять в прейскуранте на официальном портале или при общении с менеджером в офисе.

Онлайн-камеры от Ростелеком

На текущий момент оператор предлагает пользователям выбрать из трёх различных камер:

• веб-камера Ростелеком для съёмки внутри помещений;
• купольная веб-камера для наружной съёмки;
• цилиндрическая видеокамера для записи происходящих на улице событий.

То есть, при установке системы внутри помещения у клиентов не будет возможности выбора. Им придётся довольствоваться тем, что способна предложить обслуживающая компания.

Выбор устройства для внешнего наблюдения зависит от окружающих условий и места, к которому будет крепиться техника. Принципиальных различий в качестве роликов, независимо от выбранного варианта, пользователи не заметят.

Особенности настройки камер от Ростелеком

Особого внимания пользователей заслуживает процесс установки и включения IP-камер. Если абонент не хочет получать услугу по настройке видеокамеры для видеонаблюдения, ему стоит:

1. зарегистрироваться в системе, собственный личный кабинет;
2. авторизоваться на портале и открыть страницу добавления устройств;
3. включить прибор в сеть или подсоединить его к компьютеру через USB-кабель;
4. подождать, пока индикатор камеры начнёт мигать красным;
5. получив вопрос об индикаторе от системы, указать, что он горит красным цветом;
6. в следующем окне настройки придётся выбрать сеть wi-fi, к которой подключится техника;
7. затем нажимается кнопка, предлагающая показать QR-код;
8. и камера подносится к монитору для считывания кода;
9. после чего останется внести последние штрихи и заполнить несколько полей, чтобы начать пользоваться видеокамерой.

Стоит отметить, что личный кабинет является своеобразным центром обслуживания видеонаблюдения, поскольку здесь пользователи способны вносить изменения в работу системы, настраивая её под имеющиеся нужды. Количество и частота изменений не ограничена и зависит лишь от желаний клиента.

Цены на услуги

Предложения для физических лиц не отличается таким же разнообразием, каким выделяются условия для бизнеса. Клиентам предлагается всего 1 тариф, цена которого составляет 300 рублей ежемесячно. Положительной стороной является тот факт, что абонентам удастся избежать покупки оборудования. Если оформить его рассрочку, провайдер позволяет вносить только абонентскую плату. Но в подобном случае условия договора не позволяют производить отключение в течение 2 лет.

Существует альтернативный вариант подключения. Клиент должен купить камеру, после чего получит право на годовое бесплатное обслуживание.

Отзывы об услуге видеонаблюдения Ростелеком

При первом ознакомлении с отзывами о предлагаемых компанией Ростелеком ip-камерах, сразу бросается в глаза сообщения о сложностях в работе службы поддержки. Иных явных проблем и недостатков клиенты не отмечают. При этом пользователи выделяют удобство использования облачного хранилища, хотя и указывают, что срок хранения видеозаписей слишком мал.

В целом абоненты не предъявляют провайдеру серьёзных претензий, а те, что имеются, связаны с малым опытом работы провайдера в данной сфере. Велика вероятность, что в будущем ситуация поменяется в положительную сторону, а Ростелеком сможет на равных соперничать с признанными лидерами рынка. А сейчас компании есть над чем работать, хотя её услуги можно назвать достойными и выгодными.

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Сегодня облачные услуги всё больше и больше набирают популярность. Сначала это были распределённые вычисления и хранилища информации, затем появился распределённый вид хостинга, потом в облако стали массово переводить различные услуги — телефония, бухгалтерия, логистика. В этой статье я хочу рассказать что такое облачное видеонаблюдение от Ростелеком.
Эта услуга позволяет клиенту поставить камеры наблюдения в нужном месте и смотреть видео с них через обычный браузер дома, в офисе и вообще из любой точки мира. Не нужно устанавливать регистратор, мониторы и прочее необходимое оборудование — запись ведётся напрямую в облако, где находится видеоархив.

Сейчас провайдер активно начинает продвигать свой сервис в СМИ, а массовая рекламная компания планируется на осень, когда будет добавлено ещё и мобильное приложение. Тем не менее, абонентов уже активно подключают.

Подключение и настройка камеры наблюдения Ростелеком

Выбор камер видеонаблюдения пока что невелик. По крайней мере, в нашем Саратовском филиале. В нашем случае использовалась камера IPкамера LTV и китайский POE-инжектор.

