No Image

Как привязать номер телефона к сбербанку

СОДЕРЖАНИЕ
5 просмотров
16 декабря 2019

Для использования банковских карт «Сбербанка» выполнять привязку к телефону вовсе необязательно. Основные операции будут возможны без этой операции. В частности, лицевой счёт будет доступен для зачисления и списания средств, покупок и оплаты услуг, снятия наличных в банкоматах.

Однако для расширения функциональности и контроля за текущими расходами карту лучше привязать к действующему телефонному номеру, и мы расскажем, как это сделать.

Общие особенности

Привязка банковских карт «Сбербанка» к телефонному номеру называется подключением услуги «Мобильный банк». Непосредственно при получении карточки, эту опцию подключает сотрудник банка. Всё что нужно для использования сервиса: дебетовая или кредитная карта, активный телефонный номер.

Необходимо уточнить, что существует две версии «Мобильного банка»:

  • Эконом – обслуживается бесплатно, но обладает ограниченными возможностями. В частности, здесь нет СМС-информирования, а данные о текущих расходах или состоянии лицевого счёта предоставляются на платной основе.
  • Расширенная – обладает полным функционалом, СМС-оповещение входит в число обязательных услуг. Эта версия платная, и стоимость ежемесячного обслуживания варьируется в пределах 30-60 рублей, в зависимости от типа карты.

Активация «Мобильного банка» даёт владельцам банковских карт такие преимущества:

  1. Полная и своевременная информация о всех финансовых операциях.
  2. Возможность блокировки лицевого счёта в случае утери карты.
  3. Настройка услуги «Автоплатёж» и детализация расходов.
  4. Получение паролей для доступа к Сбербанку-Онлайн.
  5. Моментальные денежные переводы и пополнение баланса мобильного телефона.

Добавим, что к одному телефонному номеру можно прикреплять до 8-ми лицевых счетов. Остаётся лишь ответить на главный вопрос: как это сделать самостоятельно?

Инструкция по прикреплению карт «Сбербанка» к телефону

Как уже упоминалось, что «Мобильный банк» подключается к номеру клиента уже на этапе получения карты. Однако, в ситуациях, когда человек потерял телефон или решил сменить контакт процедуру привязки потребуется повторить. Рассмотрим все доступные варианты этой операции.

Отделение «Сбербанка»

Чтобы воспользоваться этим способом потребуется личное присутствие, паспортные данные и банковская карта. Чтобы привязать карточку к телефонному номеру достаточно обратиться к консультанту. Специалист проверит принадлежность пластика и активирует опцию. Обычно обработка таких запросов занимает порядка 24 часов, следовательно, уже на следующий день после обращения «Мобильный банк» будет работать в полном объёме.

Важно! Первые 2 месяца сервис предоставляется бесплатно.

Через терминалы самообслуживания

Здесь нужно уточнить, что функцию подключения поддерживают далеко не все банкоматы, однако, нужный аппарат наверняка найдётся в крупном отделении «Сбербанка». Процедура привязки номера телефона к карте выполняется по такой схеме:

  • Карта вставляется в приёмное устройство, вводится пин-код.
  • В окне стартового меню необходимо найти иконку, озаглавленную как «ПОДКЛЮЧЕНИЕ МОБИЛЬНОГО БАНКА». Учитывая, что интерфейс терминалов бывает разным, нужный раздел можно найти в меню «ИНФОРМАЦИИ И СЕРВИСОВ».
  • После этого необходимо выбрать подходящий тариф. Особенности доступных планов рассмотрены выше.
  • Ввести номер телефона в соответствующее поле.
  • Подтвердить выполнение операции.

Если всё выполнено правильно, на указанный номер придёт СМС-уведомление об активации «Мобильного банка».

Через техподдержку

Выполнить привязку можно позвонив по телефону горячей линии: 8(800)555-55-50. Call-центр работает в круглосуточном режиме, звонок остаётся бесплатным для всех регионов России. Для активации сервиса, специалисту нужно назвать секретное слово и номер карты. Далее попросить подключить «Мобильный банк» к номеру с которого осуществлён вызов. Сервис будет активен в течение 10-15 минут.

