Всем отличного настроения и хорошего дня. На связи Елена Изотова. На просторах интернета можно заметить много предложений: как найти целевую аудиторию в instagram. Однако я хочу поделиться своими эффективными наработками, позволяющими за короткий срок раскрутить ваше творение в социальных сетях. Хотите узнать их? Тогда устраивайтесь поудобнее, берите блокнот, читайте обзор и делайте пометки. Все вопросы, возникшие в ходе изучения материала, задавайте в комментариях.
Почему именно социальные сети
Я уже много раз указывала на тот факт, что искать целевую аудиторию нужно в социальных сетях, которые сейчас являются некой частью повседневной жизни человечества. Это происходит потому, что благодаря интернету у людей появилась возможность поддерживать отношения с друзьями, родственниками, делиться своими достижениями, приобретать товар и тд.
Учитывая это, начинайте поиск будущих клиентов с четкого их портрета. О том, как его составить, я рассказывала в предыдущих статьях.
Изучайте пользователей социальных сетей. По моим представлениям в фейсбуке вероятность найти платежеспособных пользователей выше, нежели в контакте.
Это связано с тем, что большинство пользователей ВК – молодежь (школьники, студенты), которые не могут самостоятельно себя обеспечивать. Работа с такой аудиторией сводится к агитации и подчеркиванию достоинств (преимуществ) продукта, которые оценит взрослое поколение. Это понятно?
Относительно новая площадка Инстаграм не является исключением. Здесь можно наглядно оценить состоятельность подписчика. Достаточно взглянуть на его профиль (количество подписчиков, их активность и тд.). Соответственно, учитывая возможности людей, нужно делать им своеобразные предложения.
Если для примера взять другие ресурсы, то вероятность выбрать целевую аудиторию снижается. Это происходит потому, что:
- Вероятность повторного попадания пользователя на форум и получения вашего предложения мала. Как правило, человек нашел ответ на интересующий вопрос и ушел. Согласны?
- Поиск через доски объявлений не гарантирует успеха. Вы сами часто пользуетесь ими? Вот вам и ответ.
- Письма, приходящие на электронную почту от незнакомых лиц для многих ассоциируются со спамом. Догадываетесь, какова их судьба? Адресат просто отправляет их в корзину, даже не распечатав. Разве таким образом можно найти клиентов?
Работая в социальных сетях, вы можете быть уверенным, что предложение получают выбранные вами люди. Они читают посты в сообществах, просматривают ленты новостей, получают сообщения и тд. Получается, что на таких ресурсах найти клиентов не проблематично. Единственное, это выбор подходящего варианта поиска. Да вы правы, их в настоящее время, много. И для каждой сети подходит, а значит, является наиболее эффективным, определенный набор.
Как добиться цели и найти аудиторию
Определившись с образом целевой аудитории, нужно найти правильные пути подхода к ним. Чтобы в социальных сетях ваше продвижение пошло на ура, нужно:
- Составить портрет желаемого клиента (пол, возраст, соц. статус, интересы и тд.).
- Создать сообщество, приглашать туда подходящих пользователей (сделать это можно разными способами).
- Развивать свое творение.
С составлением портрета вопросов возникнуть не должно, ведь вы прекрасно знаете свой товар.
Например, вы продаете мебель для новорожденных. Тогда потенциальными покупателями могут стать беременные, их мужья. Вот вы и выделили основной круг. Теперь не забывайте о сегментировании. Вероятнее всего, что на складе есть дешевые и дорогие модели. Кому они подходят? Выделите модели для мальчиков и девочек, сгруппируйте товар по вариациям (люлька, трансформер, качалка и тд.).
Помните, на каждый предмет, есть свой покупатель. Здесь главное грамотно преподнести предложение. Не стоит пытаться впихнуть малоимущим дорогой товар. Предложите им выгодную мебель по приемлемой цене. Обращайте на это свое внимание и тщательно конструируйте рекламные акции.
Проблемы могут возникнуть с поиском клиентов. Здесь нужно использовать рекламу (контекстную, тизерную), изучать работу конкурентов. Да, именно конкурентов.
Например, вы выбрали инстаграм. Найдите соответствующие магазины, лайкайте их, оставляйте комментарии – сделайте все для того, чтобы быть замеченным другими подписчиками (расскажите о новинках, дайте четкое описание модели, собственный опыт). Тогда они, заинтересовавшись вами, непременно подпишутся на профиль, чтобы быть в курсе последних тенденций.
