Для многих пользователей Одноклассников социальная сеть не только место, где можно весело проводить время, общаясь со своими друзьями, смотреть видео и слушать музыку, но еще и место, где можно неплохо заработать на продаже товаров и услуг.
В этой статье рассмотрим, как можно продавать в Одноклассниках услуги и товары: одежду и различные вещи, привлекать пользователей в игры, зарабатывать на распространении Android-приложений.
Как продать товар или услугу через Одноклассники
Прежде чем перейти к практическим советам, следует разобраться, как вообще все это работает. А работает это благодаря партнерским программам и партнерскому маркетингу.
Пользователь подключается к партнерской программе какого-нибудь интернет-магазина или компании, предоставляющей какие-либо услуги. Рекламирует их (необязательно в Одноклассниках) и за каждый проданный товар или услугу получает процент от прибыли.
Например, женщины очень активно продают косметику и одежду своим друзьям, знакомым, а так же рекламируя их в различных группах, получая от этого прибыль (в идеале – в своей группе, в противном случае это будет считаться спамом). Мужчины больше склоняются к продаже техники. А те, кто помладше – к привлечению пользователей в игры.
С чего начать заработок в Одноклассниках
Нужно подключиться к партнерской программе. А лучше всего зарегистрироваться в партнерской сети Admitad.
Что собой представляет партнерская сеть? Это – каталог (сборник) партнерских программ. Подключившись к ней, вы получите множество инструментов для организации своей работы.
В Admitad можно найти очень крупные бренды: Lamoda, Aliexpress, М.Видео, Техносила, Банк Тинькофф, eBay, Связной, YVES ROCHER. Список очень большой, в нем есть для продажи товары из следующих категорий:
- Интернет-магазины (одежда, обувь, аксессуары, мебель, цифровая и бытовая техника, товары для детей, для дома, красота и здоровье, спорт, автотовары, подарки и цветы, еда, софт, книги и т.д.).
- Онлайн игры (браузерные и клиентские).
- Мобильные офферы (Android, IOS).
- Интернет-услуги.
- Страхование и финансы (кредиты, Форекс, автокредиты, вклады, страхование).
- Туризм.
- Для взрослых.
Видео по работе с партнерской сетью:
После регистрации следует ознакомиться с правилами оформления эффективных продающих постов. Ведь именно от их качества будет напрямую зависеть ваша прибыль. Поэтому предлагаю посмотреть еще одно видео:
Конечно же, стоит понимать, что партнерский маркетинг дело нелегкое. Просто подключиться к программе и начать рекламировать все в подряд – дело гиблое. Нужно уметь правильно подбирать партнерские программы, выбирать товары, на которые есть спрос, а так же рекламировать их целевой аудитории. Кроме того, нужно уметь писать заманчивые посты и подбирать красивые фото для их оформления.
Поэтому, тем, кто хочет зарабатывать в Одноклассниках на продаже товаров и услуг придется запастись терпением и изучать техники эффективного маркетинга в социальных сетях.
Если статья «Как продавать товары, одежду, вещи в Одноклассниках» была вам полезна, поделитесь ею с друзьями в соц сетях.
Социальная сеть Одноклассники для многих — неизведанная территория. Однако её можно и нужно использовать для продвижения
Какие товары нравятся аудитории Одноклассников? Как запустить рекламную кампанию? Стоит ли оформлять представительство магазина в социальной сети? Для блога Эквида на эти вопросы ответил директор агентства Business to Digital Максим Губин.
Привет, Максим. Спасибо, что нашёл время ответить на вопросы. Прежде, чем мы перейдём непосредственно к Одноклассникам, расскажи, в чём особенности продвижения и его товаров в соцсетях?
Основная особенность: мы имеем дело с людьми, находящимися на территории отдыха, куда они пришли развлечься и получить соответствующий контент.
Поэтому мы не можем продавать товары, для которых требуется заинтересованность со стороны аудитории «здесь и сейчас». Если мы продаём товар через, скажем, Яндекс.Директ, то мы имеем дело с актуальным конкретным спросом. Если мы работаем с соцсетями, то мы работаем с неявным спросом, который существует, но не осознан потребителем здесь и сейчас. Так что необходимо «утеплить» человека, прежде чем совершить продажу.
