не работает GS E501/GS C591, как настроить?

Каталог

Новости

Адреса магазинов


г.Санкт-Петербург
ул.Тамбасова, д.5 лит Н
м. Проспект Ветеранов
8 (812) 715-02-18
Карта проезда

Облако тегов

 

Версия для печати Версия для печати

Настройка комплекта Триколор Тв GS E501/GS C591(два в одном).

Комплект - это не дополнительный ресивер, а два ресивера в связке. Поэтому , если вы хотите "второй приемник в дом", то вам следует приобретать отдельный ресивер, например, GS U210B.

Теперь о настройке комплекта GS E501/GS C591.

Внимание! Данное описание предполагает предварительную настройку пары Сервер-Клиент в магазине. Список каналов уже настроен, сервер и клиент "видят" друг друга.


Настройка у вас дома состоит из двух этапов.

  • Этап первый: подключение сервера GS E501 и клиента GS C591 к телевизорам.

1. Соединяем шнуром из комплекта сервер с телевизором 1 и клиент с телевизором 2.
Приставки допускают один из трех вариантов подключения: шнуром HDMI (входит в комплект) или шнуром "колокольчики"+переходник SCRT-кококольчики(входит в комплект) или шнуром SCART-SCART (не входит в комплект). Наилучшее по качеству изображение получится в первом варианте подключения.

2. Убеждаемся в правильности соединения. Для этого, при включенной приставке, можно нажать на кнопку "меню" приставки и убедится в том , что меню приставки выводится на экран. Если вы на этом этапе видите сообщение вида "нет сигнала", значит не выбран правильный видеовход на телевизоре.

3. Соединяем приставки между собой витой парой (патч кордом). Выбирайте патч корд только хорошего качества. Если витая пара между сервером и клиентом проходит по улице выбирайте витую пару для улицы. Когда на клиенте происходит подвисание или замораживание картинки - это первый признак некачественной витой пары или выбрана вирая пара длиной более 30 метров. 

4. На сервере GS E501 заходим в меню. Выбираем "Приложения" - "мастер настройки" и двигаемся в мастере до пункта "Выбор оператора". Выбираем "Триколор ТВ", останавливаемся. Для настройки антенны потребуются шкалы уровня и качества, расположенные в нижней части экрана. По окончании настройки антенны нужно прервать мастер настройки, нажав кнопку "выход" на пульте ресивера.

  • Этап второй: установка и настройка антенны. 

Это: выбор правильного места для антенны, монтирование антенны (на стене, крыше), прокладка двух спутниковых кабелей от конвертера(головки) антенны до сервера GS E501. Настойка антенны описана на нашем сайте ранее. После того , как антенна настроена можно переходить к активации.


Для активации комплекта позвоните своему дилеру. Полная активация длится не менее 10 часов. Полная активация происходит в несколко этапов: по мере получения разрешений со спутника каналы открываются группами. Поэтому приемник нельзя выключать, пока вы не убедитесь в том , что все каналы из пакета Максимум HD запустились. До этого момента на всех каналах(или на части каналов) выводися сообщение"кодированный канал".
В случае , если каналы не раскодировались проверьте правильность установки карты. Для этого нажмите на пульте ресивера кнопку "№ ID". Сообщение "нет карты" свидетельствует о том, что карта вставлена неправильно.Процесс передачи ключей (разрешений) заканчивается через трое суток от момента активации.

О необходимости подтверждения данных.

После того, как запущен процесс активации, на ваш телефон приходит смс с паролем от личного кабинета на сайте tricolor.tv
Найдите возможность зайти в личный кабинет. В разделе "персональная информация" снимите все галочки зеленого цвета, тем самым сделав подтверждение.
Те из вас, кто не успел за трое суток активировать комплект могут зайти в раздел "помощь". Выберите пункт "кодированный канал" и внизу страницы нажмите кнопку "повторная активация".