Холодильник является достаточно дорогой и сложной техникой. Поэтому при доставке домой требуется тщательная диагностика холодильника. На момент покупки сложно проверить исправность устройства. К тому же в магазине на витрине будет стоять образец, а на дом будет доставлено устройство со склада. Поэтому в магазине можно оценить только внешний вид и технические характеристики. Прежде, чем расписаться в банке о доставке товара, следует тщательно осмотреть новое устройство. Это позволит в дальнейшем избежать многих проблем. Поэтому необходимо знать, как правильно проверить холодильник при доставке на дом.
Проверка при доставке позволит избежать возможных проблем
Проверка и диагностика холодильника своими силами
После доставки устройство необходимо проверить на работоспособность и наличие внешних изъянов. Если при этом будет обнаружен заводской брак, то такое устройство можно заменить в течение 14 дней. Однако если повреждения возникли в процессе транспортировки, заменить его будет невозможно, если повреждения не были обнаружены в момент доставки.
Проверка должна включать в себя:
- внешний осмотр устройства;
- тщательный осмотр компрессора;
- осмотр устройства внутри;
- проверка работоспособности.
Также следует внимательно изучить и всю документацию. Помимо паспорта на изделие и товарного чека, документация должна включать в себя и гарантийный талон с печатью.
Внешний осмотр
Сначала требуется внешний осмотр. В процессе доставки на устройстве могут появиться трещины, царапины и другие изъяны. Следует внимательно осмотреть его наружные поверхности. Это поможет сразу же выявить наличие повреждений.
После доставки новой бытовой техники требуется ее внимательный осмотр
Устройство необходимо осмотреть при хорошем освещении. Это позволит найти даже мелкие повреждения. Не стоит спешить осматривать устройство даже, если грузчики торопят и просят быстрее расписаться на документе о доставке.
Внимание следует обратить внимание на крепление дверей и ручек. Они не должны иметь дефектов. Если они слабые, то со временем они могут расшататься и выйти из строя. А такой ремонт нельзя выполнить по гарантии, поэтому обойдется он в приличную сумму. При обнаружении дефектов лучше отказаться от покупки. Описание недостатков следует указать в соответствующей форме.
Осмотр компрессорного блока
Электродвигатель и компрессор являются основными элементами устройства. В современных моделях они представляют собой единый компрессорный блок. Оценить работоспособность мотора, компрессора, позистора, конденсатора и других деталей конструкции самостоятельно сложно. Однако визуально можно выявить явные визуальные дефекты. При транспортировке какие-то узлы могли повредиться, что в дальнейшем скажется на работоспособности техники. В процессе транспортировки может быть нарушена целостность контура. Это приводит к неправильной работе устройства.
Осмотр компрессора позволит выявить его дефекты
В некоторых случаях компрессорный блок закрывается специальной решеткой, и грузчики могут отказаться ее снять. Однако для ее демонтажа и повторного монтажа требуется всего несколько секунд. Для этого достаточно отвернуть четыре винта, которые крепят решетку к корпусу. Если грузчики или другие представители магазина или службы доставки отказываются открывать компрессорный блок для осмотра, возможно, устройство имеет какие-то повреждения.
Снятие защитной декоративной решетки для проверки компрессорного блока
Внутренние поверхности
Даже если наружные поверхности целые, не означает, что устройство исправно. Требуется хорошо посмотреть и на его внутренние поверхности. Нужно оценить состояние ящиков и полочек. Они должны быть целыми. В противном случае, может потребоваться ремонт или замена деталей.
Также следует уделить внимание задним стенкам. Тут установлены испарители. Они являются одной из наиболее дорогостоящих элементов устройства. На них не должно быть дефектов.
Внутренний осмотр полочек и ящиков
Рекомендуется обратить внимание и на запах нового холодильника. Он должен пахнуть только пластмассой. Однако он может пахнуть продуктами питания или моющими средствами. Это может свидетельствовать об эксплуатации устройства. Холодильник мог быть с дефектом, и по этой причине возвращен в магазин предыдущими покупателями.