При такой работе не пишите в комментариях откровенный спам. Делайте намеки, позволяющие сподвигнуть пользователя заглянуть в ваш профиль. Например, писать: «В моем магазине кровати дешевле» нельзя, а вот «Я видел похожую модель, но чем-то она отличается, может, кто подскажет чем?» — отличный вариант. Естественно, что нужно предоставить ссылку на ваш готовый профиль.
Помните, что ваша страница не должна быть пустой, поэтому профиль подготовьте заранее:
- заполните информацию (четкий аватар, рассказывающий о вашей деятельности – залог успеха);
- выложите картинки (не обязательно только по продукции, иначе вас посчитают продавцом и отпишутся в скором времени);
- начинайте собирать аудиторию и следите за соотношением показателей подписчиков и тех на кого вы подписаны.
Секрет успеха
Найдя подходящих людей, их нужно удержать. Сделать это можно только тогда, когда ваш профиль разнообразен:
- Выкладывайте информационный материал (описание товара, его плюсы, минусы, эффективность и т.д.).
- Давайте практические советы (как выбрать, на что обратить внимание, куда пойти и т.д.).
- Не забывайте о развлечении (проводите конкурсы, викторины, создавайте опросники).
Главное в инстаграм, как и в любой социальной сети – ежедневная выдача порции информации (люди должны слышать о вас, обсуждать). Для этого желательно провести анализ и определить правильное время (утро, вечер). Как это сделать? Посмотрите на ритм и распорядок дня вашей аудитории (когда они находят время для посещения сети?). Например, беременные могут читать новости, проводя время в больнице (не секрет, что очереди там огромные). Намек ясен?
Обязательно оживляйте аккаунт, выкладывая парочку картинок ежедневно, при возможности, добавляйте небольшие ролики. Работайте с аналитикой (следите за комментариями, активностью подписчиков). Она поможет понять и оценить верность выбранного варианта развития. Если заметили спад показателей, то посмотрите, что пошло не так, выявите причину и устраните ее. Не нужно бездействовать. Вы согласны?
Работа с инстаграм
1.Остановившись на платформе инстаграм, изучайте особенности работы с ней. Данная сеть несколько ограничена в возможностях, а это значит, что ее можно использовать как дополнительную рекламную модель. Ни для кого не секрет, что данная площадка – собственность фейсбука. Исходя из этого, сделайте аккаунт, который сможет подтверждать вашу деятельность, укажите ссылку на Фейсбук (выкладывайте картинки с собственными достижениями, разбирайте продукцию и т.д.).
2. Сделайте собственный аккаунт открытым (снимите гриф приватности).
3. Уделите внимание последним картинкам (штук 30) – именно они являются наиболее просматриваемыми, по ним складывается общее впечатление о вашей деятельности.
4. Используйте популярные хештеги для описания картинок (благодаря им, вы сможете настроить неплохой поток заинтересованных пользователей).
5. Займитесь фолловингом (оставляйте лайки понравившимся пользователям, комментируйте их фотографии, привлекайте внимание).
6. Если эти методы не вдохновляют вас, воспользуйтесь сервисами накрутки, но помните, здесь не всегда получите желаемый результат. Можно обзавестись тысячей подписчиков, из которых живыми и заинтересованными будут 5-10 штук. Тогда в чем смысл?
7. Не пренебрегайте анфолловингом (удаляйте аккаунты, которые компрометируют вас, кажутся фейковыми и тд.).
8. При возможности размещайте ссылку на свой профиль на других площадках (в фейсбуке, на форумах).
9. Не соглашайтесь на предложения накрутки, исходящие от незнакомых лиц. Особенно, если для этого придется сказать собственный логин и пароль. Помните, в большинстве случаев это мошенники, которые не хотят мириться с появлением еще одного конкурента. Соответственно, эти лица, получив доступ к вашему профилю, начнут рассылать спам, что незамедлительно приведет к блокировке. Получается, что вам придется заново начинать всю процедуру создания страницы, ее раскрутки. Разве это ваша цель?
Подводя итог, хочу отметить , что поиск целевой аудитории в инстаграм, ничем не отличается от работы в других сетях. Просто есть некоторые ограничения по функционалу и все. Мне кажется, что главную мысль вы поняли, верно? А пока, хочу остановиться на хештегах.
