Возможность, восстановить переписку контактов в Вайбере после полного удаления приложения или отдельного контакта существует. Как это сделать? Основной, да и наверное, единственный работающий способ, это обращение к резервной копии, хранящейся в облаке. На своих серверах мессенджер не хранит информацию.
Вайбер, как и другие мессенджеры не стоит на месте и постоянно вносит определенные изменения и обновления. Совсем недавно вернуть переписку можно было обратившись к данным хранящимся на устройстве, но сегодня история чатов хранится только в облаке, при условии определенной настройки.
Неизменным остается одно – восстановить можно только текстовые сообщения.
Как восстановить переписку
На новом смартфоне
Чтобы возобновить прежнюю работу приложения Viber на новом устройстве, необходимо активировать учетную запись Гугл на смартфоне (войти в личный кабинет аккаунта гугл).
Для этого в Настройках Андроид переходите в раздел “Аккаунт” выбираете Гугл вводите свои данные.
В свою очередь, на старом смартфоне предварительно необходимо сделать резервную копию (смотри ниже).
Если вы забыли свой логин и пароль от аккаунта Google, попробуйте восстановить данные, в противном случае у вас ничего не получится.
На том же телефоне
Для восстановления чатов или переписки отдельного контакта в работающем приложении, также придется обращаться к запасной копии.
Процесс воссоздания сообщений несложен, главное, это наличие аварийного архива.
Запустите Viber и переходите в “Настройки”.
Выбираете раздел “Учетная запись”.
Далее, клик по пункту “Резервное копирование”.
И нужно прокрутить до функции “Восстановить”.
Во время прокрутки вы уже должны увидеть надпись с датой и временем создания последней резервной копии.
Клик по кнопке “Восстановить” тоже откроет аналогичную информацию и дальнейших действиях.
Процесс восстановления займет считаные секунды.
Создание резервной копии Вайбер
Как говорил выше восстановить переписку без запасного дубликата невозможно. Поэтому везде и всегда рекомендуют делать бэкап, Вайбер не исключение.
Для создания backup переписки нужно в разделе “Учетная запись” – “Резервное копирование” выбрать раздел:
- Создавать резервную копию (рекомендуется для создания backup по времени)
- Создать копию (для сохранения backup на данный момент)
В первом случае бэкап будет происходить в назначенный момент времени
Независимо от вашего участия Вайбер будет периодически делать снимки сообщений и сохранять на облачном диске.
Второй вариант обычно используют при переносе мессенджера с одного устройства на другое. Делается backup на устройстве, с которого переносятся данные на данный момент, и тут же восстанавливается на другом устройстве.
Посмотреть расположение сохраненного архива можно на Гугл Диске. На десктопе располагается оно в “Настройках” – “Управление приложениями”.
В мобильной версии Диска также переходите к “Настройкам”, затем раздел “Резервное копирование приложений”.
Выбираете “Резервные копии”, скролите до мессенджера Viber и видите время создания запасного архива.
Создание копии в Super Backup
Полезная программа, которая пригодится не только пользователям Viber, а всем кто имеет смартфон на Андроид. Основной функцией является создание бэкапов как отдельных папок и приложений, контактов, так и восстановление удаленных данных.
Используя Super Backup можно легко и быстро создать резервный бэкап не только сообщений в мессенджере, но и всего Вибера в целом.
Программа позволяет сохранить backup мессенджера на SD-карту, отправить на Гугл Диск или выслать на электронную почту. Все зависит от ваших предпочтений и настроек программы.
В главном меню выбираете “Приложения”.
Ставите чекбокс в строке Вайбера и жмете “Сохранить”.
Как восстановить удаленные фото и видео
Переписка Viber восстановлена и можно продолжать общаться в прежнем режиме.
Как говорилось выше вернули в мессенджер только сообщения. Медиафайлов нет. Поискать их можно непосредственно на накопителе смартфона в папке Viber media и в Гугл фото, если у вас настроена синхронизация с аккаунтом.
