Проблемы со звуком в Windows 10 известны с первых дней работы в среде новой ОС родом с Редмонда. Сегодня постараемся рассмотреть все аспекты неполадок, возникающих с воспроизведением аудиоинформации: от аппаратных неполадок до переустановки драйверов и правильной конфигурации аудиопараметров системы.
Проблемы с оборудованием
Проблемы могут возникнуть по нескольким причинам, одними из которым могут являться:
- Старые аудиоплаты. Установив десятый Виндовс на старый компьютер или ноутбук, можно стать жертвой серьезной недоработки Microsoft. Разработчики «десятки» не стали внедрять в нее поддержку очень старых девайсов, в число которых вошли и звуковые платы. Если являетесь владельцем изрядно устаревшего компьютера, то посетите сайт Майкрософт и поищите, присутствует ли в списке поддерживаемых ваша аудиоплата.
- Неисправность устройств воспроизведения звука, портов, проводов. Проверяем, функционирует ли устройство для воспроизведения звука на другом девайсе. Внимательно осмотрите аудиопорты на предмет окисления, видимых физических повреждений и проверьте целостность кабелей, соединяющих колонки или наушники со звуковой платой.
- Неисправность разъемов передней панели. Это актуально для пользователей ПК, чьи устройства имеют выводы на передней панели корпуса. Им следует убедиться о работоспособности портов на передней панели и их активности, что проверяется в BIOS.
Программные источники неполадки
После выполнения вышеперечисленных рекомендаций можно переходить к поиску проблем со звучанием, связанных в программной составляющей:
- старые драйверы;
- неправильные параметры воспроизведения аудио;
- загруженность ЦП;
- использование звуковых эффектов на уровне драйверов.
Аудио заикается и прерывается
Часто пользователи сталкиваются с тем, что заикается звук, воспроизводимый через любой проигрыватель или браузер. Источников такой работы ПК два:
- Если аудио так проигрывается в браузере, движок которого отличен от Chromium, скорее всего следует обновить Flash Player. Несмотря на то, что HTML5 вытесняет эту устаревшую технологию, очень большой процент сайтов все еще работает по технологиям Adobe. Переходим на официальный ресурс get.adobe.com/ru/flashplayer/, загружаем и инсталлируем этот мультимедийный компонент. Для Chrome и ему подобных браузеров переходим по адресу chrome:plugins и активируем Flash Player.Если он включен или это не помогает, то обновляем интернет обозреватель.
- Звук на компьютере заикается везде. Проблема может крыться в следующем: какой-либо процесс загружает процессор, потому он не справляется со всеми поставленными задачами. Запускаем Диспетчер задач и ищем, есть ли процесс, занимающий фактически все свободное процессорное время. Его придется завершить, чтобы звук перестал заикаться.
Нулевая громкость
Из-за того, что громкость на компьютере уменьшена до 0, пользователь ничего не слышит во время проигрывания чего-либо. В таком случае и иконка динамиков в трее перечёркнута. Кликаем по ней и увеличиваем параметр до нужного значения.
Неправильные настройки
Из-за наличия нескольких девайсов для воспроизведения звуковой информации, в том числе и виртуального аудиоустройства, система может передавать цифровые данные не на то устройство, которое нужно пользователю. Проблема решается просто:
- Через контекстное меню иконки «Динамики» в трее открываем список устройств воспроизведения.
- Кликаем по тому, что должно использоваться системой.
- Жмем на кнопку По умолчанию и сохраняем параметры.
Если нужное оборудование не обнаруживается, то делаем следующее:
- Вызываем Диспетчер задач.
- Обновляем конфигурацию оборудования кликом по соответствующей пиктограмме.
- Находим отключенный девайс и активируем его, вызвав Свойства и выбрав из списка параметр «Использовать это устройство (вкл.)» в пункте «Применение устройства». Изменения подтверждаем кнопками Применить и OK .
Аудиоэффекты
Программные фильтры могут вызывать ощутимые искажения аудио, отчего пользователю может казаться, что хрипит звук на компьютере Windows 10. Избавиться от такого искажения выходного сигнала можно путем деактивации аудиофильтров:
- Открываем «Устройства воспроизведения» через контекстное меню Динамики в трее.
- Указываем проблемное оборудование и вызываем его Свойства .
- Активируем вкладку «Дополнительно».
- Снимаем галочку возле пункта «Включить дополнительные средства звука».