А как правильно утеплять аудиторию?
Например, женщина в возрасте 30 лет сидит в соцсети и потребляет контент, связанный с её друзьями. Если рядом в ленте или боковом блоке появляется рекламное объявление с нашим продуктом, то само по себе оно не может вырвать человека из контекста потребления, потому что ценность получаемой информации от её друзей значительно выше, чем наше предложение.
Если мы делаем продажу в первый раз, то нужно делать предложение и картинку яркими и броскими. Посадочную страницу необходимо проектировать с учётом того, что нужен некий рассказ, в ходе которого человек погрузится в контекст нашего товара, погрузится в те проблемы, которые мы выявили.
А что скажешь об аудитории Одноклассников? Платформа специфичная, не сразу понятно, с какими товарами и услугами лучше идти туда к потенциальному покупателю. Что хорошо покупают пользователи Одноклассников? Насколько они платёжеспособны?
У многих наших клиентов существует убеждение, что в Фейсбуке интеллектуальная аудитория с высоким доходом, ВКонтакте «школоло», а в Одноклассниках сидит возрастная аудитория из регионов.
На деле все не совсем так. По последним данным, пользователи лет составляют 35% аудитории «Одноклассников». По нашему опыту, в этой социальной сети отлично заходят товары, рассчитанные на аудиторию лет. Традиционно лучше продвигаются товары, ориентированные на женскую аудиторию. Это должны быть товары с «изюминкой», Например, тренировочные латексные корсеты, матрасы для будущих мам, бриджи с эффектом сауны.
Самый ходовой сегмент в Одноклассниках — товары с «изюминкой» стоимостью тысячи рублей
Как показывает наша практика, лучше всего продвигаются товары с чеком до тысяч рублей. Самый ходовой сегмент — товары за тысячи рублей. Такие товары быстро продаются, на них можно заработать хорошие деньги с высокой оборачиваемостью. Платёжеспособность аудитории Одноклассников средняя, поэтому лучше ориентироваться как раз на такие товары с небольшим чеком.
Хорошо. Давай пройдемся по конкретным товарным категориям. Что заходит хорошо в Одноклассниках?
Товары для спорта и отдыха — да, потому что аудиторию для этих товаров можно хорошо сегментировать.
Тематика подарков и цветов хорошо заходит, но нужно найти свою аудиторию. С ходу настроить рекламную кампанию будет непросто. Однако, традиционно для соцсетей хорошие моменты для продаж таких товаров — это периоды перед праздниками: 23 февраля, 8 марта, 14 февраля, Новый год. Общетематические подарки (например, на день рождения) тоже хорошо заходят.
Компьютерная техника по нашему опыту продается не очень хорошо.
Товары для офиса — тоже нет.
Товары для дома и дачи — да, если работать с определёнными сегментами. Но надо учитывать, что аудитория не очень широкая.
Красота и здоровье — суперниша. Спонтанный спрос, невысокий чек, женская аудитория — всё это играет на руку этой группе товаров.
Автоаксессуары — хорошая ниша. Имеются в виду недорогие товары, которые позволяют сэкономить на эксплуатации и ремонте автомобиля.
Одежда, обувь и аксессуары хорошо продаются через ремаркетинг или спецпредложения. Например, идёт чемпионат мира, и магазин продаёт официальный мяч. В этом случае можно ориентироваться на футбольные сообщества. В одежде и обуви должна быть изюминка — вещь должна быть самоценная. Например, необычные футболки с принтами.
В сегменте электроники хорошо заходят недорогие гаджеты, аксессуары с низким чеком и высокой маржой. Хорошо, если есть лендинг, адаптированный под мобильные устройства, тогда мы попадаем чётко в ЦА. Если мы объясняем, какие проблемы решает аксессуар, то такие истории работают. Например, кольцо iRing, которое позволяет держать iPhone в руке и не бояться, что он упадет, или выхватит его в метро.