Проверка работоспособности
Самым важным этапом проверки диагностируемой техники является оценка качества работы. Поэтому после осмотра внутри и снаружи, следует включить агрегат в сеть. Однако делать это сразу же после доставки запрещено. Необходимо подождать как минимум полчаса.
Если покупка была совершена в добросовестном магазине, сотрудники службы доставки должны сами предложить такую проверку. Если этого не произошло, необходимо настаивать на своих законных правах проверки работоспособности доставленной техники. Без этой проверки не получится диагностировать неисправность сетевого шнура, лампочек, мотора и других элементов устройства.
При включении агрегата индикатор питания и лампочки должны загореться, а компрессор запуститься, издавая характерный звук. После чего дверцы необходимо закрыть на полчаса, чтобы по их истечению узнать, снижается ли температура в камере. Для этого лучше всего воспользоваться термометром, но можно просто проверить рукой, приложив ее к задней внутренней стенке устройства. Температура должна стать на несколько градусов ниже изначальной. К тому же на задней стенке должна образоваться изморозь.
Если спустя полчаса задняя стенка продолжает быть теплой, необходимо закрыть дверцу еще на полчаса и еще раз провести замер температуры. Если процесс охлаждения так и не начался, это говорит о возможных неисправностях.
Проверка б/у холодильника при покупке
Если новый холодильник можно отремонтировать по гарантии в случае поломок или обнаружения заводского брака, то с бывшим в употреблении так и не получится. Поэтому его нужно осматривать внимательно. Преимуществом выбора такого устройства является его единичный экземпляр. Поэтому можно оценить его состояние еще до покупки и доставки.
Помимо осмотра внешнего вида, следует рассмотреть внимательно компрессорный блок, проверив, нет ли видимых повреждений деталей. Если их нет, холодильник следует включить в сеть. Сразу же можно оценить его исправность, а через время – скорость снижения температуры в камерах. Если все нормально, можно договариваться о ее доставки. Зафиксируйте устно или на бумаги все трещины, царапины и другие повреждения. Можно сделать несколько фотографий. Это позволит доказать возникновение новых повреждений, если погрузкой и доставкой будет заниматься третья сторона.
Лучше всего перед покупкой такого холодильника оценить его работы, приехав с опытным мастером. Он поможет провести правильную диагностику, минимизировав риск обнаружения повреждений после доставки. Быстрее в употребление устройство нельзя будет подчинить в сервисном центре по гарантии. Поэтому проверка его работоспособности особенно важна.
Что делать при выявлении дефектов
При выявлении даже самого незначительного дефекта, следует отказаться от покупки данного экземпляра техники. Не стоит верить обещаниям менеджера, устранить его в течение нескольких дней. Это может привести к тому, что покупателя обвинят в том, что дефект появился из-за нарушения правил доставки или установки. Если дефект не влияет на работу и внешний вид, можно договориться о предоставлении скидки.
Оценка состояния холодильника до покупки
При обнаружении повреждений или заводского брака должен быть составлен акт. В нем описывается дефект и другие нюансы данного устройства. Наличие такого документа позволит претендовать на его ремонт по гарантии. Если дефектный акт отсутствует, производитель в праве отказать в гарантийном ремонте.
Если дефекты обнаружены не были, стоит уточнить в точке продажи, будет ли доставлен именно этот экземпляр или тот, который стоит на складе. Скорее всего, выставочный экземпляр без повреждений так и останется в магазине, поэтому стоит внимательно осмотреть устройство, который будет доставлен. О наличии любых внешних дефектах можно сообщить в течение 14 дней после доставки, чтобы произвести замену устройства. Однако если повреждения случились по вине сотрудников доставки, это должно быть отмечено в соответствующих документах.