- На вкладке «Дополнительные возможности» снимаем галочку с пункта «Тонкомпенсация». Можно отключить все эффекты.
Аналогичным образом настройка звука в среде Windows 10 осуществляется и через Диспетчер Realtek HD при использовании аудиоплаты от Realtek и наличии утилиты «Диспетчер звука»:
- Вызываем приложение, например, через контекстное меню Динамики.
- Переходим на вкладку «Звуковой эффект».
- Убираем флажки возле опций подавления голоса и «Тонкомпенсация».
Изменения формата звука
Звучание может искажаться из-за использования неправильного формата выходящего аудио. Изменяется он средствами Windows 10 и через Диспетчер Realtek:
- Вызываем свойства девайса, которое используется в системе по умолчанию.
- Во вкладке «Дополнительно» выбираем студийное качество звука, например, 24 бита с частотой дискредитации 48 кГц.
- Сохраняем настройки с помощью кнопок Применить и ОК .
Или тоже самое проделываем через Диспетчер задач. Во вкладке «Стандартный формат» выбираем тоже студийное качество или жмем по кнопке Формат DVD .
Монопольный режим
При активации монопольного режима аудио может на мгновение прерываться. Для решения этой проблемы выполним последовательность действий
- Открываем Свойства текущего устройства воспроизведения звука.
- Во вкладке «Дополнительно» убираем галочку возле пункта «Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме».
- Сохраняем настройки и проверяем, устранена ли проблема.
Системные звуки фактически отсутствуют. Microsoft отказались от озвучивания большинства действий в системе. Все же проверить, не отключены ли все звуки Windows 10, и задействовать их можно так:
- Вызываем «Звуки» с контекстного меню Динамики.
- Выбираем схему «По умолчанию» вместо «Изменена» или «Без звука».
- Изменения параметров подтверждаем кнопками Применить и ОК .
Другая причина хрипа звука
Еще одна, известная многим, причина по которой звук может хрипеть — повышенная громкость звука, особенно это касается воспроизведения музыкальных композиций со значительной составляющей низких частот (НЧ), в данном случае имеются в виде частоты менее 100 Гц.
В основном, источником звука с такими частотами являются барабаны. Большинство обычных настольных колонок и динамиков ноутбуков являются средне- и высокочастотными устройствами и не предназначены для воспроизведения низких частот на большой громкости.
Существуют три метода как побороть хрип в такой ситуации:
- Самый простой способ — уменьшить громкость звука.
- Уменьшить долю НЧ частот с помощью системного эквалайзера или эквалайзера проигрывателя.
- Если вы фанат звука барабанов и других НЧ музыкальных инструментов, то конечно рекомендуем приобрести более мощную аппаратуру воспроизведения, включающую в себя сабвуфер, предназначенный для качественного проигрывания НЧ звуков.
Для вызова системного эквалайзера Windows 10 необходимо поработать с уже приведенное ранее системной утилитой Звук:
Звук → Вкладка «Воспроизведение» → Динамики → Свойства → Улучшения → Эквалайзер → Внизу справа от метки «Настройка» нажать …
После чего уменьшите громкости НЧ составляющих звука, за которые отвечают левые ползунки. Более подробно с процессом вызова эквалайзера можно ознакомиться, посмотрев видео в конце этой статьи.
Переустановка драйвера для звуковой платы
Устаревший звуковой драйвер, содержащий ошибки, чаще всего является источником неполадок со звучанием в «десятке». Обновлять его следует только с официального ресурса разработчика или поддержки. Рассмотрим, как это делается на примере звуковой платы от Realtek:
- Переходим на страницу загрузки драйверов по ссылке www.realtek.com/downloads/.
- Скачиваем универсальный инсталлятор для всех версий Windows любой разрядности.
- Запускаем его и жмем Далее .
- Принимаем условия эксплуатации ПО и снова жмем Далее , указав директорию установки.
- По завершении копирования и регистрации файлов перезагружаем компьютер.
После этого все проблемы со звуком перестанут волновать пользователя.
Заключение
В этой статье были рассмотрены проблемы со звуком в Windows 10, возникающие из-за неполадок в оборудовании, неправильных или устаревших настроек параметров и драйверов. Были предложены их возможные решения.
Видео по теме
Корректное воспроизведение звука на ПК – одно из важнейших условий комфортной работы и проведения досуга. Настройка звуковых параметров может вызывать затруднения у неопытных пользователей, кроме того, в работе компонентов зачастую возникают неполадки, и компьютер становится «немым». В этой статье поговорим о том, как настроить звук «под себя» и как справиться с возможными проблемами.