При просмотре присланных изображений и видео в Вайбере они скачиваются на устройство и отправляются в облако Гугл фото. Так что не все потеряно.
Всем привет, дорогие читатели! И сегодня я расскажу вам как восстановить удаленную переписку в вайбере, и можно ли это вообще сделать после удаления сообщений. Данное приложение имеет возможность восстановления сообщений, но для этого, иногда, потребуется установить еще одно. Поехали смотреть как?
Как восстановить удаленную переписку в вайбере и посмотреть ее
Заранее хочу сказать, что есть возможность не только восстановить свою переписку, а и посмотреть чужие сообщение. Для начала, чтобы все восстановить, для этого нам нужны копии базы данных, если вы ранее делали такие резервные копии — все у нас получится. Этот вариант подойдет для тех, кто решил переустановить программу или поменять телефон.
- Для начала запускаем программу.
- Заходим в меню и выбираем пункт «Настройки».
- После ищем раздел «Учетная запись».
- А тут выбираем раздел «Резервное копирование», а после него нажимаем на кнопку «Создать копию».
- Если у вас 2 и более гугл аккаунтов, выбираем нужный.
- После нам нужно подтвердить согласие и разрешить доступ приложению.
- Ну вот и началось копирование наших сообщений, ждем.
обратите внимание, что вайбер на данный момент сохраняет всю информацию только на Гугл Диск. Для этого у вас должен быть аккаунт в гугле. Советую его завести по адресу https://myaccount.google.com т.к с данным аккаунтом нам нужно будет еще работать в плей маркете.
Открываем переписку вайбера
Если вы уже купили или поменяли телефон на новый, устанавливаем программу и запускаем ее. Далее проделываем следующие махинации:
- Вставляем старую сим карту в телефон.
- Логинемся (входим) в свой аккаунт в гугле по адресу который есть выше.
- Заходим в программу, в меню, там ищем «Резервное копирование» и нажимаем «Восстановить». Вайбер самостоятельно найдет последнюю копию и восстановит ее.
Единственное разочарование в этом случае то, что восстановятся только смс сообщения. А вот картинки и фотографии, которые были в чате, их не будет, к сожалению. Если вы захотите найти копию с сообщениями, то она будет находится по адресу Google Диск → Настройки → Управление приложениями.
Тут выбираем управление приложениями и находим нашу копию.
Для того, чтобы восстановить сообщения на айфоне, тут делаем почти тоже самое.
Если не совсем понятно, то можете посмотреть видео как это делается и повторять.
Можно ли восстановить переписку в вайбере через программу
Скажу сразу — можно!
Для этого нам нужно скачать программу с плей маркета по этой ссылке.
Во вкладке «Обзор» вы сможете найти информацию о том, где хранятся ваши копии. По умолчанию они находятся на флешке, это будет самы удобный способ восстановить переписку после перепрошивки или удаления программы.
Для того, чтобы восстановить переписку, вам нужно установить это же приложение и на новый телефон, но это не обязательно. И так, на старом телефоне нам нужно найти (с помощью менеджера файлов) папку с названием TitaniumBackup. в ней нужно найти запакованный файл с названием типа com.viber.voip-XXXXXXXX-XXXX.tar.gz — где крестиками будет дата последней копии ваших сообщений.
Открываем этот архив с помощью WinRar и переходим в папку datadatacom.viber.voipdatabases в ней будут находится файлы с названием типа viber_data и viber_messages, именно они нам и нужны. Копируем эти файлы на флешку и переносим на новый телефон.
Перед этим нам нужно установить на него приложение и отключить телефон!
Далее копируем наши файлы (через менеджер файлов) в папку по пути datadatacom.viber.voipdatabases. После этого можем включать доступ к интернету и вся переписка у нас восстановится.
Вот таким вот способом вы узнали, можно ли восстановить в вайбере удаленную переписку. Если у вас что-то не получилось, напишите об этом в комментариях, я помогаю всем свои читателям, абсолютно всем. Желаю вам крепкого здоровья, мира и благополучия. Ваш Жэнык с Одессы.