При приобретении нового устройства необходимо помнить:
- Проверку устройства нужно проводить сразу же после доставки и в присутствии представителей службы. И только после этого можно подписывать документ об отсутствии претензий к внешнему виду и качеству изделия.
- Для начала необходимо провести проверку всех функций устройства и осмотреть все его поверхности. Только после этого можно начать эксплуатацию агрегата.
- Обменять или вернуть изделие можно только в течение двух недель после покупки. Если неисправности были обнаружены позже, замена уже не получится. При выявлении поломки придется обратиться в сервисный центр.
Новый холодильник нужно проверить сразу же после доставки. Это позволить убедиться в отсутствии повреждений, и проверить устройство на работоспособность. К тому же необходимо убедиться в наличие всей сопроводительной документации.
Холодильник является достаточно дорогой и сложной техникой. Поэтому при доставке домой требуется тщательная диагностика холодильника. На момент покупки сложно проверить исправность устройства. К тому же в магазине на витрине будет стоять образец, а на дом будет доставлено устройство со склада. Поэтому в магазине можно оценить только внешний вид и технические характеристики. Прежде, чем расписаться в банке о доставке товара, следует тщательно осмотреть новое устройство. Это позволит в дальнейшем избежать многих проблем. Поэтому необходимо знать, как правильно проверить холодильник при доставке на дом.
Проверка при доставке позволит избежать возможных проблем
Проверка и диагностика холодильника своими силами
После доставки устройство необходимо проверить на работоспособность и наличие внешних изъянов. Если при этом будет обнаружен заводской брак, то такое устройство можно заменить в течение 14 дней. Однако если повреждения возникли в процессе транспортировки, заменить его будет невозможно, если повреждения не были обнаружены в момент доставки.
Проверка должна включать в себя:
- внешний осмотр устройства;
- тщательный осмотр компрессора;
- осмотр устройства внутри;
- проверка работоспособности.
Также следует внимательно изучить и всю документацию. Помимо паспорта на изделие и товарного чека, документация должна включать в себя и гарантийный талон с печатью.
Внешний осмотр
Сначала требуется внешний осмотр. В процессе доставки на устройстве могут появиться трещины, царапины и другие изъяны. Следует внимательно осмотреть его наружные поверхности. Это поможет сразу же выявить наличие повреждений.
После доставки новой бытовой техники требуется ее внимательный осмотр
Устройство необходимо осмотреть при хорошем освещении. Это позволит найти даже мелкие повреждения. Не стоит спешить осматривать устройство даже, если грузчики торопят и просят быстрее расписаться на документе о доставке.
Внимание следует обратить внимание на крепление дверей и ручек. Они не должны иметь дефектов. Если они слабые, то со временем они могут расшататься и выйти из строя. А такой ремонт нельзя выполнить по гарантии, поэтому обойдется он в приличную сумму. При обнаружении дефектов лучше отказаться от покупки. Описание недостатков следует указать в соответствующей форме.
Осмотр компрессорного блока
Электродвигатель и компрессор являются основными элементами устройства. В современных моделях они представляют собой единый компрессорный блок. Оценить работоспособность мотора, компрессора, позистора, конденсатора и других деталей конструкции самостоятельно сложно. Однако визуально можно выявить явные визуальные дефекты. При транспортировке какие-то узлы могли повредиться, что в дальнейшем скажется на работоспособности техники. В процессе транспортировки может быть нарушена целостность контура. Это приводит к неправильной работе устройства.
Осмотр компрессора позволит выявить его дефекты
В некоторых случаях компрессорный блок закрывается специальной решеткой, и грузчики могут отказаться ее снять. Однако для ее демонтажа и повторного монтажа требуется всего несколько секунд. Для этого достаточно отвернуть четыре винта, которые крепят решетку к корпусу. Если грузчики или другие представители магазина или службы доставки отказываются открывать компрессорный блок для осмотра, возможно, устройство имеет какие-то повреждения.
