Как правильно настроить рекламную кампанию и не потеряться в рекламном кабинете? Мы собрали для вас всё от выбора целей до создания объявлений. Открывайте Ads Manager и вперёд! Представляем главу из книги «Instagram для бизнеса: 40 хаков и готовых решений» — узнайте, как заработать на рекламе в Instagram.
Таргетированная реклама в Instagram запускается через рекламный кабинет Facebook. Почему так происходит? Instagram принадлежит Facebook, и последний позиционирует себя не только в качестве материнской компании, но и как рекламная площадка-агрегатор, использующая Instagram как партнера собственной рекламной сети.
Таргетинг для рекламы в Instagram настраивается исходя из данных об аудитории Facebook. Соответственно, и показывается она только тем пользователям, чьи аккаунты связаны. Исключение составляют лишь кампании с настройкой на всех пользователей. Но любителей такого метода практически нет: мало кто захочет палить из пушки по воробьям.
Итак, что же такое SMM-продвижение в Instagram и как сделать там рекламу.
Предварительная подготовка на раз, два, три!
1. Для ведения рекламной кампании понадобится официальный аккаунт в Facebook: если его нет, обязательно создайте. При этом иметь профиль в самом Instagram необязательно, но желательно. Если их у вас несколько, реклама будет транслироваться от любого из них на выбор.
2. Если хотите, чтобы реклама транслировалась от официального аккаунта в Instagram, свяжите его с Facebook.
3. Определитесь со способом оплаты: карта, PayPal или QiwiWallet. Если вы создаёте объявление впервые, вам надо будет обозначить свой выбор в конце настройки рекламы. В противном случае необходимо перейти во вкладку «Все инструменты» рекламного кабинета, найти столбец «Настройки» и выбрать «Биллинг». В появившемся окне найдите кнопку «Настройка платежей».
Затем вы попадаете в «Настройку платежей». Здесь остаётся выбрать удобный способ оплаты и внести данные:
Теперь всё готово к созданию рекламной кампании.
В Facebook есть два инструмента для создания и управления рекламой: Ads Manager и Power Editor. Не будем вдаваться в подробности, какой лучше. У каждого есть свои плюсы и минусы, и каждый рекламодатель решает сам для себя, чем пользоваться удобнее. Для примера воспользуемся Ads Manager.
Если вы создаёте рекламу впервые и в меню «Интересное» (как на изображении справа) у вас нет значка Ads Manager, нажмите на ссылку «Реклама» в поле меню «Создать» и автоматически окажетесь в менеджере.
Как настроить рекламу в Instagram?
Шаг 1. Выбираем цель
Один из плюсов Facebook как рекламной площадки — большой выбор рекламных стратегий, ориентированных на различные цели бизнеса. Если для увеличения продаж вы решили позиционировать себя как новатора в сфере моды, выбирайте узнаваемость бренда, если вас интересуют переходы на сайт — лиды (различные целевые действия) и пр. Разберём алгоритм запуска рекламной кампании для самого распространенного варианта: цель — привести из Instagram потенциальных клиентов на ваш сайт.
Полезно знать, что Instagram в качестве плейсмента доступен не для всех целей. Например, его нельзя использовать для привлечения в группу Facebook (это подцель вовлеченности). Также он очень ограниченно используется для конверсионных целей.
Выбираем цель «Трафик» и продолжаем настройку рекламы в Instagram.
Шаг 2. Настраиваем рекламную кампанию
Выбор аудитории
Даём название кампании и нажимаем «Продолжить».
Первое, что просит выбрать Facebook, — тип объекта рекламирования.
Самый распространенный вариант — это сайт. Но также у вас есть возможность ссылаться на ваше приложение или перекидывать людей в Messenger.
Далее переходим к одному из самых интересных и ответственных этапов — настройке аудиторного таргетинга.
Первая аудитория, которую предлагает использовать Facebook, — ваша собственная. В строку «Индивидуально настроенная аудитория» можно подтянуть пользователей из своих баз или на основании пикселя ретаргетинга. С его помощью вы сможете догонять посетителей вашего сайта рекламными объявлениями в Instagram.
Также Facebook предлагает охватить аудиторию, похожую на вашу в большей или меньшей степени.
Теперь перейдем к настройкам географии, пола и возраста аудитории.