Можешь рассказать о конкретном кейсе?
У нас был тест на женскую аудиторию по России, продавали массажёр для лица. Оформляли его как одностраничный лендинг, по нему можно просто и быстро получить результаты.
Товар стоил 1999 рублей. Мы собрали 60 заявок за 14 дней. Стоимость заявки составила 250 рублей,стоимость продажи (CPL) — около 350р. География доставки — РФ. За месяц получили более 180 заявок и совершили 130 продаж.
По нашему опыту покупатели в Одноклассниках — это женщины, которые планируют потратить лишние 4 тысячи рублей из зарплаты. Они смотрят, каких «приколов» можно купить за эти деньги. Соответственно, если сразу купить не получилось, то они либо покупают другое, либо отказываются от покупки.
Основные покупатели в Одноклассниках — женщины, которые планируют потратить лишние 4 тысячи рублей из зарплаты
Если клиент не купил в сразу (в крайнем случае в течение дней), то, скорее всего, уже и не купит. Поэтому:
- сделайте сайт удобным, чтобы у клиента не возникло проблем в процессе покупки;
- догоняйте покупателя в эти дня ретаргетингом или триггерными письмами, если он оставил вам email.
Ещё была история про продвижение товаров для мужчин. Это был мужской набор носков на год. Ценность для пользователя — решение надоевшей проблемы выбора носков. Но стоимость заявки оказалась крайне высокой — около тысячи рублей. Оказалось, чтобы убедить человека купить носки, необходимо дать ему больше добавленной ценности. Мы сделали этот вывод на основе анализа конкурентов. Сам по себе товар уже плохо продаётся, потому что идея не новая. Необходимо добавить ему бонусов, подарков и рассказывать об этом на посадочной странице.
Какие способы продвижения в Одноклассниках вы используете для своих клиентов? Что порекомендуете владельцам
Мы размещаем таргетированные объявления через myTarget, покупаем платные посты в тематических сообществах и иногда создаем и раскручиваем страницы клиентов в Одноклассниках. Расскажу о каждом.
myTarget — рекламная платформа Mail.Ru Group, тут никаких сюрпризов нет. В рекламном кабинете Одноклассников есть отличия от рекламного кабинета ВКонтакте и Фейсбука, тем не менее, там достаточно настроек, чтобы найти свою аудиторию.
Но наверняка у myTarget есть своя специфика?
Если мы, например, попробуем идти в myTarget с рыболовной удочкой, то велика вероятность, что мы её не продадим. Мы можем отсеять аудиторию и таргетироваться на интересующихся рыбалкой. Но не факт, что это поможет — спрос на этот товар волнообразный и носит сезонный характер. Поэтому в myTarget лучше идти с товаром, ориентированным на массовый спрос.
Если владелец хочет попробовать продвинуть свой товар через myTarget, каковы его действия?
- Определите товары с четкой ЦА на основе портрета в или аналитике.
- Среди этих товаров выделите которые характеризуются хорошим спросом и высокой маржой. Это нужно для того, чтобы на этапе тестов не уйти в сильный минус.
- На основеярко выраженных характеристик аудитории по полу, возрасту, географии и семейному положению, то на основе этого сформируйте портрет пользователя для настройки таргетированной кампании.
- Упакуйте продукт на простую посадочную страницу. Дополните карточку товара развёрнутой информацией — какие проблемы решает товар и так далее.
- Запустите кампанию с небольшим рекламным бюджетом — тысяч рублей. Мы обычно запускаем сразу и таргетированные объявления, и посты в сообществах (о них ниже).
- Открутите рекламу, посмотрите, какие результаты по конверсии и по привлечённому трафику. Мы смотрим на стоимость заявки и CPC — стоимость клика. Для широкой аудитории хорошим СРС будет рублей за клик, при работе с узкой аудиторией это может быть и 15 рублей. Нормальные показатели CPC каждый сможет рассчитать для своего бизнеса самостоятельно с учетом всех факторов — конверсии, маржинальности товара и т.д.