Через интернет

В настоящее время, привязка номера телефона к банковской карте через интернет-ресурсы не выполняется. «Сбербанк» заблокировал такую возможность в целях повышения уровня безопасности.

Если говорить о безопасности, то в случае изменения телефонного номера обязательно нужно откреплять от него банковскую карту. Если контакт абонента не используется более 3-х месяцев, провайдер автоматически аннулирует договор на обслуживание и выставляет номер на продажу. В результате посторонний человек может получить доступ к лицевому счёту.

Отзывы клиентов

Услуга «Мобильный банк» довольно неординарная. Разумеется, здесь выполняется информирование о всех зачислениях/списаниях по карте, всегда доступно состояние лицевого счёта. В остальном, это просто бесполезный сервис, который является лазейкой для мошенников. Уже неоднократно звонили подозрительные личности, которые под любым предлогом пытались выведать номер карты и пароли. Постоянно сообщают о случаях мошенничества через «Мобильный банк», когда со счёта внезапно исчезают все средства. В общем, пользоваться услугой или нет, дело добровольное, но следует проявлять осторожность.

Чтобы иметь возможность переводить деньги на карту Сбера другим пользователям, контролировать платежи по кредитам и производить операции со счетом, необходимо прикрепить сотовый к пластику. Чтобы клиенты могли пользоваться всеми привилегиями, финансовые учреждения используют подходящие платежные системы, поэтому важно знать, как правильно привязать карту Сбербанка к телефону.

Читайте также:  Как отключить вулкан на андроид

Опции предусмотренные программой:

  • Контроль состояния баланса.
  • Экстренная блокировка при хищении или утере карточки.
  • Информирование о приходе и расходе денежных средств.
  • СМС-оповещения для доступа к Сбербанк-онлайн.
  • Моментальные переводы другим людям.

Стоит учитывать, что банк не предоставляет возможность подключения двух номеров к карте, но на мобильник можно подсоединить несколько пластиков, при этом главным будет только один, остальные – дополнительные.

Одним из преимуществ присоединения карточки к мобильному – доступ к бесконтактной оплате товаров. Если этого не сделать, придется расплачиваться в магазинах наличными, т. к. невыполнение данного требования противоречит принципам безопасности банка.

Способы подключения

Существует несколько способов подключения услуги «Мобильный банк» к новому номеру:

  • Звонок на горячую линию 8-800-555-55-50.
  • Посещение отделения и банкоматов Сбербанка.

Тарифы

Перед тем как воспользоваться любым из представленных выше вариантов, необходимо определиться с удобным тарифом. Банк предоставляет услугу своим клиентам по следующим расценкам в зависимости от пакета:

Тариф Стоимость Возможности
Полный От 30 до 60 руб. в зависимости от вида пластика:Visa, Visa Gold, MasterCard Перерегистрация банковских карточек, поступление сообщений о расходе и приходе денег, проведение всевозможных платежей, оплата услуг связи по СМС, контролирование бонусного счета Спасибо, перечисление финансов для погашения кредитов
Эконом СМС-информирование об операциях – бесплатно. Проверка баланса -3 руб., получение сведений о 5 последних поступлениях или расходах – 15 руб./запрос. Абонентской платы нет, клиент получает СМС исключительно о зачислении денег

Пользователи полного пакета получают доступ ко всем видам функций по СМС, чего нельзя сказать о подключивших эконом-тариф. Последний, при желании постоянно следить за состоянием счета, может оказаться не слишком экономичным ввиду взимания платы за проверку баланса в размере 3 руб. за один запрос.

Через Call-центр

Чтобы произвести привязку карточного счета Сбера к мобильнику, бесплатно и не выходя из дома, достаточно позвонить на горячую линию (8-800-550-55-50).

Инструкция:

  1. Дождаться ответа оператора. Сотрудник потребует назвать кодовое слово и данные с лицевой стороны пластика.
  2. Назвать пакет услуг, который будет подключен – эконом или полный.
  3. На сотовый придет СМС, после этого необходимо подтвердить действия.