Настройка звука на ПК
Настраивается звук двумя способами: с помощью специально предназначенных для этого программ или системного средства для работы с аудиоустройствами. Обратите внимание, что ниже речь пойдет о том, как отрегулировать параметры на встроенных звуковых картах. Так как в комплекте с дискретными может поставляться собственное программное обеспечение, то и его настройка будет индивидуальной.
Способ 1: Сторонние программы
Программы для настройки звучания широко представлены в сети. Они делятся на простые «усилители» и более сложные, с множеством функций.
- Усилители. Такой софт позволяет превышать возможные уровни громкости, предусмотренные в параметрах акустической системы. Некоторые представители также имеют встроенные компрессоры и фильтры, позволяющие снизить помехи в случае чрезмерного усиления и даже несколько повысить качество.
Способ 2: Стандартные средства
Встроенная системная оснастка для настройки аудио не обладает феноменальными возможностями, но именно она является основным инструментом. Далее разберем функции этого средства.
Получить доступ к настройкам можно из «Панели задач» или системного трея, если нужный нам значок «спрятался» туда. Все функции вызываются правым кликом мыши.
В этом списке находятся все устройства (в том числе и не подключенные, если на них имеются драйвера в системе), которые способны воспроизводить звук. В нашем случае это «Динамики» и «Наушники».
Выберем «Динамики» и нажмем «Свойства».
- Здесь, на вкладке «Общие», можно сменить название устройства и его значок, просмотреть информацию о контроллере, выяснить, к каким разъемам оно подключено (непосредственно на материнской плате или передней панели), а также отключить его (или включить, если отключено).
Примечание: если меняете настройки, не забудьте нажать кнопку «Применить», иначе они не вступят в силу.
Обратите внимание, что включение любого из описанных выше эффектов может привести к временному отключению драйвера. В этом случае поможет перезагрузка устройства (физическое отключение и включение динамиков в разъемы на материнской плате) или операционной системы.
Частота дискретизации должна быть настроена для всех устройств одинаково, иначе некоторые приложения (например, Adobe Audition) могут отказаться распознавать и синхронизировать их, что выражается в отсутствии звука или возможности его записи.
Теперь нажмем кнопку «Настроить».
- Здесь настраивается конфигурация акустической системы. В первом окне можно выбрать количество каналов и расположение колонок. Работоспособность динамиков проверяется нажатием кнопки «Проверка» или кликом по одному из них. После завершения настройки следует нажать «Далее».
В следующем окне можно включить или отключить некоторые динамики и также проверить их работу кликом мыши.
Далее предоставляется выбор широкополосных динамиков, которые будут являться основными. Эта настройка важна, так как многие акустические системы имеют в своем составе колонки с разным динамическим диапазоном. Выяснить это можно, прочитав инструкцию к устройству.
На этом настройка конфигурации завершена.
Для наушников доступны только настройки, содержащиеся в блоке «Свойства» с некоторыми изменениями функций на вкладке «Дополнительные возможности».
Умолчания для устройств настраиваются следующим образом: на «Устройство по умолчанию» будет выводиться весь звук из приложений и ОС, а «Устройство связи по умолчанию» будет включаться только во время голосовых вызовов, например, в Скайпе (первое в этом случае будет временно отключено).
Переходим к устройствам записи. Нетрудно догадаться, что это «Микрофон» и, возможно, не один. Также это может быть просто «Устройство USB», если микрофон находится в веб-камере или подключен через USB звуковую карту.
- В свойствах микрофона находится та же информация, что и в случае с динамиками – название и значок, сведения о контроллере и разъеме, а также «выключатель».
На вкладке «Прослушать» можно включить параллельное воспроизведение голоса с микрофона на выбранном устройстве. Здесь же настраивается отключение функции при переключении питания на аккумулятор.
Вкладка «Уровни» содержит два ползунка – «Микрофон» и «Усиление микрофона». Эти параметры настраиваются индивидуально для каждого устройства, можно добавить только то, что чрезмерное усиление может привести к повышенному улавливанию посторонних шумов, от которых довольно сложно избавиться в программах для обработки звука.
На вкладке «Дополнительно» находятся все те же настройки – битность и частота дискретизации, монопольный режим.