Нет никаких сложностей, чтобы положить деньги и настроить базовую рекламную кампанию. Но я бы предложил обратиться к таргетологу или агентству, которые понимают психологию аудитории. Они подскажут, стоит ли заходить с вашим товаром в myTarget и помогут сделать оптимизированную рекламную кампанию. Плюс — у агентства есть опыт проведения многих рекламных кампаний, они не дадут заказчику «наступить на грабли».
Расскажи про покупку постов в сообществах? Есть у Одноклассников специфика?
Реклама в сообществах покупается напрямую у администраторов, потому что биржи рекламных постов в Одноклассниках нет. Аудитория активно кликает, трафик Одноклассники отдают хорошо.
У промопостов в Одноклассниках огромный виральный эффект, потому что «Класс!» работает как лайк и «шэр» одновременно
У рекламных публикаций в сообществах в Одноклассниках есть секретный ингредиент. особенностей механики OK.ru у промопостов огромный виральный эффект, потому что «Класс!» работает как лайк и «шэр» одновременно. Кроме того, для пользователей, которые не состоят в группе, отображается кнопка «Вступить в сообщество». Таким образом, рекламные посты помогают увеличить количество участников группы.
Как правильно подойти к покупке постов в рекламных сообществах?
Мы ориентируемся на объём аудитории, ее охват и средний показатель вовлеченности в день (рассчитывается как (комментарии + «классы!» + поделились) / количество подписчиков * 100%).
Но самой главной метрикой являются данные, которые мы получаем после тестирования. Делаем рекламный пост, закидываем администратору сообщества, они его размещают. В посте мы даем короткую ссылку с и смотрим на объём переходов на сайт клиента и конверсию в заявки и продажи.
Как спланировать кампанию по продвижению товара в сообществах?
Есть несколько путей планирования кампании: от конкурента и от целевой аудитории.
От конкурента. Рекламироваться в сообществах стоит, если у бизнеса нет ограничений по доставке. Исключение — локальные сообщества.
Для поиска сообществ можно использовать биржу Sociate.ru или сервис «Паблер», он позволяет мониторить рекламные посты конкурентов. Проверьте через сервис, с какими сообществами работает ваш конкурент, насколько активно он это делает, где покупает рекламу, какие показатели обратной связи получает.
После этого выберите несколько пабликов из тех, с которыми работает конкурент, узнайте про условия размещения, запросите статистику, размер аудитории, показатели обратной связи в среднем по постам.
От аудитории. Например, если мы работаем с магазином дизайнерских вещей, то под такого клиента подбираем сообщества о дизайне и дизайнерских поделках.
После того, как собран пул таких сообществ, необходимо проанализировать у них стоимость CPM, объем аудитории, присутствие высокой доли ЦА по географии, выбрать подходящие по стоимости, купить рекламу, составить рекламный пост, посмотреть приток аудитории.
Обязательно пометьте посты даже если они находятся в рамках одного сообщества, чтобы посмотреть, какой креатив зашёл лучше, а какой хуже. Это очень просто, можно сделать за 2 дня.
Есть важный вопрос — как правильно оформить представительство в социальной сети и стоит ли вообще это делать?
В Одноклассниках есть группы как таковые, и для можно создать группу.
По нашему убеждению, создание собственных медиа в соцсетях для особенно на начальном этапе, не приоритетно.
Этот инструмент работает только в том случае, если мы чётко понимаем, что у нас длительный цикл взаимодействия с пользователем после первой покупки. Человек выбирает любимый магазин хорошей цены, хорошего сервиса или ассортимента и становится постоянным клиентом и покупает, покупает, покупает.
Создание собственных страниц в соцсетях для не приоритетно, особенно на начальном этапе
Это подходит для сообществ с сильной эмоциональной привязкой, таких как сообщества автомобилистов, любящих тюнинговать свой автомобиль. С таким магазином можно подружиться, следить за обновлениями, постоянно покупать тюнингованные вещи.