Чтобы проверить, привязана ли карта, рекомендуется позвонить в Call-центр Сбербанка или выполнить любую операцию (положить деньги себе или другому человеку, запросить информацию о балансе), чтобы в ответ получить сообщение с интересующими данными. Если оно пришло, значит, прикрепление произведено.

В дальнейшем, СМС от Сбера будут поступать постоянно, если был выбран тариф «Полный», что позволит контролировать любые изменения состояния счета.

Через банкомат

Если клиенту банка, по разным причинам, не получается привязать номер телефона к карте Сбербанка через горячую линию, значит, получится с помощью терминала или банкомата. Чаще всего рядом с устройствами самообслуживания находятся сотрудники финансового учреждения, которые помогают выполнять операции и отвечают держателям дебетовых и кредитных карточек на все интересующие вопросы.

Когда помощи ждать неоткуда, стоит воспользоваться пошаговым алгоритмом:

  1. Вставляем пластик в приемное устройство банкомата, вводим ПИН код.
  2. Переходим в меню, выбираем «Мобильный банк», далее – «Подключение».
  3. Кликаем на подходящий тариф, в специальное поле вводим данные сотового.
  4. Подтверждаем действия, вынимаем карточку из устройства, забираем чек.

С помощью банкомата активировать одноименную услугу легче всего. О результатах запроса клиент будет оповещен в течение трех дней, но чаще всего функция подключается сразу же, о чем поступает информация в СМС с номера 900.

В офисе

Клиенты, решившие поменять номер или только получившие новый пластик, могут прийти в офис банка лично для привязки сотового. Здесь возможно два варианта:

  1. Обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и действующим банковским продуктом к менеджеру, с просьбой подключить услугу «Мобильный банк». Придется написать заявление и отдать его работнику. Срок рассмотрения – до 1 суток. По результатам заявки будет отправлено СМС с информацией о доступе к услуге.
  2. Найти персонал, который самостоятельно подключит услугу с помощью банкомата. Вводить ПИН код необходимо самостоятельно, дабы посторонний человек в лице сотрудника банка не получил доступ к счетам. Остальные действия он производит лично.

Если клиент хочет присоединить на один телефон две карты или изменить действующий сотовый на другой, работники должны быть об этом проинформированы. Предоставление полной информации о желаемых действиях существенно упрощает и сокращает сроки проведение операции.

Более подробно о смене сотового читайте здесь.

Через интернет

При необходимости привязать карточку Сбербанка через интернет не выходя из дома, или подключить другой телефон для банкинга в личном кабинете, не получится, ввиду эффективной политики безопасности финансового учреждения: если бы такая функция была доступна, чужие люди смогли получить несанкционированный доступ к вашим данным через Сбербанк-онлайн и полностью контролировать отправку денег со счета.

Читайте также:  Как подключить айфон к сети вай фай

Для активации другого сотового для сервиса «Мобильный банк» необходимо звонить на горячую линию, подключать его через терминал или банкомат. То же самое касается и того, можно ли привязать через компьютер новый телефон – такая функция недоступна.

Смена контакта на другой

Если у пользователя ранее был прикреплен только один мобильный телефон, и он решил привязать другой, это можно сделать несколькими способами:

  1. Позвонить в Call-центр. Здесь придется предоставить те же данные, что и при закреплении старых данных: сведения о пластиковой карточке и кодовое слово. Срок переключения стандартный – до трех суток, после чего поступает СМС-уведомление о результатах запроса.
  2. Произвести операцию через устройство самообслуживания. Алгоритм действий аналогичен, только в меню необходимо выбрать пункт «Смена номера» вместо активации нового.

Более подробно как сменить или отвязать сотовый, читайте в этой статье.

Перед тем как привязать карту Сбербанка на другой номер телефона, следует отключить первый, дабы не взималась двойная плата за обслуживание по тарифу. Сделать это можно через личный кабинет:

  1. Проходим авторизацию, заходим в меню.
  2. Выбираем из двух прикрепленных мобильный, который следует открепить, подтверждаем действия посредством ввода пришедшего по СМС пароля.
  3. Завершаем операции и выходим из кабинета либо сеанс прерывается автоматически через несколько минут бездействия.