Хештеги – двигатели рекламы
Термин хештег довольно часто используется в интернете. Что означает это, представляют многие (фраза, способствующая быстрому поиску информации). Выглядит он следующим образом #инфобизнес (знак, плюс словосочетание, написанное без пробела). Это отличная возможность найти материал, соответствующий определенному запросу.
Используются хештеги не только на данной площадке, но именно здесь они помогают раскрутке. Это напоминает создание сообщества вконтакте (сначала вы занимаете низшие позиции, но при правильной работе — поднимаетесь). Поэтому, изучайте рейтинг популярных запросов, и не начинайте с более конкурентных. Понятно, что на старте выиграть у профи очень тяжело. Но, не вешайте нос, работайте, пробуйте и все у вас получится.
На этом все. Мне кажется, что теперь вопрос поиска целевой аудитории в инстаграм закрыт. Вы узнали много нового, некоторые из вас уже успели применить часть секретов на практике.
Я надеюсь, что данная информация оказалась полезной для вас. А это значит, что вы не скупитесь на предоставление возможности развития другим людям? Я права? Не знаете: как это провернуть? Просто кликните по клавише социальной сети и радуйтесь жизни.
С уважением, Елена Изотова.
«Инстаграм» уже давно завоевал любовь интернет-пользователей. В России эта социальная сеть насчитывает почти 14,5 миллионов подписчиков. Причем любимая маркетологами аудитория в возрасте от 18 до 34 лет составляет около 67 % всех пользователей Instagram. Ваши потенциальные клиенты вписываются в эти цифры? Если да, то оправляемся на поиски…
По данным креативной платформы Insense
Но прежде чем приступить к поиску целевой аудитории в «Инстаграм», давайте нарисуем ее портрет:
- возраст;
- пол;
- взгляды и образ жизни;
- интересы;
- деятельность (работы или учеба);
- уровень финансовой обеспеченности;
- геоположение.
Определение целевой аудитории поможет Вам:
- понять, где икать свою целевую аудиторию;
- выбрать стиль и формат общения;
- подобрать оформление страницы;
- определить, какие теги использовать;
- в какое время лучше публиковать посты и т. п.
Как быстро набрать аудиторию в «Инстаграм»?
Среди 14,5 миллионов пользователей Instagram довольно трудно быстро найти свою целевую аудиторию. Как среди такого количества аккаунтов выделить тех, кто интересен именно Вам? Искать целевую аудиторию можно по следующим параметрам:
- Среди конкурентов. В подписчиках Ваших конкурентов Вы найдете свою целевую аудиторию. Наверняка, если пользователей заинтересовал их товар, то заинтересует и Ваш.
- Хештеги. Необходимо определиться, какие теги являются тематическими и близкими для Вашей сфере деятельности. И по этим тегам искать фотографии и, соответственно, пользователей, которые их выкладывают.
Но поиск целевой аудитории вручную займет очень много времени. Поэтому можно воспользоваться специальными сервисами, которые ищут пользователей по заданным параметрам, подписываются на них и проставляют лайки. Делается это в надежде, что нужные пользователи подпишутся на Ваш аккаунт в ответ. Называется этот способ массфолловинг. Чтобы ускорить процесс определения целевой аудитории и быстро найти ее в «Инстаграм» рекомендуем воспользоваться специальными сервисами раскрутки:
- Pamagram,
- BossLike,
- InstaPlus,
- Zengram,
- One Million Like и другие.
Только, если Вы решили воспользоваться таким методом привлечения целевой аудитории, отдавайте предпочтение платным сервисам. Они привлекают активную «живую» аудиторию, а не «мертвые души», как бесплатные программы. Иначе подписчиков будет много, а пользы от них никакой.
Привлечем новых подписчиков и превратим Ваш Instagram аккаунт в эффективный инструмент коммуникации с аудиторией!
Еще 10 способов привлечь аудиторию в «Инстаграм» на свою страницу
«Инстаграм» очень быстро меняется, за трендами угнаться довольно сложно. Что было актуально еще вчера, уже не работает и не впечатляет сегодня. Массфолловинг и масслайкинг еще работают. Но уже не так эффективно как раньше. Как реагирует пользователь, на которого подписывается десятая, а то и двадцатая страница за день? Либо игнорирует, либо раздражается и уже все реже подписывается в ответ. Но ведь главная цель соц. сетей – повышения лояльности к компании, товару или личности. Поэтому пора искать и другие пути привлечения целевой аудитории.