В принципе, подойдёт любая IP-камера, которая будет удовлетворять требованиям той схемы подключения, по которой в данном филиале Ростелекома оказывается услуга. У нас основное требование — поддержка PPPoE. Логин и пароль прописывается на видеокамере и она подключается в порт коммутатора у абонента. После того, как будет активно PPP-соединение, ей будет присвоен статический IP-адрес, который потом нужно будет привязать к логину абонента в веб-интерфейсе облачной услуги.
Рассмотрим этот процесс подробнее на конкретном примере.

Первым делом, надо правильно настроить камеру LTV. Для этого на сетевой карте компьютера вручную прописываем IP-адрес 192.168.226.1 с маской 255.255.255.0. После этого запускаем веб-браузер Internet Explorer и вводим IP-адрес 192.168.226.201.
При первом подключении браузер попросит установить расширение, после чего на экране появится форма авторизации:

Кстати, на Windows 10 и Microsoft Edge у нас так и не получилось заставить плагин работать. Войти в настройки камеры наблюдения получилось только из под «Семёрки» с её старым добрым Internet Explorer. Логин для авторизации admin, пароль по умолчанию — 123456.

Первым делом открываем раздел «Конфигурация адреса IP»:

Ставим галочку «PPPoE» и прописываем логин и пароль, который Вам выдали именно для камеры. Далее, чтобы не потерять управление устройством, выше поставьте галочку «Использовать этот IP-адрес» и прописываем статический адрес.
В противном случае, после нажатия кнопки «Сохранить» Вы не сможете попасть в параметры камеры с компьютера без подключения её к DHCP-серверу.

Так же, я бы настоятельно рекомендовал через подраздел «Настройки пользователя» сменить пароль для камеры LTV от Ростелеком со стандартного 123456 на любой другой.

При необходимости, можно изменить профили режима захвата в разделе «Поток и видео» для высокого и низкого качества изображения.

На этом настройка камеры завершена. Переходим непосредственно к настройке облачного видеонаблюдения Ростелеком. Для этого в каждом филиале используется свой домен. Например, в Москве — video.center.rt.ru , у нас в Саратове — video.volga.rt.ru .

В форме авторизации вводим логин и пароль на вход, который так же должен выдать абонентский отдел. Сам веб-интерфейс достаточно просто и понятен. Данные о абоненте и подключенном оборудовании можно посмотреть в разделе «Камеры и пользователи».

Если клиенту нужно дать кому-то ещё доступ к облачному наблюдению за своими объектами — он может добавить ещё одного или несколько пользователей. При необходимости им можно дать права Администратора.

Чтобы добавить новое устройство, надо зайти в раздел «Камеры» и нажать на кнопку «Добавить камеру»:

Указываем используемый тип подключаемого девайса:

Далее появится окно, где надо ввести название видеокамеры, логин и пароль для подключения к ней и адреса RTSP-видеопотоков для высокого и низкого качества.

Так же необходимо указать точный адрес установки и используемый тарифный план. После этого нажимаем на кнопку «Добавить».
Готово! Можно проверять что получилось. Для этого идём в раздел «Видео»:

Установленные видеокамеры можно объединять в группы. Это очень удобно, если они географически находятся на разных объектах.
При необходимости можно выгрузить запись за требуемый промежуток времени себе на компьютер или сделать стоп-кадр нужного момента.

Заключение:
В завершение статьи хотелось бы заметить, что сложно сказать насколько будет востребовано облачное видеонаблюдение от Ростелеком. Во-первых, большая конкуренция. Запись видео на распределённые хранилища давно уже умеют продвинутые китайские камеры с АлиЭкспресс. Так же на рынке есть уже именитые компании, типа Invideon, которые достаточно давно работают в этой области и предлагают уже отлаженный качественный сервис за теже деньги (а некоторые и дешевле). Зачастую и камеры у них более качественные, с лучшим разрешением, а значит и более качественным изображением. К сожалению, у Ростелекома с подбором оборудования пока что не очень. Скорее это напоминает кидания из стороны в сторону — камеры устанавливаются либо дешёвые, плохого качества, либо наоборот — достаточно дорогие, но опять же с весьма посредственной матрицей, которые не позволяют сильно увеличить картинку. Да и сам веб-интерфейс пока ещё требует доработки. Так что оператору связи предстоит ещё немалая работа по доведению сервиса до ума. Причём делать это придётся уже в условиях запущенных продаж, а на пятки будут наступать конкуренты из большой тройки провайдеров — Дом.ру и Билайн.

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Облачное видеонаблюдение Ростелеком : 16 комментариев

а кто в филиалах ртк должен заниматься настройками камер?

Да еще надо добавить что РТ есть еще и населенные пункты где преобладает ADSL и как таким быть ведь здесь нужна больше скорость на отдачу, как нам таким быть и кабелям медным уже под 30 лет.