Система безопасности одной из самых крупных и надежных финансовых компаний при поддержке государства, работает таким образом, чтобы другие пользователи не могли получить доступ к вашим данным и управлению счетами.

Заключение

Два мобильных на одну карточку привязать нельзя!

Функция привязки карты позволяет оперативно перечислять деньги на телефон, контролировать баланс сберегательного счета и производить любые финансовые операции с помощью отправки СМС-сообщений на 900.

Для подключения нового номера, необходимо обращаться в филиал или делать все самостоятельно через банкомат, т. к. активация данной функции через личный кабинет на официальном сайте, недоступна ввиду высоких рисков перевода денежных средств мошенниками.

Видео

Развитие технологий позволяет пользоваться карточными продуктами с максимальным комфортом. Помимо транзакций в банкоматах и терминалах, пользователи могут рассчитываться пластиком в сети интернет — через онлайн-сервисы своих банков и сторонние ресурсы. Однако самый актуальный тренд в банковской сфере — использовать карточку с помощью своего смартфона. Разберемся, как привязать карту Сбербанка к телефону. Это позволит совершать покупки по-новому.

Почему стоит привязать карту Сбербанка к телефону?

Информация о сильных сторонах мобильного банкинга будет актуальна всем клиентам Сбербанка, оформившим в учреждении карточные продукты — как кредитки, так и дебетовый пластик. С помощью сервиса любой держатель сможет:

  • Оперативно получать информацию о состоянии карт-счета в любое время суток и в любом месте — для этого ему достаточно иметь с собой на руках смартфон;
  • Совершать переводы, расплачиваться за товары и услуги непосредственно со своего телефона;
  • Привязать к сервису все свои карточные продукты, оформленные в учреждении, и управлять ими с помощью приложения;
  • Мгновенно заблокировать свой пластик, если возникнет риск компрометации.

А вот объем доступных опций и их ценник варьируется в зависимости от тарифа. Сбербанк предлагает оформить два набора услуг — Полный и Эконом — опираясь на нужды клиента.

В таблице ниже дана тарификация, включающая описание функционала и его ценник:

Тарифы Полный и Эконом

Подключиться к услуге

Информирование о транзакциях, проводимых по пластиковой карте*:

Visa Gold, Gold MasterCard

Visa Classic, MasterCard Standard

60 рос. рублей ежемесячно

Sberbank Maestro, Sberbank Visa Electron,

30 рос. рублей ежемесячно

Узнать остаток средств на счету

3 рос. рубля одноразово

Запросить историю по счету (пять последних транзакций)

15 рос. рублей одноразово

Блокировка/отмена блокировки карты

Совершение переводов и платежей

*Клиентам, решившим оформить тариф «Полный», пользование банкингом не стоит ни копейки в первые два месяца. По прошествии указанного срока они должны будут выплачивать 30 или 60 российских рублей в зависимости от типа подключенной карты ежемесячно.

Итак, чтобы пользоваться пластиком на новом уровне, Сбербанк предлагает своей клиентуре два сервиса — онлайн-банкинг для ПК и функционал для мобильных платформ. Для активации каждого из них держателям следует пройти процедуру регистрации, а также подключить к картам телефонный номер. Последний этап необходим: он позволит моментально аутентифицировать вас в «Сбербанк Онлайн» и активировать мобильный банкинг. Теперь остановимся на том, как осуществить «привязку» номера — рассмотрим каждый из доступных способов и алгоритм действий в нем.

Как привязать телефон к банковской карте Сбербанка в представительстве банка

Подключить мобильное устройство к карточке можно в представительстве банка, где сотрудники Сбербанка всегда готовы ответить на ваши вопросы и предложить помощь. Что с собой необходимо захватить пользователю?

  • Паспорт;
  • Банковскую карточку, к которой привязывается номер;
  • Мобильное устройство (сотовый телефон или смартфон).

В отделении Сбербанка операционист выдает клиенту заявление, которое полагается заполнить с указанием нужного пакета услуг. Процедура оформления займет немногим более пяти минут, а пользоваться мобильным банком держатель карты сможет по прошествии суток.

Как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет?