Трудно представить себе современный мир без гаджетов. И практически на каждом из них стоит мессенджер, позволяющий мгновенно связаться с человеком в любой точке мира. Мы обмениваемся не только простым «Привет! Как дела?», но и различной информацией, сохраняем ее, пересылаем, удаляем. Причем сообщения могут быть стерты как намеренно, так и случайно.
Вероятно, в переписке, которую вы удалили, содержались важные сведения. Сейчас они пригодились бы, но все стерто. Безвозвратно.
По крайней мере, вы так считаете. Однако разработчики Viber позаботились о том, чтобы сохранить ваши данные. Если заранее подумать над этим вопросом, то можно выбрать несколько вариантов восстановления утерянных сведений и посмотреть историю сообщений.
Зачем восстанавливать удаленные сообщения
Есть такая шутка: «Страница из журнала, которую хранили 10 лет, понадобится на следующий день, после того как вы ее выбросили». Это вполне относится и к перепискам в мессенджере.
Программа записывает все созданные диалоги в специальной базе данных на устройстве. Фото, видео и голосовые файлы на ней отсутствуют, но текстовая версия сохраняется. При этом иногда достаточно и той части информации, которая находится в предложенном варианте.
Вы сможете найти контакт нужного абонента, адрес почтового ящика, интернет-ссылки и прочее. Плюсом будет отсутствие спама, который валится из различных групп и пабликов.
Как разыскать путь к базе и посмотреть удаленные сообщения в Вайбере, зависит от того, на какой платформе работает аппарат.
- Для компьютеров с Windows: C:UsersИмяПользователяAppDataRoamingViberPCНомерТелефона.
Эта функция автоматически сохраняет переписку в облачном хранилище за опреде-ленный период. Для девайсов на Android используется Google Диск, для iPhone и iPad – iCloud.
Пошаговая инструкция
Алгоритм действий при резервном копировании для разных мобильных платформ отличается только местом сохранения файла, так как владельцы айфонов и айпадов используют облачный диск iCloud.
Для телефона на Андроиде
Владельцы устройств на платформе Андроид практически всегда бывают зарегист-рированы в Гугл системе. Если у вас нет учетной записи, следует завести ее, используя почтовый ящик и придумав пароль. Нужно войти в аккаунт перед началом работы. Выход из учетки не даст вам возможности создать копию.
Дальше действуйте так:
- Запустите мессенджер.
- Нажав «Еще», перейдите в настройки профиля.
- Откройте вкладку «Учетная запись».
- Выберите «Резервное копирование».
- Если у программы нет разрешения на доступ к Диску, измените настройки, выбрав из предложенной системой ссылки нужный аккаунт.
- Определите периодичность сохранения данных.
- Тапните «Создать копию».
- Дождитесь завершения процесса.
После этого на странице должен появиться пункт «Восстановить». В дальнейшем он используется, чтобы восстановить переписку в Вайбере.
Для Айфона
Резервную копию устройств с ios можно создавать двумя способами: в iTunes и iCloud.
Первый вариант подходит для записи данных на компьютерах Mac или ПК. Айфон или айпад подключаются к компьютеру, находятся в айтюнс, в правой части окна выбирается способ для создания копии, затем кликается «создать копию сейчас».
Во втором случае надо открыть настройки смартфона, выбрать iCloud, зайти в свою учетную запись, включить iCloud Drive.
Чтобы настроить резервное копирование, необходимо:
- Открыть программу.
- Посетить аккаунт через кнопку «Еще».
- Перейти к вкладке «Учетная запись» – «Резервное копирование».
- Создать копию с удобным для вас периодом сохранения диалогов.
- Подождать, пока система закончит архивировать файл.
- Перечень пополнится новой строкой – опцией восстановления. Она поможет вернуть текст удаленных чатов.
Можно отключить функцию, тогда резервная копия сохранится без последующих обновлений.