Снятие защитной декоративной решетки для проверки компрессорного блока
Внутренние поверхности
Даже если наружные поверхности целые, не означает, что устройство исправно. Требуется хорошо посмотреть и на его внутренние поверхности. Нужно оценить состояние ящиков и полочек. Они должны быть целыми. В противном случае, может потребоваться ремонт или замена деталей.
Также следует уделить внимание задним стенкам. Тут установлены испарители. Они являются одной из наиболее дорогостоящих элементов устройства. На них не должно быть дефектов.
Внутренний осмотр полочек и ящиков
Рекомендуется обратить внимание и на запах нового холодильника. Он должен пахнуть только пластмассой. Однако он может пахнуть продуктами питания или моющими средствами. Это может свидетельствовать об эксплуатации устройства. Холодильник мог быть с дефектом, и по этой причине возвращен в магазин предыдущими покупателями.
Проверка работоспособности
Самым важным этапом проверки диагностируемой техники является оценка качества работы. Поэтому после осмотра внутри и снаружи, следует включить агрегат в сеть. Однако делать это сразу же после доставки запрещено. Необходимо подождать как минимум полчаса.
Если покупка была совершена в добросовестном магазине, сотрудники службы доставки должны сами предложить такую проверку. Если этого не произошло, необходимо настаивать на своих законных правах проверки работоспособности доставленной техники. Без этой проверки не получится диагностировать неисправность сетевого шнура, лампочек, мотора и других элементов устройства.
При включении агрегата индикатор питания и лампочки должны загореться, а компрессор запуститься, издавая характерный звук. После чего дверцы необходимо закрыть на полчаса, чтобы по их истечению узнать, снижается ли температура в камере. Для этого лучше всего воспользоваться термометром, но можно просто проверить рукой, приложив ее к задней внутренней стенке устройства. Температура должна стать на несколько градусов ниже изначальной. К тому же на задней стенке должна образоваться изморозь.
Если спустя полчаса задняя стенка продолжает быть теплой, необходимо закрыть дверцу еще на полчаса и еще раз провести замер температуры. Если процесс охлаждения так и не начался, это говорит о возможных неисправностях.
Проверка б/у холодильника при покупке
Если новый холодильник можно отремонтировать по гарантии в случае поломок или обнаружения заводского брака, то с бывшим в употреблении так и не получится. Поэтому его нужно осматривать внимательно. Преимуществом выбора такого устройства является его единичный экземпляр. Поэтому можно оценить его состояние еще до покупки и доставки.
Помимо осмотра внешнего вида, следует рассмотреть внимательно компрессорный блок, проверив, нет ли видимых повреждений деталей. Если их нет, холодильник следует включить в сеть. Сразу же можно оценить его исправность, а через время – скорость снижения температуры в камерах. Если все нормально, можно договариваться о ее доставки. Зафиксируйте устно или на бумаги все трещины, царапины и другие повреждения. Можно сделать несколько фотографий. Это позволит доказать возникновение новых повреждений, если погрузкой и доставкой будет заниматься третья сторона.
Лучше всего перед покупкой такого холодильника оценить его работы, приехав с опытным мастером. Он поможет провести правильную диагностику, минимизировав риск обнаружения повреждений после доставки. Быстрее в употребление устройство нельзя будет подчинить в сервисном центре по гарантии. Поэтому проверка его работоспособности особенно важна.
Что делать при выявлении дефектов
При выявлении даже самого незначительного дефекта, следует отказаться от покупки данного экземпляра техники. Не стоит верить обещаниям менеджера, устранить его в течение нескольких дней. Это может привести к тому, что покупателя обвинят в том, что дефект появился из-за нарушения правил доставки или установки. Если дефект не влияет на работу и внешний вид, можно договориться о предоставлении скидки.