Если нажать на кнопку «Настроить», то мы увидим окно с надписью, гласящей, что «распознавание речи не предусмотрено для этого языка». К сожалению, на сегодняшний день средства Windows не могут работать с русской речью.
На звуковых схемах подробно останавливаться не будем, достаточно сказать, что для каждого события можно настроить свой системный сигнал. Сделать это можно, нажав на кнопку «Обзор» и выбрав на жестком диске файл формата WAV. В папке, которая открывается по умолчанию, имеется большой набор таких сэмплов. Кроме того, на просторах интернета можно найти, скачать и установить другую звуковую схему (в большинстве случаев в скачанном архиве будет инструкция по установке).
Раздел «Связь» содержит настройки уменьшения громкости или полного отключения постороннего звука при голосовом вызове.
Микшер громкости позволяет настраивать общий уровень сигнала и громкость в отдельных приложениях, для которых предусмотрена такая функция, например, браузер.
Средство устранения неполадок
Данная утилита поможет в автоматическом режиме исправить неверные настройки на выбранном устройстве или дать совет по устранению причин сбоя. В случае если проблема кроется именно в параметрах или неправильном подключении устройств, то такой подход может избавить от проблем со звуком.
Устранение проблем
Чуть выше мы говорили о стандартном средстве устранения неполадок. Если оно не помогло, то для устранения проблем необходимо выполнить ряд действий.
- Проверить уровни громкости – как общий, так и в приложениях (см. выше).
- Выяснить, включена ли служба аудио.
Поработать с драйверами.
Заключение
Информация, приведенная в данной статье, призвана помочь вам быть с настройками звука ПК или ноутбука «на ты». После досконального изучения всех возможностей софта и стандартных средств системы, можно понять, что ничего сложного в этом нет. Кроме того, эти знания позволят избежать многих проблем в будущем и сэкономить массу времени и сил на их устранении.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Не секрет, что все современные материнские платы укомплектованы встроенными звуковыми кодеками (AC’97, High Definition Audio), качество звукопередачи которых в некоторых случаях оставляет желать лучшего. Конечно, не каждый пользователь подключает к компьютеру электрическую гитару, hi-end акустику или другое экзотическое устройство, которое сразу же выявит все недостатки встроенного звука. Но даже среднестатистический меломан, сравнив звучание AC’97 с той же Creative Audigy, согласится на пару месяцев затянуть пояс потуже, чтобы разжиться вожделенным девайсом.
Учитывая все вышесказанное, можно привести две распространенные ситуации, в которых так или иначе придется столкнуться с использованием нескольких аудиоустройств для воспроизведения звука:
- Покупка звуковой платы для приятного прослушивания музыки, синтеза midi и других целей.
- Покупка нового компьютера и инсталляция старой звуковой платы (от встроенного аудиокодека никуда не деться).
В каждом из описанных случаев необходимо настроить совместную работу двух аудиоустройств.
Первый способ — самый радикальный. Не нужен встроенный кодек? Отключите его. Эта операция может быть произведена в программе настройки "Базовой системы ввода/вывода" (BIOS Setup), запускаемой нажатием клавиши Delete во время запуска компьютера, а если быть предельно точным, во время тестирования оборудования средствами BIOS. Настраиваемый параметр, отвечающий за выбор режима работы встроенного аудиокодека, обычно следует искать в разделе Onboard Device Configuration меню Advanced (в зависимости от версии и типа BIOS структура меню, а также наименования его пунктов могут отличаться от приведенных в данной статье). Для отключения кодека необходимо изменить значение параметра с Enabled ("Включено") на Disabled ("Отключено").
Однако никто не мешает проявить великодушие и сохранить встроенному кодеку жизнь — вдруг пригодится. Совместная работа двух устройств настраивается следующим образом:
- Сперва необходимо установить свежие драйверы для аудиокодека и звуковой карты, чтобы исключить конфликт устройств (были такие случаи).
- Затем следует открыть окно свойств звуков и аудиоустройств (Панель управления -> Звуки и аудиоустройства) и перейти на вкладку "Аудио".
- После этого во всех секциях ("Воспроизведение звука", "Запись звука" и "Воспроизведение midi") с помощью раскрывающихся списков необходимо назначить одно и то же используемое по умолчанию устройство.
- Подключите колонки к разъемам выбранного устройства.