Детальная инструкция видна на видео:
Использование облачного хранилища
В настоящее время мессенджер сохраняет данные на диск облачного хранилища. Работа с диском подразумевает наличие учетной записи. Вначале заводят аккаунт, затем предпринимают все шаги для воссоздания диалогов.
Чтобы узнать, имеет ли программа возможность хранить информацию и каков объем созданных файлов, надо зайти на диск.
В браузере эти сведения находятся по пути: «Настройки» (пиктограмма шестеренки вверху перед аватаркой профиля) – «Управление приложениями» – «Viber». Тут же можно удалить сохраненные данные или заблокировать Вайберу доступ к хранилищу.
Подобным же образом действуйте с программой «Google Диск», установленной на компьютере.
Восстановление резервной копии
Чтобы восстановить сообщения в Вайбере, надо воспользоваться имеющейся копией.
Хранится она непосредственно на девайсах отправителя и получателя, так как политика компании Rakuten не предполагает сохранения переписки на серверах или прочих хранилищах.
Конфигурация приложения настроена так, чтобы воссоздать чат непосредственно с мобильного устройства.
Для Android
Прежде чем восстановить удаленную переписку в Вайбере, не забудьте про вход в учетную запись Google. Потом откройте главный экран приложения. Тапнув по слову «Еще», войдите в меню настроек / параметр «Учетная запись» / «Резервное копирование» / «Восстановить».
Система реанимирует переписку стертых чатов.
Этот же параметр можно использовать, если вы делали резервную копию на одном устройстве, а затем произошла его смена на другое.
Установите SIM-карту на новый аппарат, скачайте Вибер и активируйте приложение, затем зайдите в то же меню и восстановите данные.
Для iOS
Посетите профиль на iCloud, прежде чем воссоздать текстовую копию.
Запустите приложение, коснитесь «Еще», перейдите в свой профиль и выберите «Настройки». Отыщите опцию «Учетная запись». Открыв ее, нажмите «Резервное копирование» и в появившемся перечне – «Восстановить». Дождитесь окончания операции.
Titanium Backup
Утилиту можно бесплатно скачать из магазина приложений Play Market. Так как программа разработана для гаджетов на Android, то встанет как на Алкатель, так и на Нокиа.
Она создает резервные копии системных и пользовательских приложений на внешнем накопителе или во внутренней памяти. Отлично справляется с реанимацией аппарата при полном обнулении данных, имеет синхронизацию с Google, а также может очищать устройство от программ и их данных.
Утилита имеет хорошие отзывы, ей посвящены отдельные темы с развернутыми инструкциями и обзорами на различных форумах.
Процесс идет от имени администратора, поэтому необходимо иметь рут-права на изменение системных настроек.
Чтобы запустить бэкап:
- включите Titanium Backup;
- коснитесь значка страницы с галочкой (правый верхний угол);
- откройте вкладку «Резервные копии»;
- просмотрите приложения, найдите Viber (восклицательный знак напротив него означает, что резервная копия не создана);
- тапните на названии, выберите действие «Сохранить».
Чтобы воссоздать удаленные сведения, запускают приложение и нажимают параметр «Восстановить отсутствующее ПО с данными». Таким образом восстанавливается информация установленных приложений, а также тех программ, которые удалялись или переустанавливались.
В этой же утилите можно сделать бэкап групп приложений.
Детальная инструкция видна на видео:
Как прочитать чужую переписку
Зачем это делать – вопрос сложный. Можно скрывать переписки, прятать диалоги в скрытые чаты, убирать программу под блокировку. Ревнивый муж читает смс и чаты, служба безопасности на работе может проверить вашу лояльность, подруга решила узнать про ваши секреты из праздного любопытства – мало ли причин для таких поступков.
Оставим в стороне вопросы морали, тем более, что варианты, описанные ниже, подходят и для того, чтобы сохранять и читать свою же переписку после случайной очистки.
Самый простой из всех способов – подглядеть, получив физический доступ к девайсу собеседника с установленным приложением.