Сегодня клиенты банков все чаще предпочитают совершать операции через интернет — тем самым они экономят силы и время, которые потратили бы на визит в отделение или к ближайшему терминалу. Для активных пользователей сети сообщаем: в «Сбербанк Онлайн» привязать карту к телефону не составляет труда. Для этого необходимо:

  • Авторизоваться в системе-интернет-банкинга, введя логин и пароль;
  • Зайти в личный кабинет пользователя и щелкнуть по вкладке «Мобильный банк»;
  • Перейти в подраздел «Детали подключения» и заполнить в нем пустующие формы (в том числе выбрать тариф);
  • Ввести телефонный номер и выбрать пластик, к которому будет подключен мобильный банкинг (всего допускается привязка 8 карт);
  • После проверки данных подтвердите процедуру;
  • Введите в систему одноразовый код, который придет к вам в sms-сообщении.

При первой же авторизации в онлайн-сервисе Сбербанка вам будет предложено подключить мобильный банк — в личном кабинете высветится соответствующее уведомление. Если вы сперва отказались от данной услуги, не отчаивайтесь: ее можно будет подключить в любой момент.

Подключение мобильного банка через call-центр

Чтобы не вникать в тонкости привязки телефонного номера через интернет, Сбербанк предлагает еще один способ — обращение в call-центр или службу поддержки. С помощью оператора, готового ответить на любой вопрос, подключить мобильный банк может даже далекий от современных технологий клиент.

Итак, набрав номер +7 (495) 500-55-50 или просто 900, вас соединят со специалистом банка. Что необходимо делать дальше?

  • Рассказать о цели звонка.
  • Сообщить свои паспортные данные и номер пластика (к которому осуществляется привязка телефона).
  • Назвать тайное слово, выбранное при оформлении карты, — оно требуется для проверки личности.

Завершив процедуру идентификации, оператор привяжет ваш телефонный номер к пластиковой карточке, после чего вам станет доступен мобильный банк.

Другие способы привязать телефонный номер к пластику

Вполне может быть, что вы не захотите лично контактировать с оператором call-центра или ждать в очереди, чтобы попасть к операционисту. Вместо этого Сбербанк предлагает привязать номер телефона к пластиковой карточке через терминал. Правда, подойдет не всякое устройство: важно найти терминал, поддерживающий данную функцию. Чаще всего они установлены в крупных отделениях Сбербанка или точках с несколькими терминалами.

Как привязать номер телефона к карте сбербанка через банкомат?

Итак, для привязки вам нужно:

  • Вставить пластик в приемник устройства и ввести пароль;
  • На экране терминала выбрать опцию «Подключить мобильный банкинг» — обычно она доступна в главном меню;
  • Если искомого пункта не окажется в главном меню, необходимо выбрать раздел «Информация и сервиса» — нужная услуга может скрываться там;
  • Выбрать подходящий тариф (полный или эконом);
  • Ввести телефонный номер;
  • Подтвердить совершаемую транзакцию.

Вскоре на мобильное устройство придет sms-сообщение, уведомляющее вас о подключении сервиса к данному телефонному номеру.

Как привязать другой номер телефона к карте Сбербанка?

Никто в жизни не застрахован от неприятностей, в том числе и клиенты Сбербанка, которые могут столкнуться с потерей или кражей мобильного устройства. В этих и других случаях телефонный номер, привязанный к мобильному банку, следует отключить. Проще всего это сделать в одном из представительств Сбербанка. Также допускается обращение в call-центр учреждения или отключение мобильного банка через «Сбербанк Онлайн».

Отключив старый номер, вы можете привязать пластик к новому телефону любым из способов — каждый из них мы подробно рассмотрели в данной статье. Учтите, что заблокированная sim-карта может быть восстановлена оператором связи, и тогда уведомления о транзакциях по вашему счету могут попасть в чужие руки. Из соображений безопасности рекомендуем регулярно очищать историю сообщений, отправленных на номер 900. В них содержатся данные, которые мошенники могут использовать в недобрых целях. Таким образом, чтобы уберечь себя от риска компрометации, внимательно относитесь к использованию мобильного сервиса и привязанной к нему карты.

Комментировать
5 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
Adblock detector