Если же речь идет о разовой покупке, не стоит зацикливаться на создании своего сообщества и направлять туда трафик. На самом деле, это может даже навредить продажам. Обычно конверсия в заявку с трафика на посадочную страницу выше, чем при отправке пользователя на страницу сообщества. Это объясняется тем, что на странице сообщества есть много отвлекающих факторов, которые завладевают вниманием пользователя и уводят его от мысли о спонтанной покупке. А на посадочной странице его ничто не отвлекает от того, чтобы принять решение о покупке и оставить заявку.
Сейчас много говорят о товарном арбитраже, расскажи об этом. Насколько он подходит при продвижении товара в соцсетях?
Арбитраж трафика — это покупка и последующая перепродажа трафика и заработок на разнице между стоимостью закупки рекламного трафика и стоимостью продажи. Этим занимаются и арбитражники.
Они закупают трафик, в том числе, в социальных сетях, чтобы переправить потенциального покупателя на сайт рекламодателя. Когда привлеченный пользователь совершает целевое действие — регистрацию, покупку, скачивание приложения — получает деньги от рекламодателя. Искать можно в партнерских , которые соединяют рекламодателей с арбитражниками.
Соцсети в целом, Одноклассники и система myTarget в частности, отлично подходят для работы на арбитражников.
Я бы советовал обращаться к для привлечения трафика из Одноклассников и myTarget с товарами стоимостью тысячи рублей, необычными, яркими, с четкой целевой аудиторией и широкой географией продажи.
Какой эффект от такой перекупки трафика? Стоит ли пользоваться этим способом постоянно?
Товарный арбитраж показывает, что хорошие темы (ходовой товар с высокой маржинальностью, который не приелся ЦА) довольно быстро выгорают. Арбитражники рассказывают, что хорошее предложение выгорает в течение месяца. Дальше на нём уже нельзя заработать сверхденег.
Кликабельность падает после первого месяца активной открутки. Учитывая, что сейчас большое количество инструментов мониторинга чужой рекламы, то конкуренты сразу находят поставщика и заходят в эту нишу. Вы начинаете конкурировать на локальном аукционе, и у вас растёт стоимость клика.
С другой стороны, вы также начинаете конкурировать друг с другом, если закупаете рекламу в тематических сообществах. Стоимость перехода растет, потому что контентный повод приедается аудитории и они меньше на него кликают.
Поэтому я рекомендую совмещать разные инструменты рекламы в Одноклассниках, чтобы добиться большего эффекта.
Социальные сети — это мощный инструмент для построения продаж. Каждый может попробовать свои силы в привлечении аудитории на посадочную страницу или сайт. Первые сотни продаж в месяц можно сделать самостоятельно, но при росте трафика иногда требуется команда маркетологов (потому что сотрудник в штате не справляется с нагрузкой): таргетологов, аналитиков. b2d готово делиться знаниями и помогать строить продажи в соц.сетях.
"Путеводитель по галактике для путешествующих автостопом"
Здравствуйте друзья! Может кто-то уже соскучился? Давненько я ничего не писала, с головой погрузившись в свой новый проект. Он затрагивает социальные сети лишь косвенно, они станут средством для продвижения моего маленького домашнего бизнеса.
Почему я снова решила начать торговлю в соцсетях?
Был у меня не совсем удачный опыт торговли детскими ночниками, описанный мной в моих предыдущих статьях, и я была счастлива, когда нашла этот же товар в товарной партнерке Апишопс. Это избавило меня разом от многих проблем торговли. На сегодняшний день у меня 2 хороших детских группы, которые неплохо зарабатывают на рекламе, партнерках и видеосервисе, казалось бы, живи и радуйся. Но видимо у меня в одном месте шило, которое не дает мне покоя и ищет дальнейшие пути для развития и заработка.
Мысль о возврате к самостоятельной торговле все это время не давала мне покоя.
Во-первых, потому, что продавая сам, ты получаешь всю прибыль, а не только небольшой процент, как в партнерках. Во-вторых, в последнее время многие товары из партнерки Апишопс попросту закончились у них на складе, и торговля практически «встала». В-третьих, как бы не был хорош Апишопс, но итоговый ценник товара, как правило, не соответствует качеству самого товара, грубо говоря, приходится продавать разный хлам за большие деньги.