В географическом таргетинге вы можете выбрать не только страну или город, но даже конкретное место на карте и транслировать рекламу в Instagram лишь тем, кто находится поблизости.
Совет: если вы таргетируетесь по собственной базе, рекомендуем не задавать «прочие таргетинги». Их цель — отсечь всю незаинтересованную в вашем предложении аудиторию, оставив только потенциальных клиентов. Между тем все, кто взаимодействовал с вашим сайтом или другими рекламными материалами, — это уже ваша целевая аудитория. Более того, рекомендуем идти от обратного и задавать параметры рекламной кампании на основании характеристик подписчиков и покупателей.
Перейдём к более детальному таргетингу с отбором аудитории на основании ее интересов. Категорий интересов в Facebook множество, так что просто вписывайте ключевые интересы целевой аудитории. Если такие есть, система сама их подтянет. Если формулировать интересы сложно, найдите один–два, а дальше воспользуйтесь «Рекомендациями» самой социальной сети. Facebook покажет интересы, близкие к заданным.
Категории интересов формируются на основе поведенческого таргетинга: на кого подписан, с чем взаимодействует на Facebook и за его пределами, какие посты лайкает, комментирует, какие фото просматривает. Исходя из этого пользователя относят к той или иной категории заинтересованных.
Что касается ограничений по полу и возрасту — это субъективный параметр, который во многом зависит от вашего бизнеса и целей рекламной кампании. Исключать его не стоит. Стоит отметить, что основная часть аудитории Instagram — молодежь. Но нужно учитывать, что она включает в себя внушительную аудиторию до 18 лет. Этот сегмент не имеет собственного дохода и не каждому бизнесу интересен. Также каждый возрастной кластер имеет свои особенности, девушки 18–22 и 30–35 лет ведут себя в социальных сетях по-разному. Соответственно, и рекламный контент для каждого сегмента нужен разный.
Настраиваем плейсмент (место размещения рекламы в Instagram)
Переходим к настройке площадки для размещения. Для этого нужно выбрать «Редактировать плейсменты» и оставить только Instagram. Затем выберите тот плейсмент, который больше интересует: реклама в ленте или в Stories.
Реклама в Stories имеет свои плюсы и минусы. Она всегда находится вверху экрана и подсвечивается, т. е. более заметна. Кроме того, она автоматически воспроизводится при просмотре. Однако это инструмент исключительно визуального взаимодействия: вы не добавите подробностей вашей рекламы, так как места для текста не так много.
Справа Facebook показывает, как выглядит выбранный плейсмент.
При желании можно выбрать тип операционной системы устройств, на которых вы хотите показывать рекламу в Instagram: iOS или Android. Так, если вы продаёте аксессуары только для Apple, аудитория с Android будет не интересна. А вот предположение о том, что владельцы устройств на iOS более платежеспособны, находит всё меньше подтверждений на практике, и такая сегментация зачастую ошибочна.
Бюджет и график показа
Задавая бюджет, вы можете выбрать «Дневной» или «На весь срок действия». На этапе запуска рекомендуем начать с небольшого бюджета (цена вопроса — 100–200 рублей на кампанию) и оценить результаты.
Далее выбираем стратегию оптимизации. Есть четыре варианта: «Клики по ссылке», «Просмотры целевых страниц», «Показы» и «Дневной охват среди уникальных пользователей». От стратегии зависит, кому, как часто и по какой схеме оплаты будет показываться ваша реклама в Instagram.
- Стратегия «Показы» обеспечит высокую частоту контакта.
- «Дневной охват уникальных пользователей» покажет вашу рекламу максимальному числу уникальных пользователей, но ненавязчиво, не чаще одного раза в день.
- «Клик по ссылке» и «Просмотры целевых страниц» — очень похожи. Система оптимизирует вашу рекламную кампанию таким образом, чтобы получить максимальное количество целевых действий по минимальной стоимости. В первом случае считаются клики, во втором — загруженные страницы. Потому для оптимизации по целевым страницам нужна связь с сайтом в виде пикселя.
Выбирая «Клики по ссылке», мы можем решить, за что платить: за показ (CPM) или за действие (CPC), в других случаях плата списывается только за показы объявлений (CPM). Напомним, что для примера мы решили с помощью таргетированной рекламы в Instagram приводить пользователей на сайт. В этом случае подходящий способ оптимизации — «Клик по ссылке» с оплатой за действие.