После этих действий не помешает проверить настройки ваших любимых плееров, потому что в них чьей-то заботливой рукой может быть прописано конкретное устройство для воспроизведения звука. В WinAmp интерес представляют свойства плагина DirectSound Output. Нажмите Ctrl+P (равносильно вызову Options -> Preferences в контекстном меню), в разделе Plug-ins выберите подраздел Output, выделите пункт DirectSound Output и нажмите Configure ("Настройка"). На вкладке Device ("Устройство") в безымянном списке должно быть выбрано "Первичный звуковой драйвер". Если потребуется переключиться на другое аудиоустройство для воспроизведения звуков, то плеер не нужно будет опять конфигурировать. Если изменение первичного устройства проводилось при запущенном WinAmp’е, то просто нажмите кнопку Refresh ("Обновить") в том же окне. В BSPlayer аналогичная настройка находится в Options -> Preferences -> Audio. Для того, чтобы можно было начать смотреть фильм, не выбирая в плеере каждый раз требуемое устройство, в опциях параметра Output Device выберите Default DirectSound Device.
У читателя могло сложиться превратное представление о том, что выводить звук можно только через аудиоустройство, назначенное по умолчанию. Ничего подобного! По крайней мере, если снят флажок с пункта "Использовать только устройства по умолчанию" в окне свойств звуков и аудиоустройств (хотя у меня этот флажок ни на что не влияет). Другими словами, вы можете спокойно смотреть кино, используя для вывода звука встроенный кодек + компьютерные твиттеры (пищалки), в то время как в соседней комнате проходит вечеринка, обдавая собравшихся порцией звуковых волн от звуковой карты и динамиков. Просто в BSPlayer для Output Device укажите драйвер встроенного аудио, а в WinAmp для DirectSound Output — драйвер саундкарты.
AC’97 (сокр. от Audio Codec ’97) — промышленный стандарт аудиокодека, разработанный Intel Architecture Labs, подразделением корпорации Intel, в 1997 году. В данном случае под словом "кодек" подразумевается цифро-аналоговый и аналого-цифровой преобразователь (AD/DA-converter), а не программа преобразования двоичной информации из одного аудиоформата в другой.
Интегрированный звук на базе кодека AC’97 широко используется в материнских платах благодаря следующим свойствам:
- Удовлетворяет всем нуждам обычных офисных "персоналок" и рабочих станций;
- Обладает характеристиками, сопоставимыми с бюджетными звуковыми картами нижнего и среднего ценовых диапазонов;
- AC’97 проще в обслуживании (не занимает лишний PCI-слот и т.д.) и предпочтительнее в целях экономии денежных средств.
В случае встроенного звука аудиоподсистема персонального компьютера представляется цифровым AC’97 контроллером, интегрированным в чипсет, и AC’97 кодеком — самостоятельным чипом на материнской плате. Самые известные производители чипов стандарта AC’97: Realtek, Yamaha, VIA, Analog Devices, Crystal, Philips. Аудиокодеки AC’97 также используются в модемах и звуковых платах (Creative Live!, Audigy). Стоит отметить, что неудовлетворительное качество звучания конкретного AC’97 кодека объясняется недобросовестностью производителя, а не порочностью стандарта.
В 2004 году AC’97 был вытеснен новым стандартом — Intel High Definition Audio (HD Audio).
HD Audio (Intel High Definition Audio или "Azalia", звук высокой четкости) — новый стандарт Intel для встроенной в материнскую плату звуковой подсистемы. В отличие от AC’97, High Definition Audio предусматривает большее число звуковых каналов, позволяет воспроизводить звук более высокого качества, реализует технологию Jack Sensing (установление факта подключения устройств) и др. Первая версия HD Audio была представлена в апреле 2004 года на Форуме Intel для разработчиков в Пекине. Сравнительные характеристики воспроизведения цифрового звука, предусмотренные стандартами AC’97 и HD Audio, представлены в таблице.
Кодек | Частота дискретизации, кГц | Качество звука (разрядность), бит | Количество поддерживаемых каналов | |
Стереозвук | Многоканальный звук | |||
AC’97 | 96 | 48 | 20 | 6 (5.1) |
HD Audio | 192 | 92 | 32 | 8 (7.1) |
DirectSound (прямой звук) — интерфейс прикладного программирования, обеспечивающий связь между программами и возможностями микширования, воспроизведения и захвата звука звуковой карты. DirectSound предоставляет приложениям мультимедиа-возможности микширования с небольшой задержкой, аппаратного ускорения и прямого доступа к звуковому устройству, поддерживая совместимость с существующими драйверами устройств. Является компонентом DirectX.