- Паблики. Заказной пост на раскрученных публичных страницах может значительно увеличить аудиторию. Стоимость рекламы зависит от популярности паблика и начинается примерно от 300 рублей. Вроде бы недорого. Но основная проблема – выбрать подходящий паблик по тематике, где присутствует Ваша целевая аудитория.
- Блогеры. Очень популярный на данный момент способ вовлечения аудитории. Реклама выглядит естественно, так как блогер как бы просто рекомендует своим подписчикам какой-то товар, которым пользуется сам. Но лучше заранее обсудить, как будет выглядеть пост (картинка и сопроводительный текст), так как откровенно рекламные записи сильно раздражают. Цена одной такой публикации у популярных блогеров начинается примерно от 10 000 рублей.
- «Звезды». Количество подписчиков у артистов и публичных личностей исчисляется миллионами, среди которых наверняка внушительная база именно Ваших потенциальных клиентов. Но цена за один рекламный пост может быть 300 000 рублей и даже выше. Поэтому прежде чем потратить такую сумму, лучше оценить целесообразность вложения таких средств. Этот вариант, естественно, больше подходит крупным компаниям с миллионными оборотами, но никак не региональным фирмам с недорогими товарами, рассчитанными на узкую аудиторию.
- Официальная реклама Instagram. Создание рекламных постов настраивается через Facebook, показывается в ленте потенциальных клиентов и ведет на страницу Вашего аккаунта. Данный метод позволяет более прицельно рекламировать свой товар, нежели через блогеров, звезд и паблики. Вы платите только за переходы, как в случае любой таргетинговой рекламы, тем самым повышая отдачу от своих вложений.
Надеемся, мы ответили на вопрос «Как привлечь аудиторию в «Инстаграм»?». Обратите внимание, что не все вышеперечисленные способы одинаково полезны. То, что вызовет всплеск в раскрутке личной страницы, может не сработать у бизнес-аккаунтов и, соответственно, наоборот.
Время чтения: 7 минут Нет времени читать? Нет времени?
Вижу ваше недовольное лицо. Прочитали название статьи и скосились: «Ой, ну кто еще не в курсах, что такое целевая аудитория. Можно подумать! Не надоело еще писать?»
Работая с предпринимателями в сфере продвижения в Instagram, я заметила две крайности. Одни создают аккаунт и ждут, что чудесным образом он сам начнет приносить прибыль. Другие – бездумно бросаются реализовывать любую трендовую активность.
Услышали от кого-то пару заумных фраз, прочитали непонятный кейс и все – им кажется, что сейчас-то «продажи попрут». Но не все инструменты подходят каждой нише. Не все активности, которые зашли у одного, зайдут у другого. Черт возьми, да даже конкурс с одним и тем же призом заходит по-разному.
Именно поэтому услуги хорошего специалиста по SMM стоят недешево. Это он определяет и планирует эффективность выбранных маркетинговых каналов, отвечает за результат, анализирует, делает выводы и предлагает новые стратегии.
Итак, где же – после анализа рынка, ниши, конкурентов и составления портрета целевой аудитории – искать клиентов в «Инстаграм»:
- Конкуренты. Горячая целевая аудитория находится у ваших конкурентов, разумеется. Тут, как и в классическом маркетинге, важна правильная отстройка и создание конкурентных преимуществ. Остальное – дело техники: как искать подписчиков у ваших конкурентов в Instagram, мы уже писали.
Важно! Если продаете товары с высоким потребительским спросом, можете брать все аккаунты с широкой целевой аудиторией. Если у вас узкая тематика, берите только околосмежные или тематические аккаунты, не бросайте деньги на ветер.
- Паблики по теме и смежные тематики. Тут все понятно: мамочки тусуются в пабликах, посвященных детям, будущие мамочки читают о беременности. Кто любит путешествия, ищет информацию в пабликах о туризме. Студенты могут быть подписаны на исторические паблики, школьники на паблики про ЕГЭ. Развлекательные и познавательные паблики дают вам аудиторию, широкую по географии, возрасту, интересам. Паблики про байкеров, подгузники, рыбалку или домашних питомцев – дадут пользователей с аналогичными интересами.