У вас есть возможность установить предельную ставку за клик (это верхняя предельная стоимость, которую вы готовы заплатить на аукционе) либо не устанавливать ставку. Во втором случае Facebook сам будет списывать за клик оптимальную рыночную ставку. Ставка будет меняться в соответствии с торгами на аукционе, и ваше объявление покажется со 100%-ой вероятностью. Более того, если объявление наберёт хороший CTR (показатель кликабельности), стоимость клика в последующем периоде заметно снизится.
ВАЖНО! Узнав стоимость клика, доведите кампанию до 100 кликов — это количество действий, необходимое для оценки эффективности рекламной кампании и канала в целом.
«Планирование графика рекламы» мы можем задействовать только при выставлении бюджета на весь срок действия. Этот формат удобен, если вы работаете на заявки или звонки, но принять их можете только в определённое время. К примеру, пиццерия с доставкой, работающей до 22.00. Понятно, что заказы после этого времени для заведения неактуальны. В этом случае можно выставить график показа объявлений ежедневно с 10.00 до 22.00.
«Тип доставки» — это тип показа ваших объявлений:
- «Стандарт» — бюджет будет тратиться равномерно в течение выбранного периода, что позволит следить за эффективностью кампании, отключать не работающие на цели или дорогие объявления.
- «Ускоренная» — реклама в Instagram будет показываться как можно быстрее, так что весь планируемый бюджет может списаться за пару минут. Используйте этот тип только в том случае, когда абсолютно уверены в эффективности рекламы в конкретный момент времени. Например, когда рекламируемая акция длится один день и важно охватить всю возможную аудиторию именно сегодня и сейчас.
Шаг 3. Создаём объявления
Первым делом следует выбрать формат рекламного объявления. Площадка предоставляет разнообразные варианты, каждый из которых имеет свои преимущества. Единственный способ узнать, какое из решений сработает в вашем случае, — устроить сплит-тестирование, меняя параметры объявления и продолжая сбор данных до тех пор, пока не будет достигнут наилучший результат.
Какой формат объявлений выбрать?
Самый распространенный и гибкий вариант — «Одно изображение». Начать с него будет проще, однако не игнорируйте и другие форматы. При должной подготовке анимация, «карусель» (кольцевая галерея) и видео привлекают больше внимания аудитории и имеют лучшую отдачу.
У вас много товаров и вы хотите рекламировать каждый? Используйте кольцевую галерею («карусель»). Вы сможете в одном объявлении представить сразу несколько товаров. Кроме того, данный формат укорачивает путь пользователя до заветной конверсии. Кликая по понравившейся картинке, заинтересованный человек сразу переходит на страничку конкретного продукта.
Теперь представим обратную ситуацию — у вас только один продукт. Покажите его с разных сторон, создав слайд-шоу из нескольких фото. Есть классное видео, выгодно представляющее ваш товар или услугу? Попробуйте использовать его в рекламе. Как правило, динамичное изображение привлекает внимания больше, чем статичная картинка.
Стоит отметить, что Stories имеют только 2 рекламных формата: изображение и видео.
Где брать изображения?
Для работы можно использовать как собственные, так и бесплатные стоковые изображения. Здесь работают всё те же требования к контенту, что и для постов от вашего аккаунта. Изображение должно привлекать внимание, вызывать эмоции, при этом органично вписываться в пользовательскую ленту и работать на ваши цели. Если вы позиционируете свой бренд как сообщества для тех, кто любит уют, разумеется, в рекламных объявлениях следует говорить с целевой аудиторией на том же языке. В одной группе можно разместить до шести рекламных объявлений с разными изображениями. Допустим, объявления будут связаны с тематикой путешествий:
Как сделать группу объявлений?
Группа объявлений — это термин рекламного кабинета Facebook. Рекламная кампания может содержать множество групп объявлений с одной целью, но разными настройками внутри. Группа включает большое количество объявлений, имеющих разные изображения, но общие настройки и текстовый посыл. Объявления в группе конкурируют между собой, но постепенно выбирается одно, наиболее кликабельное, которое начинает показываться чаще других.