Оценка состояния холодильника до покупки
При обнаружении повреждений или заводского брака должен быть составлен акт. В нем описывается дефект и другие нюансы данного устройства. Наличие такого документа позволит претендовать на его ремонт по гарантии. Если дефектный акт отсутствует, производитель в праве отказать в гарантийном ремонте.
Если дефекты обнаружены не были, стоит уточнить в точке продажи, будет ли доставлен именно этот экземпляр или тот, который стоит на складе. Скорее всего, выставочный экземпляр без повреждений так и останется в магазине, поэтому стоит внимательно осмотреть устройство, который будет доставлен. О наличии любых внешних дефектах можно сообщить в течение 14 дней после доставки, чтобы произвести замену устройства. Однако если повреждения случились по вине сотрудников доставки, это должно быть отмечено в соответствующих документах.
При приобретении нового устройства необходимо помнить:
- Проверку устройства нужно проводить сразу же после доставки и в присутствии представителей службы. И только после этого можно подписывать документ об отсутствии претензий к внешнему виду и качеству изделия.
- Для начала необходимо провести проверку всех функций устройства и осмотреть все его поверхности. Только после этого можно начать эксплуатацию агрегата.
- Обменять или вернуть изделие можно только в течение двух недель после покупки. Если неисправности были обнаружены позже, замена уже не получится. При выявлении поломки придется обратиться в сервисный центр.
Новый холодильник нужно проверить сразу же после доставки. Это позволить убедиться в отсутствии повреждений, и проверить устройство на работоспособность. К тому же необходимо убедиться в наличие всей сопроводительной документации.
Покупка холодильника — очень ответственный процесс, требующий от вас максимальной концентрации внимания . Ведь если вы ослабите бдительность и не заметите при покупке повреждений холодильника, то сами же в первую очередь и пострадаете, поскольку вам придется ремонтировать совершенно новый холодильник, а значит снова придется тратить деньги.
Конечно, проверить при покупке холодильник полностью вам вряд ли удастся, ведь вы можете не знать (да и не должны) всех особенностей его конструкции и работы. Тем не менее существует целый ряд правил проверки холодильника , которые помогут вам не просто выбрать при покупке подходящую именно вам модель, но и убедиться, что вы приобретаете исправную технику, которая прослужит вам долго.
Внешний осмотр холодильника
При доставке в магазины или на дом к покупателю холодильники из-за неаккуратного обращения с ними грузчиков могут оказаться поврежденными. Поэтому вам важно тщательно осмотреть холодильник снаружи , чтобы определить, есть ли на его поверхности какие-либо повреждения.
Лучше всего, если внешний осмотр холодильника вы сможете провести при ярком дневном свете . В таком случае вам удастся рассмотреть даже мелкие вмятины или царапины, если таковые найдутся. При этом старайтесь осматривать холодильник под разными углами, не стесняясь потратить на это столько времени, сколько вам нужно.
Не забудьте особенное внимание при осмотре уделить креплениям ручек на дверцах холодильной и морозильной камер, а также креплениям самих дверей камер. Эти крепления должны быть прочными, без признаков повреждений. Если же крепления слабые, то вы рискуете уже в ближайшее время после покупки получить сломанный холодильник, ремонт которого влетит вам в копеечку.
Вообще учитывайте, что механические повреждения, появившиеся в результате неаккуратного обращения с холодильником при доставке, не являются основанием для гарантийного ремонта или замены холодильника за счет производителя. Поэтому если вы все же обнаружите при внешнем осмотре какие-либо повреждения, то можете либо отказаться от покупки, либо требовать соответственного уменьшения цены холодильника.
Осмотр компрессорного блока холодильника
Определить по одному взгляду на компрессорный блок, хорошо ли будет работать холодильный агрегат, не сможет, пожалуй, и специалист. Но все же при покупке холодильника хотя бы визуально проверить компрессорный блок на наличие механических повреждений будет очень полезно. Ведь вполне может оказаться, что при доставке какие-то детали этого крайне важного для работы всего холодильника узла были повреждены. К примеру, известны случаи, когда при доставке нарушалась целостность холодильного контура, из-за чего холодильник, конечно же, уже не мог исправно работать.