- Реклама у медийных личностей опять-таки пригодится всем, кто продает айфоны, одежду, услуги мобильной связи. К селебрити лучше идти известным брендам – в первую очередь для глубоких и длительных коллабораций. Работа с амбасcадорами бренда начинается как раз с привлечения медийных личностей. Малоизвестный Василий Пупкин из Урюпинска, который продает резные ворота, купить рекламу, конечно, может, а ожидать достойных результатов – вряд ли. Естественно, для самой тусовки инста-блогеров примазаться к известной персоне и создать общий контент просто мечта.
Пример: без того известная мама-блогер Helen Yes после совместных сторис и клипов с обожаемой Ольгой Бузовой выросла с 1 миллиона подписчиков до 2. И аудитория у девушек похожая, и интерес к музыке совпадает. Злобные завистники в комментариях пишут даже, что медведь наступил на ухо обеим сразу, судя по исполнению музыкальных композиций.
- Блогеры. Нет таких сегментов, чтобы ваша целевая аудитория не была подписана на блогеров. Даже сами блогеры подписаны на блогеров. Ищите их в Instagram, в чатах и ботах Telegram. Внимательно изучайте направления и контент лидеров мнений перед тем, как решиться на размещение. Самое распространенное деление по тематикам выглядит примерно так: «правильное питание», «похудение», «лайфстайл», «мамский», «шопинг», «бьюти», «отношения», «психология», «секс», «здоровье», «вегетарианство», «феминизм», «спорт», «тревел», «о воспитании», «социальные темы», «рецепты», «семейный», «вайнер» и профессиональные типа «SMM», «дизайн», «фотограф». Сразу можно понять, что преимущественно аудитория в Instagram – женская. Прошу добавить в комментариях пропущенные нишевые направления по блогерам, если оказалось, что указала не все.
- Таргетированная реклама. Так в мобильном приложении или с помощью Ads Manager можно найти пользователей по:
- местоположению, указав точки и обозначив локацию на карте (например, таргетироваться можно на посетителей торговых центров или жителей небольшого городка и за его пределами в районе 10+ километров);
- интересам (всего их наберется более 90!);
- роду занятий;
- наличию детей и второй половинки;
- определенному возрасту и полу;
- посещениям вашего бизнес-профиля в Instagram (например, писали в директ, реагировали на рекламу).
Главным достоинством использования таргетированной рекламы является возможность сузить поиск по конкретным параметрам и сэкономить, показав объявления действительно заинтересованной аудитории.
- Спонсорство в гивах Instagram может принести вам от 5 до 50 000 подписчиков. Серьезное пополнение, но оттоки после окончания giveaway будут значительны – до 90 %. Поэтому вам придется поступать как наркоманам – постоянно компенсировать оттоки после гива участием в следующем.
В гивах разыгрываются товары широкого потребления (айфоны нужны ведь всем без исключения, да?) либо тематические призы в зависимости от целевой аудитории. Так для мам могут разыгрывать детские игрушки, коляски и средства детской гигиены. Для мастеров по пошиву – швейные принадлежности и инструменты, ткани и фурнитуру. Основные показатели надежности гивов: участвуют известные аккаунты, проводят опытные организаторы, адекватная цена.
- Хештеги. Этакие ключевые слова, на которые с 2018 стало можно даже подписываться как на аккаунты. С ними все предельно просто. Можно догадаться по формулировкам: #франшизы2019 #работаонлайн #работамечты #работанадому #работастудентам #работадлямамвдекрете. Хештеги позволят даже узнать цены конкурентов. Если работать с ними тщательно и использовать сервисы, можно отследить востребованность услуги/продукта и даже сезонность потребления. Даже контент для аккаунта подобрать после анализа. Поезд просто красивых фотографий давно ушел, теперь контент для Instagram должен быть со смыслом и в контексте. Если вы не Роналдо или Селена Гомес, на них не равняйтесь. Ищите лидеров по хештегам, чтобы воровать идеи. Или придумывайте свои!
Из сервисов, к примеру, Livedune может отслеживать количество постов, лайков и комментариев за сутки или любой другой период, плюс динамику публикации постов по дням, сами посты и статистику хештегов.
И помните – мало найти свою аудиторию, нужно вызвать у нее интерес. Не начинайте с продаж, начинайте с доверия. Если вы эксперт своего дела, расскажите об этом. Докажите, что у вас стоит покупать. А если не знаете, с чего начать писать историю своего бизнеса в социальных сетях, обращайтесь!