1. На первом этапе в группе можно создать до 6 объявлений. Но в дальнейшем их можно добавлять практически без ограничений. Ограничение есть только в общем объеме объявлений в кабинете —6000.
2. Указываем профиль Instagram и прописываем ссылку на сайт. Не забудьте добавить к ней UTM-метки: они помогут отследить переходы из Instagram на сайт и измерить эффективность каждого объявления.
3. Впишите текст объявления и выберите «призыв к действию» — текст кнопки.
Справа вы увидите, как сообщение будет выглядеть в ленте (мы взяли популярное изображение из бесплатного стока, потому видны водяные знаки. В таргетированной рекламе в Instagram, естественно, никаких знаков не будет).
4. Нажмите «Подтвердить», после чего рекламное объявление отправится на модерацию. Проверка может занять несколько часов, и при условии успешного ее прохождения объявление начнет транслироваться аудитории.
ВАЖНО! Залог успешного прохождения модерации — соответствие вашей рекламы в Instagram законодательству той страны, на жителей которой вы таргетируетесь (в России это ФЗ «О рекламе»), а также внутренним правилам размещения рекламы на Facebook.
Подводим итоги
Чтобы вам было легче систематизировать работу, предлагаем чек-лист для рекламной кампании в Instagram:
1. Создавайте новые объявления. Не останавливайтесь на паре креативов, даже если они кажутся успешными. Аудитория не любит долгоиграющие, приедающиеся картинки. Сравнивайте объявления между собой. Выключайте те, на которые подписчики реагируют слабо, перераспределяя бюджет на более эффективные.
2. Сегментируйте. Разбейте вашу ЦА на несколько сегментов по полу, возрасту, географии, интересам. Посмотрите, как каждый конкретный сегмент реагирует на рекламу в Instagram, и оставьте только тех, кто достигает заданных целей.
3. Экспериментируйте с содержанием. Аудитория может вас удивить, отреагировав на то, что вы считали «так себе», или проигнорировав ваш шедевр рекламного искусства. Экспериментируйте с форматами. Старайтесь тестировать каждый новый формат, как только он появляется, чтобы быть в тренде. Аудитория Instagram чутко на это реагирует, а своевременно отработанный тренд привлекает максимум внимания, повышая как минимум узнаваемость, как максимум — лояльность.
Понравилась статья? Тебе может быть интересна наша книга
Вы еще не продвигаетесь в Instagram? Тогда эта книга адресована именно вам! Пошаговые алгоритмы, ответы на злободневные вопросы, проверенные на практике решения и все о запуске рекламы.
Как перейти на бизнес-аккаунт в Инстаграм
- Перейдите в нужный профиль в Инстаграм. Зайдите в настройки, раздел «Аккаунт» и внизу найдите пункт «Преобразовать в аккаунт компании».
- Если у вас уже есть страница компании на Facebook, привяжите ее к профилю. Для этого у вас должны быть права администратора страницы.
- Если страницы еще нет, есть три варианта:
- выбрать «Не связывать с Facebook». В этом случае создастся пустая страница без владельца, которой пользователи все равно смогут ставить оценки. Но вы не сможете настраивать рекламу через Ads Manager,
- страницу можно создать прямо из интерфейса Инстаграм, указав основные данные,
- перейти в Facebook и создать страницу там. Даже если вы не планируете продвигаться на FB, лучше заполнить контактные данные, описание, аватар и др. данные о вас, ведь эта страница будет индексироваться поисковиками.
- Комментарии под вашими постами в Инстаграм будут храниться в разделе меню «Входящие» на FB и вы сможете на них отвечать. Так вы точно не пропустите вопросы пользователей.
Управляйте комментариями к постам в Инстаграме со своей страницы в FB
- Сможете редактировать описание профиля в Instagram через FB,
- Имя профиля в рекламном объявлении станет активным, пользователи смогут перейти в ваш аккаунт.
Как настроить рекламу через интерфейс Инстаграм
Сначала о простом: как запустить таргетированную рекламу силами самой соцсети.
Опубликуйте пост, а затем нажмите кнопку «Продвигать» рядом с ним. Кстати, можно продвигать и Stories. Для этого перейдите в статистику истории и нажмите на стрелку в виде графика. Но на продвижение сторис есть много ограничений: не получится продвигать старые истории; те, где использованы элементы типа таймера, упоминаний, опросов; а еще истории, где много текста. Но попробовать стоит, в случае отказа Instagram сразу напишет причину.