Вообще же, чтобы прочитывать постороннюю переписку, синхронизируйте аккаунт на своем смартфоне или компьютере, используя их как дополнительные устройства.
Также вы можете получить файл с резервным копированием переписки. Его можно как сохранить в .txt, так и переслать на электронную почту.
В сети есть специальные приложения, которые архивируют диалоги в текстовые сообщения.
Кстати! Не стоит забывать об этичности такого поступка. Защита личных данных подразумевает как административную, так и уголовную ответственность. При нарушении этих прав можно написать на человека заявление в полицию или подать иск.
Отправить историю сообщений
Если есть возможность получить в распоряжение чужое устройство (смартфон, планшет), то один из вариантов – переслать сведения.
- Включите программу и откройте свой аккаунт.
- Перейдите в «Настройки» – «Вызовы и сообщения» – «Отправить историю сообщений».
- Выберите вариант, куда будет пересылаться переписка: соцсети, почтовый ящик, Telegram.
Чтобы прочитать полученные сведения, файл надо открыть на своем устройстве или на компьютере.
С начала 2019 года данная функция недоступна, но работает на более ранних версиях.
Детальная инструкция видна на видео:
Backup Text for Viber
Эта утилита позволяет экспортировать Viber-сообщения, преобразовывать их в файлы разного формата. Она нормально взаимодействует с любым хранителем данных: флешка, карта памяти, стороннее устройство. Информация также легко отправляется по электронной почте.
Главное преимущество – возможность сохранить файл без использования облачного хранилища.
Приложение размещено на Плей маркете, откуда его необходимо скачать и установить.
После установки и запуска надо перейти в меню и выбрать формат сохраняемых сведений: txt, csv, html или xls (xlsx). Там же задается место их хранения. Программа предлагает несколько способов для поиска и экспорта сообщений.
- Откройте Viber.
- Нажмите кнопку «Еще».
- Зайдите в «Настройки».
- Посетите раздел «Вызовы и сообщения».
- Найдите «Отправить историю сообщений».
- Выберите «Backup Text for Viber».
- Дождитесь полного экспорта письма.
Информация будет доступна на устройстве. В зависимости от того, в каком формате она сохранялась, смотреть и читать файлы можно при помощи программы «Блокнот», Excel или браузера.
Восстановление сообщений на компьютере
Как в мобильной версии, так и на десктопной платформе не получится восстановить переписку полностью, с изображениями, видео- и аудиофайлами. В Виндовс тоже сохраняется только текст бесед.
Адрес, по которому размещается история сообщений: C:UsersИмяПользователяAppDataRoamingViberPCНомерТелефона.
Если открывать эту директорию на ПК или ноутбуке, то можно просматривать чат в текстовом виде.
Если нет резервной копии
Помните, что ваши чаты будут записаны лишь в текстовом варианте, графические, аудио и видеофайлы пропадают безвозвратно.
Если вы не предпринимали никаких шагов для сохранения разговоров: не создавали копий, не устанавливали специальных программ, то переписка исчезает навсегда. Иных способов восстановления служба поддержки не предусматривает, не поможет ни переустановка, ни перезагрузка.
Рекомендации по бэкапу
Инженерами программы предусмотрен разный период для создания резервных копий. Можно настроить ежедневное, еженедельное и ежемесячное копирование.
Старайтесь не выключать эту функцию, хотя среди предлагаемых вариантов такой тоже доступен.
Иногда при запуске мессенджера система будет выводить уведомление с предложением настроить периодичность, после подтверждения выбора оно исчезнет.
Стоит позаботиться о сохранности файлов с переписками, постарайтесь не стереть их. Если же решите поменять свой девайс, скопируйте данные на флешку и запомните путь к ним.
Если заранее позаботиться о способе сохранения приватных данных, можно «восстановить из пепла» утерянные переписки. Используйте резервное копирование своих сообщений, прибегайте к услугам программ для бэкапа, старайтесь внимательно относиться к тому, что и как вы удаляете, и оставайтесь на связи.