Павел — это точно! С АДСЛьной линии просмотр видео с камеры будет уныло выглядеть…

Stig — Вообще это работа инсталляторов. А по факту получается на кого повесят, тому и не повезло…

Ростелеком как всегда)
«-Давайте будем продавать услугу видеонаблюдения?
-Да давайте
-А как она будет реализовываться в техническом плане? Какое оборудование необходимо? Какие затраты? Кто будет заниматься настройкой? Сколько средств необходимо на поддержание этой инфраструктуры?
-Неважно! Главное начать продавать, а там разберемся»

Stig — согласен. Многое допиливается на ходу на коленке.

Stig 25 июля 2017 в 5:31 а кто в филиалах ртк должен заниматься настройками камер?
Ясное дело, монтёры(мастера по обслуживанию абонентов). Им всё, как в помойку сбрасывают. Дескать, всё равно на окладе.

Правильно Кирилл. Только еще бывает забывают сказать монтерам о том, вот новая услуга а обучение на 1 клиенте и своих шишках — sip, облако а главное и самое масштабное ввод интернета для школ по России как вспомнишь так вздрогнешь.

В Челябинске, это супер услуга уже вовсю распродается сумасшедшими торгашами, впухают конечно инсталляторы прикручивающие одну камеру весь день, где нибудь под крышей на 5 этаже, у такого же сумасшедшего абонента. Правда с настройкой все проще… нужно на сайте видеокомфорта, серийный номер камеры ввести и все.

Павел — скоро сельские ЛПУ пойдут.

Чекисты будут рады, лучше уж зарубежные сервисы использовать. Чем такое палево.

XasaH тут у нас возник вопрос сколько камере нужно на исходящую скорость, продаваны уверяют что около 2 а это уже по идее на adsl не идет, если конечно на модеме не ставить annex M. Можете нам разъяснить?

Тут всё завсит от битрейта, который она отдаёт. В данном случае настраивается два потока — в хорошем качестве и в низком. В низком АДСЛ потянет, а вот в хорошем — это 2 или 4 мегабита.

Стандартные модемы РТК тянут 10 Мгб с обрадкой 0.7 Мбг

В РТ эволюция пошла в обратном направлении: сначала продажи , инсталляции вывели в аутсорсинг, теперь видимо решили, что это непозволительная роскошь — давать людям зарабатывать. В итоге медленно, но верно все процессы, связанные с продажами, возвращаются «под крыло». Теперь часть инсталляций выполняется так называемым хозспособом — читай бесплатно, сотрудниками техблока, также на на них навесили функции агентов продаж с обязательным планом и соответствующей мотивацией: «нет плана — нет премии». Неважно, что технарь и продавец — это как бы не совсем одно и то же, что задача технаря — поддержание в рабочем состоянии инфраструктуры.. И как венец деградации — «видеонаблюдение» и «умный дом» с невнятным функционалом и по космической цене, которые должны теперь продавать те же технари. Складывается впечатление, что маркетолухи не в курсе, что существует Али Экспресс, не в курсе они, что люди, а тем более их целевая аудитория, уже давно и успешно закупаются на Али и они-то ориентируются в ценах на подобное оборудование, что найти идиота , желающего купить комнатную IP-камеру за 4990 с абонплатой 300 р/мес — это задача не из простых даже для отпетого продажника, не говоря уж о монтёрах и инженерах. Но и тут руководство РТ идёт по своему собственному, особенному пути — практически обязывает работников на местах приобретать эти мертворождённые услуги, мол, не можете продать — покупайте сами. Неужели не понятно, что это тупиковый путь?? Ну навяжете вы ЭТО сегодня, завтра своим сотрудникам, а дальше что? Их уже не так и много осталось.

Василий 6 февраля 2018 в 11:44 «Стандартные модемы РТК тянут 10 Мгб с обрадкой 0.7 Мбг»

Василий, на исправной, не очень длинной линии в режиме Annex M вполне достижимо 20 мбит/с на приём и 2,5 на отдачу, но чаще линии старые, и Annex M на них — источник головной боли, поэтому практически везде он выключен, да и на приём зачастую порты зажаты по тем же причинам — древние, забитые АДСЛьщиками под 100% линии. Поэтому подразумеваем, что под видеокамеру будет 0,7 на отдачу, а это сулит суперкартинку)) Абонент, отваливший за камеру в 5 раз больше её стоимости на Али и отдающий за услугу 300 в месяц, будет несказанно рад!

У руководства другое мнения по этому поводу =) Честно говоря они в Москве ситуацию абсолютно по другому видят и не хотят вникать в то, что в регионах творится.