Продвигать пост и сторис в инстаграм можно после перехода на бизнес-профиль
Дальше вам нужно:
- Выбрать место назначения, оно же целевое действие — что пользователь должен сделать после того, как увидит вашу рекламу. Варианты:
- перейти в профиль в Instagram,
- перейти на сайт по ссылке (тут можно выбрать разные названия для кнопки),
- витрина (позвонить, посмотреть местонахождение на карте или перейти в профиль),
- написать сообщение в Direct.
- настройки аудитории сильно ограничены — нельзя точно выбрать аудиторию по интересам или тех, кто уже взаимодействовал с вами, есть ограничения по геолокации и т.д.,
- лента и Stories — это разные форматы (по размеру изображения и механикам), а выбрать что-то одно нельзя,
- не получится тестировать разные варианты одного предложения, иначе их все придется выложить в ленту.
Как настроить рекламу через Facebook Ads Manager
- кампания — это цель (получить охват, подписчиков, переходы и т.д.),
- группа объявлений — это таргетинг, т.е. аудитория, которой мы хотим показать рекламу,
- объявления — несколько видов рекламных офферов.
Вы можете использовать это, прописывая названия — так вы не запутаетесь, какая кампания за что отвечает.
Пример: кампания: Трафик —> группа: Мужчины 25-34 Питер —> объявление: Скидка 30%.
Выберите цель рекламной кампании
Позаботьтесь о биллинге
Настройте аудиторию
- все люди,
- местные жители — только те, кто живет в этом регионе,
- недавние посетители,
- путешественники — те, кто недавно был в этом регионе, но их основное место жительства более чем в 125 км.
Индивидуально настроенная аудитория Facebook позволяет настраивать рекламу на тех, кто уже взаимодействовал с вами
Если вы сохраните подобранную аудиторию, в следующий раз ее можно будет выбрать в блоке «Сохраненная».
- Чтобы собрать аудиторию, которая посещала ваш сайт, понадобится пиксель Facebook.
- Чтобы создать аудиторию из действующих клиентов, нужна минимум 1 000 уникальных контактов. Подробнее об этом читайте в статье.
Выберите места размещения (плейсменты)
Укажите бюджет и график показа
Создайте рекламное объявление
Добавьте способ оплаты
Что важно помнить о рекламе в Instagram
- Настройка рекламы в интерфейсе Instagram сильно ограничивает возможности таргетинга. Если вы хотите точнее найти аудиторию и получить больший эффект от рекламы, настраивайте ее через Facebook Ads Manager.
- Лента и Stories — это разные форматы, имеет смысл настраивать под них отдельные рекламные кампании.
- Не делайте кучу-малу из аудиторий в одной группе объявлений — разделяйте, чтобы властвовать.
- Таргетинги можно не только включать, но и исключать. Например, если вы не хотите показывать рекламу действующим клиентам, можно просто исключить их с помощью индивидуально настроенной аудитории.
- Не указывайте свою основную карту в качестве способа оплаты — вы ведь не хотите неожиданно лишиться всех денег?
- Всегда ставьте UTM-метки на ссылки, чтобы в дальнейшем отследить эффективность своей рекламы.
Кстати, подробнее о показателях эффективности рекламы, других площадках и способах оценки читайте в нашей статье «Эффективная реклама: где ее разместить, как оценить и улучшить».
Хотите узнать больше о продвижении бизнеса в интернете? Подпишитесь на наш еженедельный дайджест. Полезные статьи и вебинары приходят на почту по вторникам. Форма подписки справа 👉
Instagram — это не только одна из наиболее популярных социальных сетей, но и эффективная площадка для рекламы. Кампании создаются и настраиваются через инструмент ее материнской компании Facebook — Ads Manager. Разберем по шагам, как запустить рекламу в Instagram.
Перед созданием кампании:
- Если у вас нет страницы компании в Facebook, создайте ее.
- Если нет официального аккаунта в Instagram, нужно его создать и связать с Facebook.
- Подготовьте изображения или видео, которые будете использовать в рекламе.
1. Выберите цель продвижения
Не все цели рекламы Facebook подходят для продвижения в Instagram. Среди предлагаемых вариантов рекомендуем цель «Конверсии». В этом случае вы сможете оптимизировать рекламу по определенной стоимости конверсии.