Не знаю, как другие, а я человек совестливый. У меня вообще много качеств, которые мешают «заколачивать бабос», так мне и говорят некоторые люди, которые хорошо меня знают. Последний раз из Апишопса я продала ручную швейную машинку «Зингер» (явную подделку, себестоимость которой равнялась 450р) за 990р. И чисто случайно прослушала запись продающего оператора именно на этот заказ. Из записи я узнала, что эту машинку покупает какая-то бабушка из какого-то поселка, которой до кучи еще и выставили счет за доставку 450р почтой (когда я это услышала, у меня выпал глаз) к стоимости этой несчастной поддельной китайской машинки, которая возможно развалится после первых же стежков. Итого 1440р за хлам. Я слышала, как дрожал голос у бабушки, отказаться от покупки видимо ей было уже неудобно, да и операторы специально натасканы на то, чтобы «продавливать» покупателя. Мне стало стремно.
Муж сказал: да не слушай ты эти записи, продавай спокойно. Но было поздно, у меня в голове уже что-то щелкнуло, наверное какой-то «выключатель Справедливости». И больше я эти машинки не продаю. Вот так медленно, но верно я пришла к тому, чтобы снова попробовать продавать самостоятельно. Качественные вещи, по нормальным ценам. Меня вдохновил пример некоторых моих «друзей» в Одноклассниках. У меня на глазах они довольно бойко торгуют каждый день. Мне оставалось только выбрать товар.
Выбор товара
Особенно долго я облизывалась на постельное белье, мне было бы безумно приятно продавать например красивые 3D комплекты, но все же я решила попробовать начать с чего-то помельче. Постельное белье много весит, а 3D стоит довольно дорого даже оптом. Нельзя так же забывать про аудиторию. У меня 2 группы на детскую тематику, аудитория взрослая, женщины, молодые мамы от 20 до 40 лет.
Одежда идеальный вариант: на нее довольно большая наценка, у нее легкий вес, а это немаловажно при доставке. Вроде бы сам Бог велел мне заняться продажей именно детской одежды. И я долгое время склонялась именно к этому варианту, пока не поняла, что детской одеждой лично я торговать не смогу. Ну не нравится она мне, не интересно. При выборе товара нужно, чтобы к нему лежала душа, как ни банально это звучит.
А вот женская одежда – дело другое, это мне близко, особенно обожаю платья. Поэтому, не долго думая, решила на них остановиться. Тут есть небольшая нестыковка с аудиторией (на кой черт молодым мамочкам красивые платья. ), я например, сидя в декрете, почти никуда не хожу, дома на мне растянутая майка, которую не раз заляпывала моя дочь своими пюрешками и красками, а также треники «с пузырями». И на улицу, гулять с детьми, молодые мамы одевают «что поудобнее» и что не жалко запачкать, бегая за любимым чадом по кустам и буеракам.
Пришлось немного скорректировать товар, выбрать платья повседневные, а не праздничные. Все-таки в приличные места мамы иногда тоже ходят, да и что я в одних мам уперлась. Дети растут, мамы скоро выйдут на работу, и снова станут нормальными женщинами. Невыспавшиеся замученные зомби превратятся в стильных красоток (скорей бы уже!)
Проверка товара
Брать товар «от фонаря» тоже нельзя. Нормальные интернет-предприниматели для начала всегда проверяют спрос. Для этого, еще не покупая товар, мы закидываем тестовое объявление о продаже, и смотрим, как народ на него отреагирует. Если есть интерес и тем более заказы, то товар пойдет 100%.
В моем случае был еще один нюанс. Я в глаза не видела товар у оптовиков. В интернет-каталогах все красиво, но кто поручиться, что заказанная оптом большая партия придет хорошего качества? Для этого мне нужно было посмотреть товар «вживую», а поскольку для молодой мамы сорваться куда-нибудь в поездку не совсем реально, то я придумала очень хитропопый план.