Обратите внимание, что в некоторых моделях холодильников компрессорный блок может быть закрыт декоративной решеткой . В хорошем магазине вам не должны отказать в просьбе снять эту решетку, ведь эта операция занимает считанные минуты: необходимо лишь отвернуть 4 винта, крепящие эту решетку к корпусу. Если снять решетку и показать вам компрессорный блок в магазине отказываются, то это может стать для вас сигналом об отказе от покупки: возможно, продавцам есть, что от вас скрывать.
Внутренний осмотр холодильника
К сожалению, даже если снаружи холодильник целехонек, это совершенно не означает, что и внутри с ним все в порядке. Поэтому при покупке проверить холодильник не помешает также и изнутри . Внимательно осмотрите все полочки и ящики, проверьте крепления декоративных панелей, если таковые имеются. Все должно быть целым, если вы, конечно, не хотите, чтобы уже в ближайшее время вам пришлось обращаться в мастерскую для замены тех или иных деталей.
При внутреннем осмотре холодильника обязательно уделите внимание осмотру задних стенок холодильной и морозильной камер. Именно там располагаются испарители, являющиеся одними из ключевых деталей холодильной системы. В исправном холодильнике на испарителях не должно быть повреждений.
К слову, не забудьте, изучая «внутренности» холодильника, принюхаться . Пахнуть в новом исправном холодильнике может лишь пластмассой, а вот если вы чувствуете посторонние запахи, например, запахи чистящих средств или продуктов, насторожитесь: очень вероятно, что вам пытаются продать холодильник, уже бывший в эксплуатации.
Проверка работоспособности холодильника
После завершения осмотра холодильника снаружи и изнутри вам остается проверить, как же он работает . Конечно, полностью оценить работоспособность холодильника прямо в магазине вам не удастся, ведь он должен проработать хотя бы сутки, чтобы в холодильной и морозильной камерах установилась рабочая температура, а все детали и узлы стали работать в пределах рабочих показателей. Тем не менее хотя бы на полчаса включить холодильник в сеть при покупке стоит.
В хорошем магазине требование покупателя проверить работоспособность холодильника не должно вызывать у продавцов нареканий или вопросов, ведь это вполне законно. Более того, в идеале продавцы первыми должны предложить вам такую проверку, ведь без нее вы не узнаете даже, исправен ли сетевой шнур холодильника, включается ли лампочка в холодильной камере и т. д.
Если при включении холодильника в сеть индикатор питания загорается, лампочка работает, а компрессор запускается, то все это является признаком исправности холодильника. Теперь остается подождать около получаса , чтобы оценить, начался ли процесс понижения температуры в холодильной камере. Если есть термометр, можете положить его в камеру и затем проверить его показания. Температура, само собой, должна в итоге оказаться ниже изначальной.
Если термометра нет, оценить, начал ли компрессор охлаждать воздух в холодильной камере, можно, потрогав заднюю стенку камеры (испаритель). Уже после первого цикла работы компрессора на ней должна начать образовываться изморозь (снежная «шуба»). Если же испаритель теплый, то можете подождать еще около 20 минут и провести повторную проверку. Если и в этом случае испаритель не начал охлаждаться, это явно сигнализирует о наличии неисправностей в холодильнике. Покупать холодильник в таком случае крайне не рекомендуется.
Когда вы полностью проверили холодильник и убедились, что с ним все в порядке, вам остается при его покупке лишь убедиться, что в порядке также и все сопровождающие холодильник документы : техпаспорт, инструкция, гарантийный талон. И только после этого вы можете смело забирать холодильник домой и начинать им пользоваться: теперь риск того, что вы приобрели неисправный холодильник, минимален.