2. Настройте рекламу
Перейдите на вкладку «Группа объявлений». Выберите, куда должна вести реклама, — это сайт, приложение, Messenger или WhatsApp. В случае с мессенджерами пользователь из рекламы перейдет в переписку с вашим аккаунтом.
Дальше настройте аудиторию.
Для пользователей, которые были на сайте
Если у вас на сайте уже установлен пиксель Facebook и он собрал достаточное количество данных о посетителях, эту информацию можно использовать — настроить рекламу на существующую аудиторию. Для этого нажмите «Создать» — «Пользовательская аудитория». Подробнее о ремаркетинге в Facebook можете прочитать в статье на ppc.world. Другие таргетинги можно пропустить — они только сократят уже имеющуюся «теплую» базу.
Зато эту аудиторию можно расширить благодаря умному алгоритму Facebook, который подбирает похожих по поведению пользователей. Для этого нажмите «Похожая аудитория».
Для новых пользователей
Геотаргетинг. Можно выбрать всех людей, находящихся в местности, его жителей или посетителей:
Саму местность найдите через поиск (регионы, населенные пункты) или задайте с помощью маркера. Также настраивается радиус действия. Можно отметить несколько мест.
Пол, возраст, языки. Тут все понятно. Для настройки таргетингов исходите из своих знаний о ЦА вашего бизнеса.
Демографические данные и интересы. Эта группа таргетингов называется в Facebook «детальным таргетингом».
Начните вводить в поле предполагаемый интерес вашей ЦА. Facebook сразу предложит подсказки, а также при наведении курсора проинформирует о гипотетическом размере аудитории:
Если вы нажмете на кнопку «Рекомендации», Facebook предложит вам несколько связанных, на его взгляд, интересов, которые вы можете добавить к таргетингам:
Если вы хотите таргетироваться наиболее точно, есть еще две настройки:
- «Сузить аудиторию» — так вы добавите строгое условие (у пользователей есть все указанные интересы одновременно).
- «Исключить людей» — так вы удалите из аудитории людей с тем или иным интересом.
В меню «Связи» можно добавить людей, которые взаимодействовали с вашей страницей Facebook, приложением или приглашением на мероприятие.
Укажите плейсменты и бюджет
У Facebook большое количество плейсментов для размещения вашей рекламы. В данном случае нам интересен Instagram.
В его случае тоже придется сделать выбор: показывать ваши объявления в ленте социальной сети, Stories или обоих местах. Реклама в «Историях» хорошо показала себя в 2018 году, однако имейте в виду, что это инструмент в первую очередь визуального воздействия. Если вам нужно использовать много текста, остановитесь на выборе ленты.
Ниже можно выбрать тип мобильных устройств, на которых будет показываться реклама. Как правило, это полезно для продавцов мобильных приложений на Android или iOS.
Задайте бюджет (дневной или на весь срок действия кампании), а также начало и окончание кампании, если это актуально.
Рекомендуем начать с небольшого бюджета, после теста оценить результаты и внести изменения.
3. Создайте объявления
- Перейдите в раздел «Реклама» слева.
- Укажите идентификационные данные — то, как ваша компания будет представлена в рекламе.
- Выберите формат.
Обратите внимание: для Stories применимы только варианты «Одно изображение или видео» и «Кольцевая галерея» (изображения демонстрируются по очереди).
«Кольцевая галерея» хорошо подойдет, чтобы рекламировать одновременно несколько продуктов. «Подборка» — для эффектного и разностороннего представления одного товара. Во многих случаях, однако, сработает минималистичное решение с одним медиафайлом.
Выберите картинки и видео. Facebook предоставляет стоковые изображения и позволяет использовать их в объявлениях. Однако уникальные фотографии — качественные и естественные, вызывающие эмоции — сейчас выше ценятся в рекламе.
Рекомендуем запустить сплит-тест: выбрать несколько вариантов изображений, чтобы потом остановиться на наиболее конверсионном.
Далее заполните объявление текстом и внесите другие данные. Facebook покажет вам на предпросмотре, как будет выглядеть реклама.
Готово! Если вы заполнили все обязательные поля в настройке и внесли деньги на баланс, реклама отправится на модерацию.