А именно на мамском форуме в своем городе я собрала Совместную Покупку товара у интересующих меня оптовиков. Если кто не знает, что такое совместные покупки, поясню: один человек, организатор (в роли него была я) предлагает другим людям на форуме вскладчину купить оптовую партию какого-либо товара у оптовика. Сам организатор может не вложить в закупку ни копейки, а за свои труды он получает небольшое вознаграждение. Таким образом, я убила несколько зайцев:
1. Проверила спрос именно на эти модели одежды
2. Не потратила ни рубля на товар
3. Увидела товар вживую, оценила качество
4. Еще и подзаработала на организаторском проценте
5. Проделала все это, не выходя из дома, через интернет (единственное заехала в ТК забрать груз)
Итак, товар был проверен (качество хорошее, так что совесть моя чиста), поставщики найдены, товар заказан уже лично для меня крупной партией. Дело за малым, теперь этот товар как-то надо сбыть через Одноклассники.
Выбор продающего формата
Над этим я долго ломала голову. В Одноклашках практикуется несколько продающих форматов:
✔ продающий аккаунт пользователя с большим количеством друзей
✔ продающая группа
✔ продающий аккаунт + продающая группа
✔ группа, сливающая траффик на интернет-магазин
Как я уже говорила, знаю несколько продающих аккаунтов, с количеством друзей 2-3 тысячи. Торговля у них идет. Вот только мне всегда казалось, что к хорошей группе доверия больше. Она выглядит как-то более официально. Да и часто мошенники работают именно с аккаунтов, тем самым подрывая к ним доверие. Также немаловажный фактор наличия у меня у самой групп. Я могла бы конечно в своих уже существующих раскрученных группах сделать альбомы с этими платьями, но не буду этого делать.
Как-то разумнее, на мой взгляд, создать отдельную продающую группу и просто рекламировать ее в своих же больших группах. Заморачиваться с траффиком на интернет-магазин пока лень, хотя у меня лежит оплаченный домен, остается только сделать сам сайт. Возможно, в будущем понадобиться, если плохо будут идти продажи с аккаунта.
Как подготовить продающую группу
Самое первое, что я сделала – заполнила альбомы. Не поленившись под каждым фото написать цены, характеристики модели, состав ткани. А также ссылку на аккаунт админа, чтобы люди знали, куда обращаться, чтобы купить понравившуюся вещь.
Первое правило: максимально напоминайте в каждом посте, под каждым фото о том, как можно совершить покупку. Если этого не делать – народ гарантированно начнет тупить.
Хорошо бы закрепить вверху ленты правила покупок, чтобы по 100 раз не объяснять каждому человеку, что вы берете предоплату, и что «утром деньги-вечером стулья». Если у кого-то возникнут вопросы – сразу даете ему ссылку на этот пост для ознакомления. Потому что самая большая головная боль интернет-торговца это обязанность каждый день отвечать на кучу однообразных вопросов. Считаю также немаловажным ведение ленты. Это способ напомнить участникам группы о себе и своих товарах, а также повысить активность группы.
Подводные камни интернет-торговли. С чем может столкнуться новичок?
Какой-никакой, а опыт торговли в интернете у меня уже есть. Уроки, которые я вынесла из торговли детскими ночниками:
● всегда бери предоплату! Хотя бы 50%
● доставка за счет заказчика
● почта России играет в футбол вашими посылками
● не все люди, которые интересуются товаром, хотят его купить, часто им просто скучно и не с кем поболтать
А кое-какие проблемы (именно специфичные для торговли одеждой) я только предвижу. Например, повышенный спрос, заказов может быть больше, чем вещей, которые у меня имеются в наличии. Может не быть нужных размеров. Возможны возвраты из-за того, что вещь не подойдет. В общем, придется жонглировать очень большим ассортиментом, при этом успевая вовремя дозаказывать.
Надеюсь, что с этим как-нибудь справлюсь. А вообще моя мечта открыть стационарную офф-лайн точку. Может я и не права, ведь там аренда и надо платить продавцам, а в интернете считай бесплатная очень проходимая площадка. Время покажет.